1、下列关于运营经理职责的说法中,最全面的是（ ） 单选题 1分

2、在上图中,阴影区域A代表着（    ） 单选题 1分

3、下列关于验收抽样的描述中,最恰当的是（ ） 单选题 1分

4、下列关于能力研究的说法中,错误的是（ ） 单选题 1分

5、如果大楼的翻新是基本项目,那么下面活动可以视为子项目的是（ ） 单选题 1分

6、下列关于差异分析的定义中,最准确的是（ ） 单选题 1分

7、下列不属于企业生产能力的限制因素的是（ ） 单选题 1分

8、你的公司有一个每周向顾客交付1000单位产品的合同。假设一周有5天,一年有50周,你按照5000单位的批量,以每单位25美元的价格从常用供应商那里购买商品,交付和管理成本为每批5000美元,库存持有成本是每年库存价值的20%。在这种安排下,每周的持有成本是（ ） 单选题 1分

9、下列陈述最全面地解释了有效采购这个术语的是（ ） 单选题 1分

10、下列关于可持续发展的定义,正确的是（ ） 单选题 1分

11、解释“生产要素”并举例 简答题 5分

12、解释“最优化生产技术”并举例 简答题 5分

13、案例分析作为全球领先的IT产品及服务提供商的戴尔公司,总部设在德克萨斯州奥斯汀,于1984年由迈克尔·戴尔创立,它是全球IT界发展最快的公司之一,1996年开始通过网站www.dell.com采用直销手段销售戴尔计算机产品,2004年5月,戴尔公司在全球电脑市场占有率排名第一,成为世界领先的电脑系统厂商。戴尔公司在发展过程中进行了业务和营销模式的革新,把重点放在成本控制和制造流程优化等方面,尤其是创造了直销模式,这可以减少中间渠道,直接面对最终消费者,达到降低成本的目的,而实施面向大规模定制的供应链管理更能帮助戴尔与供应商有效合作和实现虚拟整合,降低库存周期及成本,从而获取高效率、低成本的优势,这也正是其核心竞争力所在。然而,戴尔公司也经历过库存危机:库存过量戴尔出现库存过量的背景是:公司成立才4年多,就顺利地从资本市场筹集了资金,首期募集资金3000万美元。对于靠1000美元起家的公司来说,这笔钱的筹集,使戴尔的管理者开始认为自己无所不能。大量投资存储器,一夜之间形势逆转,导致重大存货风险。存货风险戴尔在1989年经历过一个重大挫折,原因居然与库存过量有关系,它们在市场景气达到最高峰的时候,买进的存储器超过实际所需,然后存储器价格就大幅度滑落,而且存储器的容量几乎在一夕之间,从256K提升到1MB,它们在技术层面也陷入了进退两难的窘况,最后不得不以低价摆脱存货,这大大减低了收益,甚至到了一整季的每股盈余只有一分钱的地步。引发资金周转危机库存过量风险直接引发了戴尔公司的资金周转危机。戴尔在很长一段时间内,并不了解其他产业的经济形态,也没有现成的系统或者管理架构来监督这种业务,它们不断的花钱,而此时的获利率却开始下降,同时存货和应收账款也愈堆愈高。1993年戴尔公司的现金周转成了问题。库存过量引发重大的省思使迈克尔本人第一次面临前所未有的市场压力。巨大的库存风险促使戴尔公司积极深刻地反省自己,也促使迈克尔深思存货管理的价值。存货过量的风险是直接引导戴尔确立“摒弃存货”原则的基础:一是充分利用供应商库存,降低自身的库存风险;二是通过强化与供应商的合作关系,并利用充分的信息沟通降低存货风险。经历风险之后,戴尔深刻认识到库存周转的价值,在互联网技术出现之后,戴尔公司又进一步丰富“信息代替存货”的价值内涵。1.(a)持有库存的原因有哪些?(b)企业构建库存管理系统时依赖于哪些条件?2.(a)什么是经济订货批量?引入经济批量订货模型时需要做哪些假设?(b)假设戴尔公司的库存持有成本率是20%,每周的原材料需求量是5000单位,单位成本原材料的价格是500美元,每下一次订单,戴尔公司需要支付的成本为5000美元,根据以上数据,计算戴尔公司的经济订货批量和经济批量的总成本。 简答题 40分

14、1.什么是全面生产维护?全面生产维护的主要特征有哪些? 2.在生产过程中,存在时间和金钱的浪费,这主要归咎于哪些因素? 简答题 20分

15、1.什么是统计预测?根据你的理解,影响统计预测结果的因素有哪些?2.横截面法和时间序列法是进行统计预测的两种方法,它们是如何定义的?请举例说明。 简答题 20分