1、KF公司推出无汞、无铅的绿色环保电池，其体现了该公司的营销哲学是（  ） 单选题 1分

2、针对空调、凉鞋这类产品的季节性需求，其营销管理任务是（  ） 单选题 1分

3、LW公司与顾客通过持续合作，建立起相互信任，并按客户要求来设计新产品，其关系营销的层次是（  ） 单选题 1分

4、联华公司向其营销管理人员及时提供存货水平、销售额等各种反映本企业经营状况的信息，这种市场营销信息系统是（  ） 单选题 1分

5、帮助调研主体识别和了解企业的市场机会和问题可能在哪里，实现该功能的市场调研类型是（  ） 单选题 1分

6、下列属于营销导向定义的战略业务单位为（  ） 单选题 1分

7、LCT公司的电子血压计市场销量第一， 其市场增长率高达50%， 则该战略业务单位类型是（  ） 单选题 1分

8、QS公司将婴儿润肤霜成功地推销给成年人使用，该公司发展新业务的基本战略类型是（  ） 单选题 1分

9、应用SWOT方法分析2020年新冠疫情对航空业的冲击， 这种冲击是（  ） 单选题 1分

10、在F国手机市场LK品牌手机市场份额达到60%，则该企业属于（  ） 单选题 1分

11、中国饮食素有“南米北面”的习俗，这种现象属于（  ） 单选题 1分

12、某企业使用茶叶研制出独一无二的“茶啤酒”来应对激烈的啤酒市场竞争，这种市场定位属于（  ） 单选题 1分

13、“白云”酒店为所有入住的客人提供免费SPA服务， 这属于产品概念层次中的（  ） 单选题 1分

14、下列商品属于选购品的是（  ） 单选题 1分

15、“蓝星”建筑工程项目公开招标，公布采购钢筋及相关要求，并密封递价，这种定价方法属于（  ） 单选题 1分

16、海宁公司生产的即食海参全部销售给批发商宏远公司，再由宏远公司通过药店和各大超市提供给消费者，此分销渠道的级数是（  ） 单选题 1分

17、海博公司的一些批发商指责另一些批发商故意降低产品价格，扰乱市场正常秩序，这种渠道冲突类型是（  ） 单选题 1分

18、LKM化妆品公司通过互联网、微信、微博等渠道直接向顾客发送商品目录， 既便捷又节约成本，这种直接营销的形式是（  ） 单选题 1分

19、YY互联网企业主要涉及视频、新闻、体育、游戏等领域，分设四名经理负责，这种营销组织类型是（  ） 单选题 1分

20、飞腾公司营销管理人员采用销售分析、市场份额分析、财务分析、顾客满意度追踪等方法检查营销的目的是否实现，这种营销控制类型是（  ） 单选题 1分

21、下列属于战术营销环节的有（  ） 多选题 2分

22、下列属于头脑风暴法特点的有（ ） 多选题 2分

23、属于营销环境中可控的因素有（  ） 多选题 2分

24、影响消费者购买行为的社会因素有（  ） 多选题 2分

25、包装一般是指按一定技术、方法而采用的容器、材料及辅助物，主要包括（ ） 多选题 2分

26、简述企业承担社会责任的利益。 简答题 6分

27、简述市场营销策划方案的内容。 简答题 6分

28、简述市场营销环境的概念及特征。 简答题 6分

29、简述理想的补缺市场具备的特征。 简答题 6分

30、简述影响消费者购买行为的个人因素包含的内容。 简答题 6分

31、K公司是一家手机制造商：2019年8月16日该公司举行新产品发布会暨周年粉丝庆典，推出首款5G手机，通过新闻媒体进行宣传，公司通过调研发现，价格在1000~2000元的手机受欢迎程度比例最高，因此，此款手机新上市时定价为1999元，这个价格受到消费者的认可，因为在手机市场，能够达到该公司这样配置的智能手机大多价格在3000元以上，如此高配置的智能手机，价格却低于顾客预期，这对消费者来说诱惑极大。此外，在K公司官网的配件专区，经常以电池套装和保护套装进行搭配销售，例如“电池+原装后盖+直充，原价348元，现价238元，主省110元”。 问： (1)结合案例分析K公司采取的定价策略。 (2)结合案例分析K公司推出新产品时的传播策略并说明其特点。 简答题 10分

32、PDL珠宝的主打产品是手链+串饰， 每一款串饰都造型独特，代表不同的意义，可以随意串搭，PDL的成功之处就在于不断提升品牌资产，它让一个个小珠子在消费者心中产生了不同寻常的意义， 公司认为“售卖的不仅是珠宝， 更重要的是情感".PDL注重产品质量，全部由手工制作而成，而且包装高贵精致，但与奢侈品比消费者却可以负担，这让其成为大众心中“可负担的奢侈品"， PDL这种独特的品牌形象和良好的品牌知名度， 使其顺利进入高档商业中心建立专卖店，与众多奢侈品做上邻居， PDL依托品牌传播其产品，大大降低了营销的成本，目前在中国，PDL不仅拥有超过百家专卖店，同时也在官方网站开通了销售渠道。问： (1) 结合案例分析PDL的市场定位并分析其制定市场定位策略的角度。(2) 结合案例分析PDL品牌资产的竞争优势。 (3) 结合案例分析PDL的分销渠道系统类型并说明其益处。 简答题 15分

33、论述顾客让渡价值的构成及提升策略。 简答题 15分