1、景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。（） 单选题 1分

2、景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。（） 单选题 1分

3、景区导游服务的核心工作是做好线路引导。（） 单选题 1分

4、景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好，在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。（） 单选题 1分

5、旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。（） 单选题 1分

6、景区讲解员在讲解过程中应对（主）做好有关补充解释。 单选题 1分

7、景区导游服务的核心工作是（） 单选题 1分

8、景区讲解员讲述的民间传说应有故事来源的（） 单选题 1分

9、景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（）给予表达。 单选题 1分

10、如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。 单选题 1分

11、在游客观看景区节目过程中，讲解员应自始至终（） 单选题 1分

12、景区讲解员向旅游团致欢迎辞的主要内容包括（）等。 多选题 1分

13、景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（ ）。 多选题 1分

14、景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（ ）。 多选题 1分

15、景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（ ）。 多选题 1分

16、景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（ ）。 多选题 1分

17、旅游团游客在景区观看节目演出时，讲解员应做好的工作主要有（ ）。 多选题 1分

18、景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（ ）。 多选题 1分

19、景区讲解员的讲解应根据游客的（ ）的不同有所侧重，因人而异。 多选题 1分

20、景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（ ）。 多选题 1分

21、景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（ ）。 多选题 1分

22、景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的业务准备工作主要有（ ）。 多选题 1分

23、旅游景区导游服务的主要环节有（） 多选题 1分