1、有效管理幅度取决于多种因素，下列关于有效管理幅度表述正确的是（） 单选题 2分

2、当企业处于复杂多变的环境时，下列关于组织结构和相应管理方式的表述正确盼是（） 单选题 2分

3、大写的黄色字母“M”是麦当劳的企业标志，这个标志属于企业文化层次中的（） 单选题 2分

4、与传统的人事管理相比，下列对现代人力资源管理表述恰当的是（） 单选题 2分

5、在我国产业结构调整步伐加快、环保法规完善、科技进步推动能源利用效率提离等因素作用下，煤炭行业出现了产能相对过剩的情况。某煤炭企业经过近百年的开采，资源已观枯竭迹象，而且订单逐年下降，在这种情况下该企业应采取的战略是（） 单选题 2分

6、在企业生产运作管理方式中，MRP是指（） 单选题 2分

7、“康师傅”是知名的方便面品牌，则该品牌的拥有者顶新国际集团并不被大多数人所熟知，这是由于该企业采用的战略是（） 单选题 2分

8、某企业制定关于生产对象，生产条件，生产方法以及包装，储运等方面的标准，这些标准指的是（） 单选题 2分

9、某肉制品企业把“打造行业领导品牌，引领健康消费潮流”作为企业全体成员的最高理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性。该话语应该被视为（） 单选题 2分

10、某乳品公司将其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目标市场主要是20-30岁之间的都市白领。按照安索夫的观点，以上表述体现的企业经营战略要素是（） 单选题 2分

11、某手机制造企业推出G牌智能手机已有4年，该手机需求增长率虽然不高，但在同行业中市场占有率却最大，该手机业务位于波士顿矩阵中的（） 单选题 2分

12、当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且实力较弱的情况下，企业应考虑选择（） 单选题 2分

13、将制造某种产品所需要的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起，对其所负责的产品进行不同生产工艺方法的加工，工艺过程封闭在一个生产单位内完成，不用跨越其他的生产单位。该种生产单位的组织形式为（） 单选题 2分

14、铂涛集团近期注资筹建一个专为女性提供独特体验与贴心照料的酒店品牌。该品牌服务对象为女性顾客，这说明该集团所采用的市场细分标志是（） 单选题 2分

15、反映投资回收期年平均利润与初始投资总额的比率是（） 单选题 2分

16、小李大学毕业后，与同学合伙开了一家快递公司，雇佣了l5名员工。该快递公司适宜采用的组织结构是 单选题 2分

17、企业人力资源与技术、资本等非人力资源最重要的区别是（） 单选题 2分

18、有一种管理理论认为，当今的市场竞争已经不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。这种管理理论是（） 单选题 2分

19、下列关于总资产周转率公式的表述，正确的是（） 单选题 2分

20、下列属于隐性知识的是（） 单选题 2分

21、简述企业经营战略的层次体系。 简答题 4分

22、简述企业文化的功能。 简答题 4分

23、简述PDCA循环的工作步骤。 简答题 4分

24、简述企业管理的基本职能。 简答题 4分

25、简述企业文化形成机制的主要环节。 简答题 4分

26、简述企业内部招聘的优点。 简答题 4分

27、某企业投资l000万元用于设备更新，更薪后的设备可使用5年。根据目前的市场需求情况，可以预计设备更新后每年会给企业带来稳定的现金收入。由于设备运行不稳定导致调试等费用出现，设备更新后的第一一*年现金流出量较大。下表是设备更新后预计每年的现金流人量和流出量情况：  请计算：(小数点后保留2位) (1)各年的现金净流量 (2)投资回收期(从设备更新后的第一年开始计算) (3)投资利润率 简答题 6分

28、大华公司2013年年末资产总计为60亿元人民币，流动资产51亿元，速动资产40亿元；流动负债18亿元，长期负债为1亿元。计算该公司2013年的资产负债率、流动比率、速动比率。（计算结果保留小数点后两位） 简答题 6分

29、案例背景： 得益于知识经济与网络技术的不断发展，思科于2001年成为当时全球市值最高的公 司。随后几年，思科不断并购，公司规模持续扩大。为了应对规模扩张带来的“大企业病”，思科采取扁平化组织结构，并精心设计了由不同部门的管理者组成的委员会系统。然而，委员会系统决策迟缓，反而增加了管理成本。为了顺应经济全球化的浪潮，并应对来自惠普、华为等企业的激烈竞争，思科再次启动组织变革，削减部分产品部门，精简组织结构。 问题： (1)分析导致思科组织变革的外部动因与内部动因。 (2)结合案例，说明企业组织变革的方向。 简答题 9分

30、IPhone依托苹果公司的品牌、自己的IOS操作系统和超一流的工业设计，迅速占领全球智能手机市场，成为世界人人共知的手机名牌．2011年8月，国内的小米科技公司也推出基于安卓系统的小米智能手机。该公司通过官网进行无店铺式销售，基于微博、网络论坛等开展市场宣传与营销情报搜集，再加上有效的饥饿营销方式，一直延续着性价比高、用户口碑好的特征．目前小米已经成为国内智能手机市场上的著名品牌。 问题： (1)小米公司主要采用的是哪种市场开拓新谋略?阐述你的判断依据。 (2)简述名牌战略的内涵。根据名牌涵盖的对象不同，名牌战略可分为不同类型，分别指出苹果、小米公司在智能手机领域所采用的名牌战略实施方案。 简答题 15分