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第九章:物业管理制度与政策

1、下列关于物业管理的目的,说法不正确的是( )。 单选题 1分

2、物业管理中"制定物业管理方案"属于物业管理( )阶段的内容。 单选题 1分

3、物业服务企业应当是具有独立的( )。 单选题 1分

4、设立物业服务企业,必须向( )进行注册登记,领取营业执照。 单选题 1分

5、《物业管理条例》规定,物业服务合同由业主大会选聘的物业服务企业与( )签订。 单选题 1分

6、业主大会成立前,住宅专项维修资金由( )代管。 单选题 1分

7、( )是指业主选聘物业服务企业,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。 单选题 1分

8、实现物业管理社会化的必要条件是( )。 单选题 1分

9、下列关于物业管理的策划阶段中的"制定物业管理方案",说法不正确的是( )。 单选题 1分

10、物业管理的全面启动的标志是( )。 单选题 1分

11、建设单位通过招投标方式选聘物业服务企业,新建现售商品房项目应当在现售前( )日完成。 单选题 1分

12、《物业管理条例》是从( )起施行。 单选题 1分

13、社会化、专业化、市场化的物业管理体制其核心是( )。 单选题 1分

14、一级物业服务企业由( )审批。 单选题 1分

15、下列( ),不属于物业服务企业的义务。 单选题 1分

16、( )是业主大会的执行机构。 单选题 1分

17、一个物业管理区域应当成立一个业主委员会,业主委员会一般由( )组成。 单选题 1分

18、物业管理公开招标一般适用于规模较大的物业,尤其是( )。 单选题 1分

19、房地产开发企业或公房出售单位与物业服务企业签订的合同是( )。 单选题 1分

20、实行物业服务收费包干制的,物业服务费用的构成不包括( )。 单选题 1分

21、下列关于住宅专项维修资金购买国债问题,表述不正确的是( )。 单选题 1分

22、《住宅专项维修资金管理办法》规定,商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的( )。 单选题 1分

23、《住宅专项维修资金管理办法》规定,出售的公有住房交存住宅专项维修资金的标准为:业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的( )。 单选题 1分

24、下列关于物业的含义,说法错误的是( )。 单选题 1分

25、( )是物业管理社会化的必要前提。 单选题 1分

26、( )是实现物业管理社会化的必要条件。 单选题 1分

27、( )是物业管理最主要的特点。 单选题 1分

28、物业管理的全面启动以( )为标志。 单选题 1分

29、在物业管理的策划阶段中,建设单位应与选聘的物业服务企业签订( )。 单选题 1分

30、按照规定,新建现售商品房项目应当在现售前( )日完成选聘物业服务企业。 单选题 1分

31、按照规定,预售商品房项目应当在( )之前完成选聘物业服务企业。 单选题 1分

32、按照规定,非出售的新建物业项目应当在交付使用前( )日完成选聘物业服务企业。 单选题 1分

33、物业管理的日常综合服务与管理是指( )签订《物业服务合同》后,物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。 单选题 1分

34、下列不属于《物业管理条例》确立的基本制度的是( )。 单选题 1分

35、《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。 单选题 1分

36、根据《物权法》,住宅小区内的业主将住宅改为经营性用房,除遵守法律、法规和管理规约之外,还应当经( )同意。 单选题 1分

37、设立物业服务企业,必须向( )进行注册登记,领取营业执照后,方可开业。 单选题 1分

38、新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )年的暂定期。 单选题 1分

39、物业服务企业的资质管理实行( )。 单选题 1分

40、《物业服务企业资质管理办法》规定,( )负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。 单选题 1分

