1、历年分值分布图 简答题 5分

2、历年主观题分布图 简答题 5分

3、主观题预测分布图 简答题 5分

4、简答预测一：（第一章）简述管理在社会发展中的作用。 简答题 5分

5、简答预测二：（第二章）简述泰勒科学管理理论的局限性。 简答题 5分

6、简答预测三：（第三章）简述墨家的管理思想。 简答题 5分

7、简答预测四：（第四章）简述实施头脑风暴法的原则。 简答题 5分

8、简答预测五：（第四章）简述理性决策理论的主要内容。 简答题 5分

9、简答预测六：（第四章）简述决策中枢系统的任务。 简答题 5分

10、简答预测七：（第五章）简述事业部制组织结构模式的缺点。 简答题 5分

11、简答预测八：（第六章）简述员工培训的特点。 简答题 5分

12、简答预测九：（第六章）简述内部招聘的优势。 简答题 5分

13、简答预测十：（第六章）简述绩效考核中常见的偏差及控制方法。 简答题 5分

14、简答预测十一：（第八章）简述马斯洛需求层次理论的局限性。 简答题 5分

15、简答预测十二：（第八章）简述成就需要理论的内容。 简答题 5分

16、简答预测十三：（第十一章）简述制定目标的标准。 简答题 5分

17、简答预测十四：（第十一章）简述全面质量管理中的PDCA循环特点。 简答题 5分

18、简答预测十五：（第十一章）简述全面质量管理的核心原则。 简答题 5分

19、论述预测一：（第三章）试述中国古代管理思想的基本价值取向 简答题 5分

20、论述预测二：（第六章）简述早期人事理论的基本观点。 简答题 5分

21、论述预测三：（第十章）试述精益管理思想的基本原则。 简答题 5分

22、分析预测四：某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。 请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。 简答题 5分

23、分析预测五：XX汽车股份有限公司是我国大型汽车厂家，鉴于近年来汽车原有市场竞争激烈，几近你死我活，利润率急剧下降，企业在社会面前处于被动状态，从2003年开始，该公司制定了“纯电动产业化”的发展方针，大力开发新的品种——电动汽车，主要措施有：成立包括意大利、日本、英国、美国、中国等在内的“五国九地、各有侧重”的研发中心，攻克相关技术：探索一条从“技术引进、消化吸收”的“以我为主、联合开发”再到“以我为主、自主开发”的自主创新升级之路；摈弃别的厂家与自己过去买品牌、买技术、买产品的做法.坚定不移地买人才；科研上敢冒险，大手笔投入资金支持，仅十二五期间就投入了200亿元以上。几年下来，终于开发出了电动汽车的整车控制、电机控制、动力电池管理三大核心技术，拥有新专利30多项，形成了独有的新生产线，产品批量投入市场，开辟了新的消费领域，并连续6年蝉联中国自主品牌汽车销量冠军。 分析要求： 该公司此项举措基本上走的是蓝海战略发展思路，结合所学蓝海战略知识和该公司情况，分析红海战略和蓝海战略的主要区别。 简答题 5分

24、分析预测六：美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的小家伙。没想到，孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”。 请从克服沟通障碍的角度，评析上述案例对提高管理者沟通技能的启示。 简答题 5分