1、按照能位匹配原理，一个稳定的组织结构应该是（ ） 单选题 1分

2、管理者过多地依赖被管理者近期的表现来对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。指的是（ ） 单选题 1分

3、根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测。指的是（ ） 单选题 1分

4、企业人力资源规划的目的是（ ） 单选题 1分

5、（ ）是指企业组织发展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通。 单选题 1分

6、在招聘地点的选择上，中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（ ） 单选题 1分

7、衡量测试的稳定性和客观程度，即测验一致性的指标是（ ） 单选题 1分

8、职业生涯规划的核心是（ ） 单选题 1分

9、（ ）可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。 单选题 1分

10、员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体（ ） 单选题 1分

11、（ ）是指在培训需求的层次分析中，分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。 单选题 1分

12、青年员工的激励需求中最主要的是（ ） 单选题 1分

13、下列属于指挥型员工的激励技巧的是（ ） 单选题 1分

14、在不同类型员工的考评模式中，针对一般营销人员的考评内容是（ ） 单选题 1分

15、在不同类型员工的考评模式中，针对高层管理人员的考评内容是（ ） 单选题 1分

16、下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是（ ） 单选题 1分

17、下列属于固定薪酬的是（ ） 单选题 1分

18、企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，把握可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳动关系的（ ） 单选题 1分

19、有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ ） 单选题 1分

20、下列选项属于怠工成本的是（ ） 单选题 1分

21、人力资源具有的特点有（ ） 多选题 2分

22、美国著名企业战略家波特，将企业战略分为（ ） 多选题 2分

23、职位设计的主要内容有（ ） 多选题 2分

24、企业内部选拔员工的主要方法有（ ） 多选题 2分

25、职业生涯设计对企业而言的作用具体有（ ） 多选题 2分

26、员工培训体系构建的主要要求有（ ） 多选题 2分

27、下列属于激励的特性的有（ ） 多选题 2分

28、一般而言，绩效沟通应符合的原则包括（ ） 多选题 2分

29、薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括（ ） 多选题 2分

30、企业组织灵活化发展的原因有（ ） 多选题 2分

31、简述制定和实施人力资源战略规划的重要意义。 简答题 5分

32、简述外部招聘的缺点。 简答题 5分

33、简述员工自我职业生涯管理的基本内容。 简答题 5分

34、简述中小企业员工激励的措施。 简答题 5分

35、简述如何正确对待雇员流失。 简答题 5分

36、试述员工培训系统建立的主要步骤。 简答题 10分

37、论述中小型企业绩效考评的特点及考评的内容。 简答题 10分

38、W企业工作取得一定成效的时候，老板会给员工发放一笔上千元的奖金。老板本以为这样就可以充分调动员工的积极性了。但是近年来发现这样的激励方式已经逐渐失去了作用，员工在领取奖金的时候反应非常平淡，就像领自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没人会为这上千元的奖金表现得特别努力。同时，老板还发现员工的抱怨也比以前有所增加，员工们认为老板不重视他们的需求，给不了他们想要的东西。于是员工离职尤其是优秀人才的跳槽现象开始增多，这给企业造成了巨大的损失。 请问： （1）该企业在奖金发放方面存在什么问题？ （2）你认为如何解决？ 简答题 15分