1、在管理活动中，如果劳动成果小于劳动耗费，则产出（） 单选题 1分

2、对已经有了相当资源或荣誉的人，给予他的资源或荣誉越来越多，产生累积效果；而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人，则不承认或贬低其价值，忽视他们的成绩和需求。这反映的是（ ） 单选题 1分

3、人力资源战略规划之短期规划通常是指（） 单选题 1分

4、人力资源规划的目的是（） 单选题 1分

5、通过信息网络联系起来，在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作，并为实现某种特定目标而建立起来的实体叫（ ） 单选题 1分

6、企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的、具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目。这是组织发展的（ ） 单选题 1分

7、一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术是（ ） 单选题 1分

8、下列属于企业获得专业人员和技术人员重要来源的是（ ） 单选题 1分

9、员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及。这种现象叫（ ） 单选题 1分

10、个人职业生涯规划的核心是（ ） 单选题 1分

11、在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术，对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。这种分析方法是（ ） 单选题 1分

12、通过帮助企业认识到组织的人力资源状况以及企业战略对组织效率和组织文化的要求的培训需求层次分析是（ ） 单选题 1分

13、ERG理论的创立者是（ ） 单选题 1分

14、在绩效考评主体选择方面，上级考评的优点是（ ） 单选题 1分

15、下列有关平衡记分卡法的优缺点的描述正确的是（ ） 单选题 1分

16、下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是（ ） 单选题 1分

17、下列属于强制性福利的是（ ） 单选题 1分

18、我国《劳动法》规定，试用期最长不得超过（ ） 单选题 1分

19、下列属于遣散成本的是（ ） 单选题 1分

20、有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是（ ） 单选题 1分

21、人力资本投资的范围和内容有（ ） 多选题 2分

22、影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有（ ） 多选题 2分

23、常见的职位设计形式有（ ） 多选题 2分

24、组建招聘团队应该遵循的原则包括（ ） 多选题 2分

25、从萨珀的职业发展理论看，可将职业生涯分为（ ） 多选题 2分

26、参与式培训方法主要有（ ） 多选题 2分

27、下列属于物质激励的有（ ） 多选题 2分

28、影响企业薪酬总额的主要因素包括（ ） 多选题 2分

29、员工有权提出解除劳动合同的情形包括（ ） 多选题 2分

30、未来的企业组织将具备的特征有（ ） 多选题 2分

31、简述企业选择人力资源管理业务外包的动机。 简答题 5分

32、简述招聘规划设计的主要内容。 简答题 5分

33、简述沙因的职业发展圆锥模型的主要内容。 简答题 5分

34、简述企业薪酬总额确定的依据。 简答题 5分

35、简述处理劳动关系的基本原则。 简答题 5分

36、试述组织对员工职业生涯管理的流程。 简答题 10分

37、试述绩效考评系统的操作流程。 简答题 10分

38、吴鹏是一家跨国公司市场部经理，年近不惑，虽然做着一个部门的“掌门人”,但他并不感到多么风光，总有隐痛在心头。他知道：在这种国际化的大企业，如果到了45岁还不能做到高层，就意味着你在这个公司的升迁也就到此为止了。朋友劝他：以他的能力何不自己出来做？他不是没有动心过，但是他的担忧是：办一个自己的公司，对外的身份变了，游戏规则也变了。现在他折腾得红红火火，是因为背着企业的牌子，一旦自己来开公司，客户能认可他的实力吗？跨国公司开拓市场的惯用方法是，大笔大笔的票子开路，强大的广告宣传先行，大造声势，这个路子个体小公司无法模仿。因此，他的感觉是，现在在外企的经验不是财富，他的创业没有资源可以利用。所以，明知道自己已经碰到了事业的“天花板”，但他还是不得不犹豫观望一段时间。 问题：一、什么是“天花板”效应？试分析形成此现象的主要原因。 二、员工遇到事业的“玻璃天花板”的原因包括： 简答题 15分