41、《物业服务企业资质管理办法》规定,设区的市的人民政府房地产主管部门负责( )级物业服务企业资质证书的颁发和管理。 单选题 1分

42、业主是指( )。 单选题 1分

43、下列关于物业使用人,表述错误的是( )。 单选题 1分

44、物业使用人和业主在权利上的最大区别是( )。 单选题 1分

45、业主委员会是业主大会的( )。 单选题 1分

46、《物权法》关于业主的权利与义务关系的说法,正确的是( )。 单选题 1分

47、根据《中华人民共和国物权法》规定,业主大会决定选举业主委员会或者更换业主委员会成员,应当经( )的业主同意。 单选题 1分

48、下列关于《管理规约》,表述不正确的是( )。 单选题 1分

49、《物业服务合同》属于我国合同分类中的( )。 单选题 1分

50、一般来说,建设单位与物业服务企业签订的合同是( )。 单选题 1分

51、以下( ),不属于业主大会的职责。 单选题 1分

52、业主委员会应履行的职责,不包括( )。 单选题 1分

53、业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的合同是( )。 单选题 1分

54、从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于( )所有。 单选题 1分

55、按照最新政策,商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的( )。 单选题 1分

56、筹集和使用居住小区建筑物及其附属设施的维修资金,是( )职权。 单选题 1分

57、业主大会成立前,商品住宅业主、非住宅业主交存的住宅专项维修资金,由( )代管。 单选题 1分

58、商品住宅业主交存的住宅专项维修资金,属于( )所有。 单选题 1分

59、商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的( )交存住宅专项维修资金。 单选题 1分

60、住宅专项维修资金划转后的账目管理单位,由( )决定。 单选题 1分

61、实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业服务企业在( )中约定。 单选题 1分

62、下列关于物业的含义,说法正确的是( )。 多选题 2分

63、物业管理的启动阶段包括( )等基本环节。 多选题 2分

64、《物业管理条例》主要遵循的基本原则包括( )。 多选题 2分

65、物业管理市场的供需主体是( )。 多选题 2分

66、物业管理的委托方有( )三类主体。 多选题 2分

67、下列关于业主大会和业主委员会的表述中,正确的有( )。 多选题 2分

68、物业管理服务收费的计费方式主要包括( )。 多选题 2分

69、下列关于物业管理的含义,说法不正确的是( )。 多选题 2分

70、物业管理的日常运作包括( )两个基本环节。 多选题 2分

71、下列关于在物业管理的准备阶段,选聘物业服务企业,说法不正确的是( )。 多选题 2分

72、物业管理的前期准备工作包括( )等基本环节。 多选题 2分

73、物业服务企业是( )的经济组织。 多选题 2分

74、物业服务企业资质等级分为( )。 多选题 2分

75、下列属于物业服务企业的义务的是( )。 多选题 2分

76、下列属于物业服务企业的权利的是( )。 多选题 2分

77、物业服务企业的设立,可分( )两步。 多选题 2分

78、下列关于业主的权利和义务,表述正确的是( )。 多选题 2分

79、《物权法>规定,决定下列( ),应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。 多选题 2分

80、《物权法》规定,决定下列( )事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 多选题 2分

81、下列管理规约的表述,正确的是( )。 多选题 2分

82、房地产开发企业在( )情况下,可以成为物业管理的委托方。 多选题 2分

83、物业管理合同按委托人的不同和签订的先后顺序分为( )。 多选题 2分

84、下列属于物业服务成本或者物业服务支出的费用构成的是( )。 多选题 2分

85、可用住宅专项维修资金进行维修的住宅共用部位有( )。 多选题 2分

86、( )是物业管理的三个基本特性。 多选题 2分

87、物业管理的社会化有两个基本含义,即( )。 多选题 2分

88、物业管理的策划阶段的工作包括( )等基本环节。 多选题 2分

89、《物业管理条例》确立的基本制度,包括( )。 多选题 2分

90、根据《物权法》,由业主共同决定的事项有( )。 多选题 2分

91、《物业服务企业资质管理办法》规定,负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门为( )。 多选题 2分

