1、（ ）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。 单选题 1分

2、银行市场定位主要包括产品定位和（ ）两个方面。 单选题 1分

3、下列（ ）不属于商业银行的“展业三原则”。 单选题 1分

4、商业银行的“展业三原则”是指（ ）。 多选题 1分

5、网点营销渠道主要可分为（ ）。 多选题 1分

6、产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，那么产品开发的目标是( )。 多选题 1分

7、市场定位的步骤有（ ）。 多选题 1分

8、产品开发的方法可分为（ ）。 多选题 1分

9、（ ）属于银行销售促进的方式。 多选题 1分

10、商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的，其中分层营销策略的特点不包括（ ）。 多选题 1分

11、客户开发和管理的主要方式有（ ）。 多选题 1分

12、现代营销最基本的方法是专业化营销。 判断题 1分

13、以下（ ）不属于商业银行绩效考评的基本要素。 单选题 1分

14、下列（ ）属于社会责任类的指标。 单选题 1分

15、绩效考评即经营业绩的考核与评价，是指银行为实现自身发展战略和落实监管要求，通过建立考评指标、设定考评标准，对考评对象在特定期间的（ ）进行综合评价，并根据考评结果改进经营管理的过程。 单选题 1分

16、下列（ ）不属于银行绩效考评的指标。 单选题 1分

17、（ ）商业银行考评体系中的核心指标。 单选题 1分

18、以下属于建立指标考核体系的核心的是( )。 多选题 1分

19、商业银行绩效考评体系的结果通常被应用于( )方面。 多选题 1分

20、绩效考评的基本原则包括（ ）。 多选题 1分

21、下列银行绩效考评指标不包括（ ）。 多选题 1分

22、银行业金融机构应当根据考评对象的经营地域、客户结构、市场需求以及服务能力，合理确定发展转型类指标。( )。 判断题 1分

23、金融会计具有（ ）两项主要功能。 单选题 1分

24、下列不属于金融企业会计的主要特点的是（ ）。 单选题 1分

25、商业银行的财务管理总体可以分成哪几个部分?( ) 多选题 1分

26、2006年发布的《企业会计准则第22号——金融工具确认》中将金融资产划分包括（ ） 多选题 1分

27、商业银行的金融创新原则不包括（ ）。 单选题 1分

28、根据《商业银行金融创新指引》，下列关于商业银行开展金融创新活动说法正确的有( )。 多选题 1分

29、银行在金融创新中，须遵守的基本原则有( )。 多选题 1分

30、互联网金融是传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现（ ）的新型金融业务模式。 多选题 1分

31、互联网支付的主要表现形式有（ ）。 多选题 1分