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工作岗位研究原理与应用

1、下列关于工作分析的描述正确的是( ) 单选题 1分

2、不属于工作分析内容的是( ) 单选题 1分

3、不属于传统工作方法分析的是( ) 单选题 1分

4、关键事件法的优点在于( ) 单选题 1分

5、工作分析结果最直接的应用者是( ) 单选题 1分

6、工作信息的标准化是指( ) 单选题 1分

7、工作概要又称( ) 单选题 1分

8、工作说明书的常见问题有( )。 单选题 1分

9、关于工作设计的说法正确的是( ) 单选题 1分

10、知识型员工的个性特点是( )。 单选题 1分

11、关于工作评价错误的说法是( )。 单选题 1分

12、对企业全部岗位进行多层次划分的方法是( )。 单选题 1分

13、工作分析在候选人资料筛选中的应用主要包括( )等主要考察指标 单选题 1分

14、关于工作分析与培训关系的正确说法是( ) 单选题 1分

15、下列不属于确定关键业绩指标原则的是( ) 单选题 1分

16、决定绩效评估方式的是( ) 单选题 1分

17、绩效评估人员不包括( )。 单选题 1分

18、薪酬设计的要点是( ) 单选题 1分

19、下列关于相对薪酬的描述正确的是( ) 单选题 1分

20、关于因素比较法错误的说法是( ) 单选题 1分

21、工作分析在人力资源管理中的基础地位体现在( ) 多选题 2分

22、现代工作分析方法包括( ) 多选题 2分

23、工作说明书的内容包括( ) 多选题 2分

24、工作描述与工作规范的区别在于( ) 多选题 2分

25、工作设计的一般步骤有( ) 多选题 2分

26、工作评价的基本功能是( ) 多选题 2分

27、关于工作分析与员工招聘的关系正确的说法是( ) 多选题 2分

28、下列不属于常见培训方式的有( ) 多选题 2分

29、绩效管理的意义表现为( ) 多选题 2分

30、关于评分法在薪酬管理中的应用正确的说法是( ) 多选题 2分

31、简述职能工作分析法的优缺点。 简答题 5分

32、简述工作设计的要求。 简答题 5分

33、简述工作评价的实施要求。 简答题 5分

34、 简述培训需求评估的作用。 简答题 5分

35、简述影响薪酬的外在因素。 简答题 10分

36、试述工作分析需要遵循的原则。 简答题 10分

37、试述问卷法的操作流程。 简答题 10分

38、新世纪摄影公司的主要业务是摄影、冲印底片和制作艺术照片。公司由50名雇员组成,有8位管理人员。艺术部(8名雇员和1名管人员)的基本工作是挑选相片,进行艺术处理,并装订成册。如果组织得当,这些工作其实是很有趣的。在工作设计之前,主管人员接收所有的任务,将它们归类整理,然后按工人的技术水平分派任务,指定完成期限。工作负担过重时,主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必须检查所有的产品,并修补有问题的部分。对主管人员而言,修补有问题的相片是个令人头痛的问题,它需要大量细致且烦琐的工作,而主管花费了大量的时间和精力在上面,仍有积压,以至顾客和其他部门经常抱怨,结果他忙得几乎没有时间培训和管理员工,而雇员的出错率也越来越高,积压也越来越多,工作的效率也越来越低下。同时,不合理的计酬方式使情况更加恶化。报酬的高低以完成任务的数量来定而不考虑工作难易程度。这使那些有经验要求的工作及耗时多的复杂工作报酬偏低,而那些做着简单工作的新雇员却得到高收入。职工的不满情绪日益增加,2个月内,有3个职工离开了该部门。后来,公司对艺术部的工作进行了重新设计,共分成两个组:普通艺术照组和婚礼肖像组,每个组由一名熟练工人任组长,负责分工和训练新工人,除了刚来的新人,每个工人对自己的工作质量负责,一旦出现错误直接返回给本人,主管不再负责修复,加工过程出现问题时员工直接与顾客协商,工资支付方式在原有数量基础上乘以工作难度系数,工作难度越高,系数也越大,工资也越高。这些改变使艺术部的月产量增加了0%,质量也大大提高,工人也能安心工作了 问题: (1)该摄影公司是如何进行工作设计的? (2)工作设计后,会有什么样的结果? 简答题 10分

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