1、简述培训效果信息的收集方法。（14分） 简答题 14分

2、简述企业员工绩效管理总系统设计的流程。（14分） 简答题 14分

3、某车间产品装配组有甲、乙、丙三位员工．现有 A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表 1所示。由于现有四项任务亟持完成，而现有三名工人，可指派其中一名效率高手员工承担其中的两项任务。请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分派方案，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务需要的总工时。（18分） 简答题 18分

4、某公司是一家有色金属产品加工企业，近年来，由于外部市场激烈的竞争，特别是人工成 本的大幅度上升，使企业盈利水平出现了急速下降的趋势，公司总经理在审定人力资源部 2015年度工 作计划时，做出如下批复：“人力资源部应将人工成本核算问题作为本年度的工作重点之一，通过人工 成本核算全面掌握劳动力使用成本，找出适合的人工成本投入产出点，既达到以最小投入换取最佳效益， 又能激发员工积极性的目的”。人力资源部张经理根据总经理的要求，随即专门召开了专题工作会，围 绕人工成本核算等问题进行了深入讨论。 请结合本案例，回答以下问题： （1）企业核算人工成本时，首先需要核算哪些基本指标？（14分） （2）核算人工成本投入产出指标时，需要核算哪些指标？（4分） 简答题 18分

5、2012年 10月，19岁的赵某只身从农村来到某经济开发区，经朋友的推荐到某机械工业公司工厂当 了一名冲压工。2014年 10月，已经有两年多工作经验的赵某，在工作中不慎将左手卷进机器里，虽经 医院紧急抢救，但仍没有保留住赵某的左手。在医院治疗期间，当地人力资源和社会保障部门认定了赵 某的工伤。2015年 3月，赵某治疗终结后，被当地人力资源和社会保障部门指定的工伤鉴定机构确定为 工伤致残四级。身为农民的赵某，失去了劳动能力，给其今后生活带来了许多困难，在其家人的陪同下， 他向厂里提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费，并按社会平均寿命 70岁计算，一次性 支付他抚恤金 58万元。 请结合本案例，回答下列问题： （1）赵某的要求是否有法律依据？（6分） （2）根据法律规定，赵某应享受什么样的工伤致残待遇？(12分） 简答题 18分

6、某大型企业集团主要生产和经营机械电子产品，该集团总部设立了战略规划部、市场开发部、 技术创新部、行政事务部、人力资源产和财务审计部等六大职能部门，负责研究和制定集团重大方针政 策，掌握投资、重要人事任免、市场经营和监督检查等方面的管控。根据产品的不同，该集团还设立了 六个事业部：通用机械事业部、起重设备事业部、光电设备事业部、化工机械事业部、家用电器事业部 和农用机械事业部。各事业部实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门，各事 业部下均设有研发、生产和销售三大部门。 请根据该集团上述组织机构设置的情况，绘制出组织结构框图。（18分） 简答题 18分