1、对于绩效的评价与分析应该是从多个角度和方面进行，这样才能得到有关绩效的真实评价。这说明绩效具有（ ）。 单选题 1分

2、绩效管理对管理者的作用之一是（ ）。 单选题 1分

3、国外绩效管理的发展大致经历了三个时期。其中19世纪至20世纪初是（ ）。 单选题 1分

4、根据企业的经营目标，对员工个人或小组的工作状态及结果进行考核与评价，并对结果进行反馈的过程被称为（ ）。 单选题 1分

5、系统论的核心思想是系统的（ ）。 单选题 1分

6、源于弗鲁姆提出的期望理论的激励理论是（ ）。 单选题 1分

7、用一些等级顺序明确的词、字母或数字来揭示评价标志的状态、水平变化的刻度形式称为（ ）。 单选题 1分

8、工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等，即分析完成这个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件，而不是分析在岗的人员如何，否则会产生社会赞许行为与防御心理等不利于工作分析结果的问题。工作分析的这一原则被称为（ ）。 单选题 1分

9、1956年，美国学者伊戈尔·安索夫出版的第一本有关战略研究的著作是（ ）。 单选题 1分

10、将战略形成看成是企业家依靠其直觉思维、灵感而进行预测的过程的学派是（ ）。 单选题 1分

11、先有企业总部高层管理人员制定企业的总体战略，然后再逐层分解为各部门的战略的战略制定方法是（ ）。 单选题 1分

12、绩效计划的制定要保证绩效透明性，实施公开的、公平的跨越组织等级的绩效审核和沟通、做到系统地、客观地评估绩效。这一绩效计划的制定原则是（ ）。 单选题 1分

13、企业制定绩效目标时，要遵循 SMART原则。其中字母T表示目标是（ ）。 单选题 1分

14、对要赋予权重的几个指标，按照它们的重要性依次排序，分别给每一个指标一个相应的显示其重要性的分数，最终根据每个评价指标的重要程度得分在所有绩效指标整体重要程度得分之和中所占的比例来确定各个评价指标的权重。这种绩效评价指标权重的设计方法是（ ）。 单选题 1分

15、绩效信息的收集方法中最常用的是（ ）。 单选题 1分

16、将绩效考核分为口头考核与书面考核、直接考核与间接考核、个别考核与集体考核的划分标准是（ ）。 单选题 1分

17、考核的结果一定要及时反馈给被考核者本人，否则就起不到考核的教育作用。这一绩效考核的原则是（ ）。 单选题 1分

18、当评定者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他会倾向于据此推论该人其他方面的特征，从而造成以偏概全，产生评估误差，这一绩效考核误差的类型被称为（ ）。 单选题 1分

19、绩效管理的最终目的是（ ）。 单选题 1分

20、企业依据员工个人的绩效评价结果，确定奖金的发放标准并支付的奖金被称为（ ）。 单选题 1分

21、在现代绩效管理方法中，以全面衡量企业经营能力、推进企业战略实施的考核方法是（ ）。 单选题 1分

22、属于以员工比较为基础的绩效评估方法的是（ ）。 单选题 1分

23、属于以员工比较为基础的绩效评估方法是（ ）。 单选题 1分

24、平衡记分卡的英文缩写是（ ）。 单选题 1分

25、在双方协商同意的情况下，彼此自愿共享信息的标杆管理被称为（ ）。 单选题 1分

26、绩效管理的理论基础体系分为一般理论基础和直接理论基础两个层次，属于绩效管理的直接理论基础的有（ ）。 多选题 1分

27、针对绩效管理，工作分析应收集的信息主要包括（ ）。 多选题 1分

28、设置绩效评价指标的基本要求有（ ）。 多选题 1分

29、绩效反馈根据被考核者的参与程度可分为（ ）。 多选题 1分

30、标杆管理的作用主要有（ ）。 多选题 1分

31、绩效管理的理论基础体系分为一般理论基础和直接理论基础两个层次。其中控制论，系统论和（ ）是绩效管理理论是一般理论基础。 填空题 1分

32、员工的组织公平感主要来自三个方面:分配公平感，程序公平感和（ ） 填空题 1分

33、工作分析的客体就是（ ） 填空题 1分

34、对个体现有工作绩效的考核结果与下一考核期的考核结果是否具有相关性的效度判断方法是（ ） 填空题 1分

35、一般来说，在设计绩效考核指标时，有四个基本的要素需要着重考虑:战略相关性、（ ）、标准的污染和可靠性。 填空题 1分

36、名词解释：目标管理 简答题 3分

37、名词解释：信度 简答题 3分

38、名词解释：逻辑误差 简答题 3分

39、名词解释：因素考核法 简答题 3分

40、名词解释：平衡计分卡 简答题 3分

41、简述企业实现从绩效考核到绩效管理的转化需要具备的条件。 简答题 6分

42、简述绩效评价指标体系设计的步骤。 简答题 6分

43、简述绩效反馈的基本原则。 简答题 6分

44、简述在绩效结果与薪酬联系的过程中需要注意的问题。 简答题 6分

45、简述目标管理法的原则。 简答题 6分

46、试述优秀绩效管理系统的特征。 简答题 10分

47、试述关键事件法的优缺点。 简答题 10分