1、可口可乐属于是（ ） 单选题 1分

2、根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体，叫（ ） 单选题 1分

3、影响消费者决策的营销因素包括与产品有关的因素及（ ） 单选题 1分

4、市场细分最常用的方法是（ ） 单选题 1分

5、向消费者提供一些含义模糊的材料，通过这些材料激发出消费者潜意识中的感情和态度，这种研究方法是（ ） 单选题 1分

6、消费者行为学的研究方法多种多样，包括有（ ） 多选题 1分

7、企业决定使用的分销方式有（ ） 多选题 1分

8、选购品分为（ ） 多选题 1分

9、根据消费者的意图，产品可被分为工业品和（ ） 填空题 1分

10、消费者是各种消费品的需求者、购买者和（ ） 填空题 1分

11、产品定位，就是在消费者头脑中为产品确立某种地位或树立某种形象，使其与其他同类的（ ）相区别。 填空题 1分

12、访谈法可以分为结构式访谈和（ ）两种 填空题 1分

13、涉及一个访问者和多个被访者的访谈被称为（ ） 填空题 1分

14、问卷法的关键是（ ） 填空题 1分

15、访谈法可以分为结构式访谈和（ ）两种 填空题 1分

16、消费 简答题 1分

17、需要 简答题 1分

18、非寻求品 简答题 1分

19、营销组合 简答题 1分

20、分销 简答题 1分

21、促销 简答题 1分

22、访谈法 简答题 1分

23、便利品 简答题 1分

24、心理细分 简答题 1分

25、行为细分 简答题 1分

26、简述观察法可以分为几种类型。 简答题 1分

27、简述访谈法三个清晰的阶段： 简答题 1分

28、简述消费者行为学的几种研究方法 简答题 1分