92、业主委员会履行以下( )职责。 多选题 2分

93、实行物业服务收费包干制的,物业服务费用的构成包括( )。 多选题 2分

94、实行物业服务收费酬金制的,预收的物业服务资金包括( )。 多选题 2分

95、住宅专项维修资金的依据包括( )。 多选题 2分

96、( ),除业主大会另有决定外,都应当转入住宅专项维修资金滚存使用。 多选题 2分

97、下列关于住宅专项维修资金的交存标准,说法正确的是( )。 多选题 2分

98、下列( )费用不得从住宅专项维修资金中列支。 多选题 2分

99、从物业管理的角度来说,物业是指各类房屋及其附属的设备、设施和相关场地。( ) 判断题 1分

100、物业管理是由业主通过直接组建物业服务企业的方式来实现的。( ) 判断题 1分

101、物业管理社会化有两个基本含义,一是业主从社会上选聘物业服务企业;二是物业服务企业要到社会上去寻找可以代管的物业。( ) 判断题 1分

102、建设单位应当在物业销售后将临时管理规约向物业买受人明示,并予以说明。( ) 判断题 1分

103、新建物业的接管验收是在项目竣工验收的基础上进行的接管验收。( ) 判断题 1分

104、物业管理的策划阶段,建设单位应与选聘的物业服务企业签订《物业服务合同》。( ) 判断题 1分

105、物业管理的启动阶段中,对物业服务企业而言,物业的接管验收是对不包括物业的共用部位、共用设施设备在内的接管验收。( ) 判断题 1分

106、物业使用人是指拥有物业的所有权,但通过某种形式(如签订租赁合同)而获得物业使用权,并实际使用物业的人。( ) 判断题 1分

107、省、自治区人民政府建设主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理。( ) 判断题 1分

108、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。( ) 判断题 1分

109、物业管理招投标实质是一种市场双向选择行为。( ) 判断题 1分

110、物业管理招标方式中,邀请招标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标,又称为无限竞争性公开招标。( ) 判断题 1分

111、在业主大会和业主委员会成立之前,公房出售单位作为原业主,应委托房地产管理部门负责首次选聘物业服务企业。( ) 判断题 1分

112、住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造,不得挪作他用。( ) 判断题 1分

113、住宅专项维修资金划转后的账目管理单位,由业主委员会决定。( ) 判断题 1分

114、物业管理的主要目的是为了保证和发挥物业的使用功能,使其保值增值,并为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境。( ) 判断题 1分

115、业主,即物业产权人,指房屋所有权人和使用人。( ) 判断题 1分

116、物业管理的专业化是指由专业物业服务企业通过合同的签订,按照产权人和使用人的要求去实施专业化管理。( ) 判断题 1分

117、房地产开发项目确定后,开发企业就应尽早制订物业管理方案,但不可聘请物业服务企业代为制订。( ) 判断题 1分

118、物业的接管验收包括新建物业的接管验收和原有物业的接管验收。( ) 判断题 1分

119、建设单位应当在销售物业之前,制订临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定。( ) 判断题 1分

120、日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前,物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。( ) 判断题 1分

121、《物业管理条例》规定,物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主委员会讨论决定同意后,由物业服务企业依法办理有关手续。( ) 判断题 1分

122、《物业管理条例》规定,物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。( ) 判断题 1分

123、《物业管理条例》规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向物业服务企业收取有关费用。( ) 判断题 1分

124、《物业管理条例》规定,物业使用人违反本条例和业主公约的规定,该物业使用人应当承担连带责任。( ) 判断题 1分

125、社会化、专业化、市场化的物业管理体制其核心是专业化。( ) 判断题 1分

126、物业服务企业是依法定程序设立,从事物业管理活动的具有独立的企业法人地位的经济组织。( ) 判断题 1分

127、设区的市的人民政府房地产主管部门负责二、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。( ) 判断题 1分

