1、下列属于内部利益相关者的是（） 单选题 1分

2、关于管理层次与控制幅度说法不正确的是（） 单选题 1分

3、处于中间管理层次的中层或高层管理人员的主要职责是（） 单选题 1分

4、在法约尔的过程管理理论的十四项原则中，被认为是所有组织的固有特征，在一些组织中要比其他组织体现的更明显的管理原则是（） 单选题 1分

5、赖斯认为一个工作组最佳规模是（） 单选题 1分

6、依据利克特的的四种管理模式，属于协商式的民主领导的管理方式的是（） 单选题 1分

7、依据管理方格理论，对生产低关心对人高关心的管理方式是（） 单选题 1分

8、阿德埃尔以行为为中心的领导理论认为领导者需要考虑的因素不包括（） 单选题 1分

9、期望理论是（）提出的。 单选题 1分

10、麦克利兰认为影响个体工作的关键需要不包括（） 单选题 1分

11、赋予员工更多的责任感，以增加他们的成就感属于（） 单选题 1分

12、用以测评个体运用己掌握技能的能力的测验是（） 单选题 1分

13、下列属于小组面试的优点的是（） 单选题 1分

14、下列哪种方法可以增进对整个流程的理解? 单选题 1分

15、通过观察受训者或通过安排一项测验来了解受训是否能够达到事先商定的标准的培训方法是（） 单选题 1分

16、通常适合于律师、建筑师等专业人员的报酬支付形式是（） 单选题 1分

17、在团体的发展阶段中，与临时团体的解散相关联的是（） 单选题 1分

18、瑞丁的8种领导方式中，适应情景与高效率领导的整合型方式的领导方式类型的是（） 单选题 1分

19、与Z理论相适应的管理哲学的特征不包括（） 单选题 1分

20、工作设计与再设计的途径不包括（） 单选题 1分

21、坦南鲍姆与施米特认为影响领导方式选择的变量包括（） 多选题 2分

22、管理方格理论确定领导风格的纬度包括（） 多选题 2分

23、下列属于风格领导理论的是（） 多选题 2分

24、考评方式包括（） 多选题 2分

25、影响人力资源规划的因素包括（） 多选题 2分

26、扁平结构 简答题 3分

27、例外管理 简答题 3分

28、激励因素 简答题 3分

29、功利主义者 简答题 3分

30、额外福利 简答题 3分

31、判断团队是否有效运转的指标有哪些? 简答题 5分

32、考评的效果会受到哪些不利因素的影响? 简答题 5分

33、依据麦克莱兰的激励需求理论，高成就需要的个体会表现出哪些特征? 简答题 5分

34、沙因的理论包含对哪四种人性假设的分类? 简答题 5分

35、霍桑实验得出哪些结论? 简答题 10分

36、企业有哪些利益相关者? 简答题 10分

37、某国有大型企业在建立现代企业制度过程中，迫切要求提高管理水平，以适应市场竞争和企业发展的需要。过去，企业也搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有管理人员都参加、上大课的理论培训方式，在实施过程中也疏于控制。每次培训过后，有的主管人员认为在工作中有用；有的人则认为作用不大，想学的东西学不到；也有的人反映培训方式太单调，不能结合工作实际等。 现在，假如你是该企业负责培训工作的副总经理，你如何全面地计划公司和管理人员培训工作并加强管理和组织落实。 简答题 15分