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商务沟通方法与技能(第八章)

1、案例一一家商店调查了一周内光顾本商店的人数以及实际购物的人数。具体数据如下:周一,共有300人进店,但是只有70人实际购买了东西;周二只有200人进店,其中40人购物;周三的情况有所好转,250人进店,其中45人购物;周四情况进一步好转,共有300人进店,其中60人购物;周五情况更好,共有350人进店,其中80人购物;周六情况最好,共有400人进店,其中100人购物;周日情形差不多,共有390人进店,其中90人购物。请回答:1.请用表格的形式表达上述统计数据。2.简述表格的含义。3.简述怎么创建表格。 简答题 25分

2、案例二下列是关于一个大型超市统计的1到16周的购买商品的人数数据(单位:百人)和销售收入数据:请回答:1.分别用条形图和线形图展示以上数据内容。2.哪一种图形更适合仅仅用来显示超市购买商品人数?3.哪种图更适合展示两组信息?为什么?4.根据你的理解,说出线形图的定义。 简答题 25分

3、案例三在某大学一个年级期末考试中,有一门公共基础课是文学基础与写作,是考查课,学生的成绩分为优、良、中、差和不及格五个等级。有如下统计数据:根据以上统计数据请回答:1.使用至少三种不同的制表和绘图方式展示以上数据,以便于比较会计专业和整个年级的成绩好坏,并确保制作出两个关于上述数据的饼状图。2.上述几种展示方式中,哪一种最直观?为什么?3.比较分析会计专业和本年级学生成绩的好坏。4.绘制饼状图需要注意哪些事项? 简答题 25分

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