1、第二重要的跨文化营销要素是( ) 单选题 1分
2、名贵珠宝、古董、著名绘画作品的主要购买者及高档消遣群体是( ) 单选题 1分
3、产品的公众性越强,即产品或品牌的使用可见性( ),群体影响力( ) 单选题 1分
4、空巢家庭比较突出的消费动机是( ) 单选题 1分
5、中国人喜欢随大流,赶潮流,一般大众化的商品都有一定的市场,这体现了中国传统文化观念的哪一个特点?( ) 单选题 1分
6、在家庭的购买决策过程中,保险一般属于( ) 单选题 1分
7、影响消费行为最广泛、最深远的因素是( ) 单选题 1分
8、某省的宣传厅曾经赔偿当地回族人几千万,原因是在宣传厅属下的一本杂志中写了“回族人之所以不吃猪肉,是因为他们崇拜猪”。这是受下列哪种文化的影响?( ) 单选题 1分
9、家庭、邻里属于( ) 单选题 1分
10、家庭决策类型包括( ) 多选题 1分
11、世界上的宗教种类很多,其中比较著名的世界三大教是( ) 多选题 1分
12、一般来说,商品的流行周期包括( ) 多选题 1分
13、社会阶层的决定因素包括( ) 多选题 1分
14、被认为是在各个营销组合要素中最直接地体现其跨文化价值的是( ) 填空题 1分
15、传统意味着守旧,流行意味着新奇与时尚,这说明了流行的( ) 填空题 1分
16、中国人在婚丧嫁娶方面的消费互相攀比,说明的是消费行为上的( ) 填空题 1分
17、价值观 简答题 1分
18、群体 简答题 1分
19、满巢期 简答题 1分
20、公众商品 简答题 1分
21、盛行期 简答题 1分
22、公众商品 简答题 1分
23、非必需品 简答题 1分
24、简述不同社会阶层消费者的行为差异主要表现在哪几个方面。 简答题 1分
25、简述中西方文化的基本差异。 简答题 1分
26、简述社会阶层的特点及所起的作用。 简答题 1分
27、中国传统文化的特点及其对消费者行为的影响? 简答题 1分
28、凯洛格公司的跨文化营销 按照美国的标准,巴西在早餐谷物类食品和其它早餐食品方面蕴藏着巨大商机。巴西有约1.5亿人口,年龄分布状况也显示出早餐麦片有巨大的消费潜力,因为20岁以下的人口占总人口的48%。另外,巴西的人均收入也足够使人们在吃早餐时享用方便的谷物食品。在评估这个市场时,凯洛格公司(Kellogg)还注意到一个引人注目的有利因素:几乎没有任何直接的竞争对手。 令人遗憾的是,缺乏竞争是由于巴西人不习惯美国式的早餐。因此,凯洛格公司及其广告代理商智威汤逊公司(J.Walter Thompson)面临的最主要的营销任务是如何改变巴西人的早餐习惯。 凯洛格决定在巴西十分流行的电视连续剧《Novelas》中插播广告。广告画面是一个小男孩津津有味地吃着从包装袋里倒出来的麦片。在显示产品味道极佳的同时,该广告将产品定位于一种小吃而不是早餐的一部分。由于市场反应冷淡,这一广告片很快被撤了下来。 对巴西文化的分析显示,巴西人家庭观念极强,而且大男子主义观念根深蒂固。所以,在随后设计的广告节目中,集中表现父亲将麦片倒入碗中并加上牛奶的家庭早餐场面。较之第一个广告片,这一广告节目比较成功,麦片销售量增加了,凯洛格占有了99.5%的市场份额。然而,就销售总量而言仍不尽如人意,人均早餐麦片的使用量还不到一盎司。 凯洛格已习惯于这些挑战。它曾经花了20年时间,在墨西哥培育了一个规模可观的早餐市场,(在日本和法国则用了6年时间)。现在凯洛格又瞄准了潜力巨大的印度市场。虽然目前在印度的年销量不过区区200万美元,但公司对其前景十分乐观。除了传统的早餐玉米片之外,它还根据印度人喜欢吃大米的特点,开发出了一种新的米片。 问题: (1)凯洛格是怎么成功的? (2)他的做法有什么借鉴之处? 简答题 1分
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