1、一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和被称为（） 单选题 1分

2、无论哪类人力资源，都有其才能发挥的最佳期。人力资源的这一特征被称为（） 单选题 1分

3、激励过程的基本模式是（） 单选题 1分

4、当一个人的行为符合组织的需要时，通过奖金的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的目的。这种激励类型属于（） 单选题 1分

5、下列选项中，属于马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（） 单选题 1分

6、职位的数量又称为（） 单选题 1分

7、功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中P指的是（） 单选题 1分

8、按照人力资源规划的时间长短，长期人力资源规划的时间是（） 单选题 1分

9、人力资源预测方法中，技能清单法属于（） 单选题 1分

10、企业人力资源供需关系中，某类人员供不应求，其他人员又供过于求，这种现象是（） 单选题 1分

11、强调在招聘中应量才录用，人尽其才，用其所长，职得其人。这一原则被称为（） 单选题 1分

12、从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才被称为（） 单选题 1分

13、下列选项中，属于洋葱模型最里层的胜任素质是（） 单选题 1分

14、构建胜任素质模型时，需要对绩效优秀人员的素质进行归纳。常采用的方法是（） 单选题 1分

15、下列选项中，属于运用韦克斯勒量表对智商进行研究的成果是（） 单选题 1分

16、下列选项中，属于班杜拉社会学习理论内容的是（） 单选题 1分

17、学习者在自然情境中根据自我学习需求，随时随地利用多样化学习媒体，获取相关知识的学习方式被称为（） 单选题 1分

18、下列选项中，绩效管理的重心是（） 单选题 1分

19、下列选项中，关于关键绩效指标描述正确的是（） 单选题 1分

20、部门经理王某对其下属小张的第一印象不太好，在年终绩效评价中对小张评价偏低，该现象属于（） 单选题 1分

21、薪酬设计流程的第一步骤是（） 单选题 1分

22、薪酬设计中实现内在公平的关键一步是（） 单选题 1分

23、JK公司通过帮助员工了解自己的职业兴趣类型找到最适合自己的职业发展方向。其采用的测试工具是（） 单选题 1分

24、将职业生涯的发展过程划分为成长期、探索期、建立期、维持期、衰退期五个阶段的学者是（） 单选题 1分

25、下列选项中，关于职业锚的观点表述正确的是（） 单选题 1分

26、下列选项中，属于新希望集团人力资源李总监概括的卓越人力资源经理人需要具备的素质有（） 多选题 2分

27、下列选项中，属于工作设计的内容的有（） 多选题 2分

28、在招募总费用中，属于业务费用的有（） 多选题 2分

29、培训需求层次分析中，属于组织层次分析的重点内容有（） 多选题 2分

30、下列选项中，反映同一薪酬等级内部薪酬变动范围的指标有（） 多选题 2分

31、简述互联网时代人力资源管理新思维。 简答题 6分

32、简述人力资源总体规划的内容。 简答题 6分

33、简述确定人员素质测评工具和方法的指标。 简答题 6分

34、简述绩效沟通的作用。 简答题 6分

35、简述全面薪酬中直接经济薪酬的含义及构成。 简答题 6分

36、试述柯克帕特里克模型培训效果评估的层次。 简答题 10分

37、背景资料∶ 美国IBM公司有一个"百分之百俱乐部"，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得"百分之百俱乐部"会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。 问题∶ （1）该公司采用的是哪种激励方法? （2）你所知道的激励方法还有哪些? 简答题 10分

38、小张的职业生涯体验 小张是HW公司新入职的工程师，在刚入职时发现已经有部分员工离职，不禁怀疑这个公司是不是已经没有发展前途了。小张找到人力资源部来问这个问题，人力资源部部长感叹说"这个确实是我们之前没有做好，但是我们现在已经完善了员工职业生涯规划模块。你正好是新入职的一批员工，可以经历我们这一整个流程，如果有什么好的建议也可以向我们提。"就这样，小张心怀疑虑继续工作。一周后，公司统一给新入职的员工做培训，给每个新入职的员工分配了有经验的导师，并给员工做各种测试。测验报告显示小张可能不太适合太枯燥的研发工作，可能更适合市场推广类的工作。小张心里还是比较疑惑的，自己学的可是计算机专业。人力资源部部长跟他说"这个结果只是一个参考，你先认真干工程师的工作，如果哪一天你想试一下市场推广类的工作，可以向公司提出申请，公司会根据你的实际情况考虑的。"小张跟自己的导师谈论了这个问题，导师也是很支持他，并给他提了一些建议。跟导师聊完之后，小张这时候心里才吃了一颗定心丸，安心做工程师的工作。 就这样在导师的帮助下过了大半年，小张对工程师的工作是越来越没兴趣了，每天都无精打采的。这时候人力资源部部长发现了这个问题，主动找小张沟通，并建议他去市场推广部试一下，在市场部呆了三个月之后，小张发现自己是真正的喜欢这个岗位，每天都在和不同的人打交道，自己每天都是充满热情，于是和自己的导师还有人力资源部部长一起讨论，导师也很尊重小张的选择，重新制定了小张的职业生涯规划，小张对这个规划非常满意，心里想着选择这个公司是没有错的。 问题∶ （1）组织和人力资源部门在职业生涯管理中的责任是什么? （2）HW公司对新员工的职业生涯管理有哪些可借鉴之处? 简答题 15分