1、简述设计培训效果评估方案的基本步骤。 简答题 14分

2、简述绩效管理系统评估的主要内容。 简答题 15分

3、（缺图片）某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四名员工，现有 A、B、C 三项任务需要完成，在现有技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1 所示。 表 1 四名员工完成三项任务的工时统计表单位：工时 请运用匈牙利法求出员工与任务的配置方法，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。 简答题 15分

4、某公司是一家以连续性生产设备组织生产的日用化工企业。人力资源部经理王先生，根据公司领导的要求正在起草一份企业劳动定员管理计划书。王先生觉得编好这个计划，必须考虑以下几个关键因素：一是本公司人力资源配置的基本情况，如一线设备看管工及维修工、生产经营管理人员、技术人员等的数量及其结构比例；二是近 3 年来生产工人及其其他各类人员的平均离职率和内部的流动率；三是各类岗位人员的工时消耗及其利用率等方面的统计数据等。 总之，王先生认为，起草的劳动定员管理计划书，应当将企业不同工作岗位上所需要的各类人员都包括进去。 请结合本案例，说明该公司应采用何种方法核定设备看管和维修工人的定员人数？在核定定员时应当考虑哪些影响因素？ 简答题 18分

5、某公司在成立初期，分配形式单一，员工薪酬长期处于较低水平，员工薪酬的差距并不明显，以人定岗的现象十分突出，同岗不同酬，多劳不多得的现象普遍存在。最近，公司准备对薪酬制度进行一次彻底的改革。根据专家的建议，拟在一线生产岗位推行岗位技能工资制，因此，人力资源部门准备先从工作岗位评价入手。 请结合本案例，说明工作岗位评价的主要步骤。 简答题 18分

6、去年6月初甲公司代表工会经过集体协商，签订了一份集体合同草案。其中，关于工资和劳动时间条款规定，公司所有员工每月工资不得低于3500元。6月17日甲公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动行政部门登记、审查、备案，劳动行政部门在 15 日内未提出异议，该集体合同自行生效，并 在公司内张榜公布。 去年7月份末，张先生到甲公司应聘并被录用。公司于8月1日与张先生签订了为期3年的劳动合同，合同规定其每月工资3000元。一个多月后，张先生在与同事聊天时偶然得知公司与工会订立了集体合同，约定员工每月工资不得低于3500元。张先生认为自己的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司交涉，要求提高工资。但公司始终不同意，张先生不服，在去年10月份中旬，向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉，要求甲公司按照集体合同规定的月工资标准3500元履行劳动合同，并补足去年8月到10月低于集体合同约定的月工资标准的部分劳动报酬。 请您对本案例作出评析。 简答题 20分