1、反馈以教与问相结合为特点，这种方式同时以管理者和员工为中心，管理者对所反馈的问题更感兴趣的是（ ） 单选题 1分

2、反馈是最接近传统的反馈模式，对大多数管理者来说，他们最习惯这种方式是（ ） 单选题 1分

3、反馈的特点是以问为主，以教为辅，完全以员工为中心；管理者要对员工回答的内容感兴趣，较少发表自己的观点，而且帮助员工独立找到解决问题的办法的是（ ） 单选题 1分

4、绩效反馈面谈时,只能通过好的沟通建立信任，了解原因，改善其工作态度；辅导，通过日常工作中的辅导改善工作态度，不要将问题留到下一次绩效面谈。适用于（ ） 单选题 1分

5、绩效反馈面谈时,重申工作目标，澄清下属对工作成果的看法。适用于（ ） 单选题 1分

6、对待工作忽冷忽热、态度时好时坏，该员工类型属于（ ） 单选题 1分

7、工作态度不错,工作兢兢业业、认认真真,对上司、公司有很高的认同度,可是工作业绩就是上不去的员工类型属于（ ） 单选题 1分

8、想尽一切办法替自己辩解，或找外部因素或自觉承认工作没有做好的员工类型是（ ） 单选题 1分

9、属于正面反馈的方法有（ ） 单选题 1分

10、在进行反面反馈时可采用“BEST”反馈法,其中“T”是指（ ） 单选题 1分

11、绩效反馈面谈的内容有（ ） 多选题 1分

12、绩效反馈根据被考核者的参与程度为三种：（ ）、指导式、授权式。 填空题 1分

13、按照反馈的内容和形式分类，绩效反馈分为（ ）和非正式反馈。 填空题 1分

14、绩效反馈面谈的主要方法有：倾听法、说服法、（ ） 填空题 1分

15、名词解释：绩效面谈 简答题 1分

16、名词解释：说服法 简答题 1分

17、名词解释：解决问题法 简答题 1分

18、简述绩效反馈面谈的意义。 简答题 1分

19、简述绩效面谈时间的选择需要关注的原则。 简答题 1分

20、简述绩效反馈面谈应注意的内容。 简答题 1分

21、试述绩效反馈的步骤。 简答题 1分

22、试述绩效反馈面谈的原则。 简答题 1分