1、分销渠道里的中间环节是（） 单选题 1分

2、分销渠道承担的基本功能是（） 单选题 1分

3、第一类“流”是实体分配、所有权和促销等构成的从公司到消费者的（） 单选题 1分

4、第二类“流”是订货和付款等构成的从消费者到公司的（） 单选题 1分

5、第三类“流”是调研、协议、筹资和承担风险等构成的（） 单选题 1分

6、以上门推销、家庭展示会、邮购、电话营销、互联网销售和制造商自设商店为主要营销方式是（） 单选题 1分

7、制造商在各个层次上选择两个以上的同类中间商的渠道类型为（） 单选题 1分

8、近年来发展最快和最吸引人的零售形式之一是（） 单选题 1分

9、制定分销渠道策略所必须考虑的因素为（） 单选题 1分

10、产品的体积和重量与分销渠道的长度呈（） 单选题 1分

11、在竞争的条件下，分销渠道的有效性取决于（） 单选题 1分

12、分销渠道控制程度取决于（） 单选题 1分

13、中间机构的类型不包括（） 单选题 1分

14、分销渠道的每一个层次选择和使用中间机构的数量，决定了分销渠道的（） 单选题 1分

15、汽车和某些主要电器用具制造商经常采用的一种分销渠道形式是（） 单选题 1分

16、分销渠道冲突的一个主要原因是（） 单选题 1分

17、市场物流的总成本公式为（） 单选题 1分

18、选择最优市场物流系统的实质就是（） 单选题 1分

19、订单程序决策的关键是（） 单选题 1分

20、订货量和订货次数之间呈（） 单选题 1分

21、单位订货总成本曲线上位置最低的一点，就是（） 单选题 1分

22、运量大、费用低，但耗时多、速度慢，还容易受到气候条件的影响的运输方式是 单选题 1分

23、电子商务营销的核心是（） 单选题 1分

24、实施电子商务营销的基础是（） 单选题 1分

25、电子商务营销的关键是（） 单选题 1分

26、垂直分销系统的特点有（） 多选题 2分

27、垂直分销系统主要的形式包括（） 多选题 2分

28、合同式垂直分销系统分为（） 多选题 2分

29、制造商因素有（） 多选题 2分

30、分销渠道可提供的服务产出水平主要有（） 多选题 2分

31、设定分销渠道目标时应考虑（） 多选题 2分

32、分销渠道绩效包括（） 多选题 2分

33、根据营销密度的不同，可将分销渠道中间机构的数量按分销策略分为（） 多选题 2分

34、制造商协商通过协商明确渠道成员的参与条件和彼此的权利义务，协商的内容主要包括（） 多选题 2分

35、对分销渠道的方案进行评估的标准有（） 多选题 2分

36、分销渠道管理主要是对中间商及其与制造商关系的管理，主要包括（） 多选题 2分

37、激励渠道成员的工作可以从哪些方面展开？（） 多选题 2分

38、制造商在处理与中间商关系时，常依据不同的情况采取的方式有（） 多选题 2分

39、制造商调整分销渠道的方式有（） 多选题 2分

40、订单程序周期主要包括（） 多选题 2分

41、在选择运输路线时，托运人要考虑运输路线的（） 多选题 2分

42、选择合适的信息渠道时要注意信息服务的（） 多选题 2分

43、电子商务营销的渠道策略包括（） 多选题 2分

44、电子商务价格策略主要有（） 多选题 2分

45、简述分销渠道的特征。 简答题 5分

46、简述分销渠道的流程及流的分类。 简答题 5分

47、简述分销渠道的类型。 简答题 5分

48、简述分销渠道的系统及其分类。 简答题 5分

49、简述多渠道分销系统的形式及其为企业带来的益处。 简答题 5分

50、简述产品因素对分销渠道的选择的影响。 简答题 5分

51、简述渠道成员的条件与责任。 简答题 5分

52、简述市场物流的概念。 简答题 5分

53、简述市场物流的内容与功能 简答题 5分

54、简述市场物流系统的概念。 简答题 5分

55、简述影响订货点决策的因素。 简答题 5分

56、简述电子商务营销的基本程序。 简答题 5分

57、格力，一个连续九年行业排名第一，2003年销售额高达90多亿元的空调龙头；国美，一个拥有150多家门店的家电连锁零售业老大。2004年2月，成都国美和成都格力发生争端，原因是国美在没有提前通知厂家的情况下，突然对所售的格力空调大幅度降价，将格力一款原本销售价为1680元的1P挂机降为1000元，原本零售价为3650元的2P柜机降为2650元。对此，格力表示，国美的价格行为严重损害了格力在当地的既定价格体系，也导致其他众多经销商的强烈不满。 国美不甘现状，要求绕过格力“各省一级销售子公司”，直接由格力公司供货；格力不让步；“国美与其他一级市场家电零售商一样，我们对其一视同仁；如果按国美要求做，不但扰乱了格力的市场价格体系，而且严重损害了其他家电零售商的利益。”由此，国美总部前些日子向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”，通知表示，格力代理商模式、价格等不能满足国美的市场经营需要，要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。 根据以上案例，回答问题： （1）什么是分销渠道冲突？ （2）格力与国美之间的冲突属于哪一类型，还有哪些销售渠道冲突？ （3）销售渠道冲突产生的原因有哪几方面？ 简答题 8分

58、试述影响分销渠道设计的因素。 简答题 5分

59、试述分销渠道冲突的解决手段 简答题 5分

60、试述市场物流决策的内容。 简答题 5分

61、试述电子商务营销调研的步骤。 简答题 5分

62、试述电子商务营销策略中产品和服务策略的种类。 简答题 5分