1、为了保障旅游者的合法权益，维护旅游市场秩序，国务院发布实施《旅行社条例》，并于2013年10月1日起施行。（ ） 单选题 1分

2、旅行社，是指从事招彿、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务和其他 旅游业务的企业法人。（ ） 单选题 1分

3、依据《旅游法》规定：旅行社可以经营下列业务：①国内旅游；②出境旅游;③边境旅游；④入境旅游；⑤其他旅游业务。（ ） 单选题 1分

4、旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅行社与旅游者的合法权益。（ ） 单选题 1分

5、申请经营境内旅游业务和入境旅游业务经营的旅行社，注册资本不少于30万元（） 单选题 1分

6、旅行社申请出境旅游业务的，应当提交：经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书。（ ） 单选题 1分

7、申请经营出境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内做出许可或者不予许可的决定。（ ） 单选题 1分

8、旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。（ ） 单选题 1分

9、设立社应当加强分社的管理，对分社实行统一的管理、财务、招徕、接待制度规范。（ ） 单选题 1分

10、外商投资旅行社，包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社。（ ） 单选题 1分

11、设立服务网点，设立社应当在设立登记之后，5个工作日之内，持法定文件办理备案登记。（ ） 单选题 1分

12、旅行社违反《旅游法》规定受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾5年的，不得重新从事旅行社业务。（ ） 单选题 1分

13、旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于2年。（ ） 单选题 1分

14、旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数 额降低30%,并向社会公告。（ ） 单选题 1分

15、旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少 质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在 收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。 （ ） 单选题 1分

16、依据《旅行社服务质量赔偿标准》，境内旅游应提前5日通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。（ ） 单选题 1分

17、依据《旅行社服务质量赔偿标准》，因旅行社原因不能成行的，出境旅游（含赴台游）应提前30日（含30 日 ）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游 费用，并按标准向旅游者支付违约金。（ ） 单选题 1分

18、旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费 用，并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。（ ） 单选题 1分

19、旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的不属于超范围经营。（ ） 单选题 1分

20、旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付高于接待和服务成本的费用。（ ） 单选题 1分

21、旅行社是从事（ ）旅游者等活动的企业法人。 单选题 1分

22、依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定，申请者应当租用租期不少于 （ ）的营业用房。 单选题 1分

23、以下不属于旅行社相关旅游服务的是（ ）。 单选题 1分

24、申请设立旅行社，受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发（ ）。 单选题 1分

25、申请设立旅行社，受理申请的旅游主管部门不予以许可的，应当（ ）。 单选题 1分

26、通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得（ ）。 单选题 1分

27、下列对旅行社分支机构说法正确的是（ ）。 单选题 1分

28、设立分社或服务网点的旅行社设立登记后，应当在（）在旅游主管部门备案并领取备案登记证明。 单选题 1分

29、旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的，由县级以上旅游主管部门责令改正，可以处（ ）以下的罚款。 单选题 1分

30、旅行社应当按照规定交纳（ ）,用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。 单选题 1分

31、旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（ ）内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金。 单选题 1分

32、经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当存入旅游服务质量保证金（ ）。 单选题 1分

33、经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社，每设立一个经营境内、入境和出境旅游业务的分社，应当向其保证金账户增存（ ）。 单选题 1分

34、旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的，应当设立独立账户，自行决定的存期（ ）,存期届满应及时办理续存手续。 单选题 1分

35、旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（ ）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低（ ）,并向社会公告。 单选题 1分

36、依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游者费用总额（ ）的违约金。 单选题 1分

37、境内旅游，因旅行社原因未成行，在出发前2日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额（ ）的违约金。 单选题 1分

38、出境旅游，因旅行社原因未成行，在出发前15日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额（ ）的违约金。 单选题 1分

39、遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额（ ）的违约金。 单选题 1分

40、依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行（ ）管理。 单选题 1分

41、对旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的行政处罚，不包括（ ）。 单选题 1分

42、依据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当向（ ）的供应商订购产品和服务。 单选题 1分

43、旅行社以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，旅游者有权在旅游行程结束后（ ）内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。 单选题 1分

44、旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员，（ ）持有国家规定的导游证。 单选题 1分

45、因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起（ ）内不得从事旅行社业务经营活动。 单选题 1分

46、旅行社应当与其聘用的导游（ ）。 单选题 1分

47、旅行社每设立一个经营境内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其保证金账户增存（ ）人民币。 单选题 1分

48、旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其保证金账户增存（ ）人民币。 单选题 1分

49、经营出境旅游业务的旅行社，应当增存保证金（ ）人民币。 单选题 1分

50、因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托给具有相应资质的旅行社。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在（ ）的关系。 单选题 1分

51、未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门对有关责任人员（ ）。 单选题 1分

52、“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，属于旅行社经营原则中的（ ）。 单选题 1分

53、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预订的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者（） 单选题 1分

54、旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社 应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并支付（ ）违约金。 单选题 1分

55、处理投诉的旅游主管部门（ ）向社会公告旅游者对旅行社的投诉信息。 单选题 1分

56、旅行社违反规定，未安排持有效证件的领队或者导游全程陪同，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，（ ）。 单选题 1分

57、旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正,并处（ ） 单选题 1分

58、申请设立旅行社，经营境内旅游业务和入境旅游业务的，应当向省级旅游行政管理部门提交的文件不包括（ ）。 单选题 1分

59、旅行社申请出境旅游业务的，应当向国务院旅游行政主管部门提交（ ）文件。 单选题 1分

60、旅行社的权利包括（ ）。 多选题 1分

61、属于旅行社超范围经营情形包括（ ）。 多选题 1分

62、旅游者在境外滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时向（ ）报告。 多选题 1分

63、旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，（ ）。 多选题 1分

64、旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游取费用的,（ ）。 多选题 1分

65、未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料，保存期不够两年，或者泄露旅游者个人信息的，（ ）。 多选题 1分