1、通过一系列活动来应对客户的绩效差距，此种解决组织绩效问题的方式称为（ ） 单选题 1分

2、在商业组织目标的绩效目标驱动下，通过评估问题症状，分析导致绩效问题的根本原因来找出对症的策略，改进绩效，从而促使组织商业目标和绩效目标的达成。此种解决组织绩效问题的方式称为（ ） 单选题 1分

3、关注解决方案对组织产生的效果，即干预方案是否解决了组织真实存在的问题，绩效改进项目是否能够帮助组织战略目标的达成，此绩效改进的评价类型称为（ ） 单选题 1分

4、应用于绩效分析、干预方案的选择、设计、开发与实施等环节，目的是诊断该阶段工作的适合性，此绩效改进的评价类型称为（ ） 单选题 1分

5、将基本薪酬的增加与员工所获得的评价等级联系在一起的绩效奖励计划被称为（ ） 单选题 1分

6、在员工努力的程度超出了工作标准的要求，为企业创造了优异的业绩或作出了重大贡献时，企业给予他们的一次性奖励，称为（ ） 单选题 1分

7、绩效技术模型指出了绩效改进不可或缺的五个必经阶段，有（ ） 多选题 1分

8、绩效改进的评价可分（ ） 多选题 1分

9、衡量一个测验的效标关联效度的做法有（ ） 多选题 1分

10、解决组织绩效的问题有几种方式：愿望导向、（ ）与结果导向。 填空题 1分

11、绩效分析包括需求评估和（ ） 填空题 1分

12、名词解释：绩效改进 简答题 1分

13、简述绩效考核结果应用中出现的问题。 简答题 1分

14、简述绩效考核在企业薪酬管理中的应用产生的作用有哪些。 简答题 1分