1、IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息，配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在四个方面，下面( )不在这四个方面之列。 单选题 1分

2、在资源管理中，楼宇管理属于( )。 单选题 1分

3、信息资源管理(IRM)工作层上最重要的角色是( )。 单选题 1分

4、IT资源管理可以洞察并有效管理企业所有的IT资产，为IT系统管理提供支持，而IT资源管理能否满足要求在很大程度上取决于( )。 单选题 1分

5、在软件管理中，( )是基础架构管理的重要组成部分，可以提高IT维护的自动化水平，并且大大减少维护IT资源的费用。 单选题 1分

6、对于IT部门来说，通过人工方式对分布在企业各处的个人计算机进行现场操作将是繁琐而且效率很低。因此，如果应用( )方式，可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息，花费较少的时间诊断故障并解决问题。 单选题 1分

7、网络安全机制主要包括接入管理、( )和安全恢复等三个方面。 单选题 1分

8、在数据的整个生命周期中，不同阶段的数据需要不同水平的保护、迁移、保留和处理措施。通常情况下，在生命周期的初期，数据的生成和使用都需要利用( )并相应提供高水平的保护措施，达到高可用性和提供相当等级的服务水准。 单选题 1分

9、登录在某网站注册的Web邮箱，“草稿箱”文件夹一般保存的是( )。 单选题 1分

10、在网络资源管理中，识别网络资源是其重要的工作内容。下面选项中，( )不属于网络资源。 单选题 1分

11、IT资源管理中的网络资源管理涉及到网络管理的五部分内容，下面( )不属于这五部分内容。 单选题 1分

12、IT资源管理中的软件管理涉及到软件构件管理。软件构件是软件系统的一个物理单元，它驻留在计算机中而不是只存在于系统分析员的脑海里。构件有一些基本属性，下列选项中，( )不属于软件构件的基本属性。 单选题 1分

13、IT资源管理中的配置管理提供的有关基础架构的配置信息可以为其它服务管理流程提供支持。配置管理作为-一个控制中心，其主要目标表现在四个方面，下列( )不在这四个方面之列。 单选题 1分

14、现在的IT系统运行环境发生了很大变化，特别是分布式环境中的管理系统在管理复杂环境、提高管理生产率及应用的业务价值方面表现出了更好的优越性。这些优越性不包括下列选项中的( )。 单选题 1分

15、IT资源管理中的硬件配置管理，硬件经常被划分为各类配置项(Configuration Item,CI)。一个CI或一组CI在其生命周期的不同时间点上通过正式评审而进入正式受控的一种状态称为基线。下列选项中，()不属于基线的属性。 单选题 1分

16、IT资源管理中，软件管理的范围涉及到对软件资源的认定。下列选项中，()不属于软件资源。 单选题 1分

17、现代计算机网络维护管理系统主要由四个要素组成。下列选项中，()不属于这四个要素。 单选题 1分

18、常见的网络管理协议主要有两种，一种是由ISO定义的通用管理信息协议(CMIP),另一种是由IETF定义的()。 单选题 1分