1、工作描述 简答题 1分

2、工作描述的基本内容 简答题 1分

3、工作描述的核心内容包括（6个） 简答题 1分

4、工作规范 简答题 1分

5、管理岗位工作规范（4个） 简答题 1分

6、员工岗位工作规范（3个） 简答题 1分

7、工作说明书 简答题 1分

8、工作说明书的作用（5个） 简答题 1分

9、工作说明书的内容（7个） 简答题 1分

10、编制工作说明书的问题与策略中常见的问题（5个） 简答题 1分

11、科学编写（6个） 简答题 1分

12、编制工作说明书的一般准则（8个） 简答题 1分