1、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案，并以最小的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为( ) 单选题 1分

2、“你敬我一尺，我敬你一丈”，“受人滴水之恩，当涌泉相报”。反映了人力资源管理中的( ) 单选题 1分

3、人力资源战略管理规划之中期规划通常指( ) 单选题 1分

4、下列是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是( ) 单选题 1分

5、企业为了实现某一目标而把不同领域工作的具体不同知识和技能的人集中一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目，这是组织发展的( ) 单选题 1分

6、招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为( ) 单选题 1分

7、因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做( ) 单选题 1分

8、一个人在职业生涯中主要关心工作中的成长，发展或晋升阶段，这属于萨珀职业发展理论的( ) 单选题 1分

9、确定和持续追踪高潜能员工计划，以满足高潜能员工发展的需要的是( ) 单选题 1分

10、一种信息双向性交流培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，并且是一种非常有特色的培训方法，是指( ) 单选题 1分

11、培训需求的层次分析中，评价不同员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培养需求以及重点培训人群的分析是( ) 单选题 1分

12、下列属于工兵型员工的激励技巧的是( ) 单选题 1分

13、作为一种有效的激励措施，晋升对下列哪种人员最具吸引力？( ) 单选题 1分

14、目标管理过程中最重要的阶段是( ) 单选题 1分

15、有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是( ) 单选题 1分

16、下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是( ) 单选题 1分

17、下列关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点描述正确的是( ) 单选题 1分

18、下列雇员流出形式中属于自然流出的是( ) 单选题 1分

19、一旦企业发生劳动争议，企业里面特别是管理人员一定要准确了解情况，进行及时的处理。反映了处理劳动关系要遵循( ) 单选题 1分

20、也最有争议的政策是( ) 单选题 1分

21、要想使竞争机制产生积极的效果，应具备的前提条件是竞争必须( ) 多选题 1分

22、当预测企业的人力资源需求大于供给时，为保证企业的人力资源供需平衡，企业通常采用( ) 多选题 1分

23、当代组织发展的新趋势是( ) 多选题 1分

24、网络招聘的优点有( ) 多选题 1分

25、职业生涯的基本流程有( ) 多选题 1分

26、员工培训体系构建的主要要求有( ) 多选题 1分

27、一般来说，实施奖惩激励的最佳结合点是( ) 多选题 1分

28、一般而言，有效的绩效考评系统的标准必须包括( ) 多选题 1分

29、一个有效的薪酬管理机制必须具备的特征包括( ) 多选题 1分

30、企业组织多元化发展的原因是( ) 多选题 1分

31、企业处于成长阶段时，其人力资源管理的主要特点和核心战略是什么？ 简答题 5分

32、招聘时，对招聘者个人素质有哪些基本要求？ 简答题 5分

33、简述员工培训系统建立的主要步骤。 简答题 5分

34、非公有制企业激励框架构建的基本原则和激励层有哪些？ 简答题 5分

35、简述处理企业劳动关系的基本原则。 简答题 5分

36、试述改善绩效考评的主要措施。 简答题 10分

37、试述宽带薪酬的主要特点。 简答题 10分

38、吴鹏是一家跨国公司的中国公司市场部经理，年近不惑，虽然做着一个部门的“掌门人”，但他并不感到多么风光，总有隐痛在心头。他知道：在这种国际化的大企业，如果到了45岁还不能做到高层，就意味着你在这个公司的升迁也就到此为止了。朋友劝他：以他的能力何不出来做？他不是没有动心过，但他的担忧是：办一个自己的公司，对外的身份变了，游戏规则也变了。现在他折腾得红红火火，是因为背着企业的牌子，一旦自己开公司，客户能认可他的实力？跨国公司开拓市场的惯用方法是，大笔大笔的票子开路，强大的广告宣传先行，大造声势，这个路子个体小公司无法模仿。因此，他的感觉是，现在在外企业的经验不是财富，他人创业没有资源可以利用。所以，明知自己已经碰到了事业的天花板，但他还不得不犹豫观望一段时间。 （1）请问：什么是“天花板”效应？ （2）试分析形成此现象的原因有哪些？ 简答题 15分