128、物业服务企业的设立分工商注册登记和资质审批两步。( ) 判断题 1分

129、物业服务企业资质等级分为甲级、乙级、丙级和丁级。( ) 判断题 1分

130、新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设两年的暂定期。( ) 判断题 1分

131、业主大会由物业管理区域内全体业主组成。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。( ) 判断题 1分

132、一个物业管理区域可以成立两个业主大会。( ) 判断题 1分

133、物业小区内,业主共同决定重建建筑物及其附属设施事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。( ) 判断题 1分

134、业主共同决定选聘和解聘物业服务企业,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。( ) 判断题 1分

135、业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。( ) 判断题 1分

136、业主对建筑物专有部分以外的共有部分,可以享有权利和承担义务也可以放弃权利不履行义务。( ) 判断题 1分

137、建设单位通过招标投标方式选聘物业服务企业,新建现售商品房项目应当在交付使用前90日完成。( ) 判断题 1分

138、《物业服务合同》属于我国合同分类中的单务合同。( ) 判断题 1分

139、《前期物业服务合同》至业主委员会代表全体业主与其选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效时止。( ) 判断题 1分

140、《物业服务合同》签订后,其原房地产开发企业或公房出售单位与物业服务企业所签订的《前期物业服务合同》继续有效。( ) 判断题 1分

141、物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。( ) 判断题 1分

142、物业共用部位、共用设备设施的大修、中修和更新、改造费用,可以计入物业服务支出或者物业服务成本。( ) 判断题 1分

143、实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于代管性质,为所交纳的业主所有,物业服务企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。( ) 判断题 1分

144、物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于五次公布物业服务资金的收支情况。( ) 判断题 1分

145、物业服务收费采取酬金制方式,物业服务企业或者业主大会可以按照《物业服务合同》约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。( ) 判断题 1分

146、住宅专项维修资金,是指专项用于住宅共用部位、共用设备设施保修期满前的维修和更新、改造的资金。( ) 判断题 1分

147、从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于业主所有。( ) 判断题 1分

148、直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门应当委托所在地一家商业银行,作为本行政区域内住宅专项维修资金的专户管理银行,并在专户管理银行开立住宅专项维修资金专户。( ) 判断题 1分

149、业主大会开立的住宅专项维修资金账户,应当接受所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门的监督。( ) 判断题 1分

150、业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额50%的,应当及时续交。( ) 判断题 1分

151、允许利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为。( ) 判断题 1分

152、2012年6月,甲房地产开发企业(以下称甲企业)通过出让方式,在W市获得一宗居住用途的国有建设用地使用权,2013年3月开工建设。2014年1月,甲企业将该项目转让给乙房地产开发企业(以下称乙企业)。2014年9月该小区建成并交付使用,乙企业聘请丙物业服务企业(以下称丙企业)实施前期物业管理。2015年6月1日,该小区召开了首次业主大会,并选举产生了业主委员会。2015年7月1日,该小区选聘了丁物业服务企业(以下称丁企业),并签订了物业服务合同。 (单选题)1.按照规定,选聘丁企业是( )的职责。 A.业主大会 B.业主委员会 C.居民委员会 D.业主大会筹备组 (单选题)2.按照规定,该物业服务合同由丁企业与( )签订。 A.业主大会 B.业主委员会 C.临时业主大会 D.业主委员会主任 (单选题)3.按照规定,该小区业主委员会产生后,应当在( )以前,向有关部门备案。 A.2015年6月31日 B.2015年9月31日 C.2015年10月31日 D.2015年11月31日 (多选题)4.按照规定,该小区业主委员会产生后,应当向( )部门备案。 A.物业所在地街道办事处 B.W市人民政府房地产行政主管部门 C.W市人民政府土地行政主管部门 D.W市人民政府 (多选题)5.甲企业转让该项目给乙企业应符合的条件为( )。 A.已经支付全部土地使用权出让金 B.取得土地使用权证书 C.征得城市规划部门同意 D.投入房屋建设工程的资金额占全部开发投资总额的25%以上 简答题 10分

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