1、人力资源管理的重心为（） 单选题 1分

2、为了提高企业绩效水平，培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法称为（） 单选题 1分

3、激励的首要因素是（） 单选题 1分

4、在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值实现的成就感。据此应对员工实行的激励方法是（） 单选题 1分

5、个人的积极行为产生了积极的影响，这指的是（） 单选题 1分

6、在工作分析中起着承上启下作用的人员是（） 单选题 1分

7、功能性职务分析法的基础是（） 单选题 1分

8、员工岗位的水平变动指的是（） 单选题 1分

9、下列不属于人力资源供过于求的调整方法的是（） 单选题 1分

10、企业制定人力资源规划的主要目的是（） 单选题 1分

11、应聘者初选，确定参加面试的人员名单是哪个部门的工作职责？（） 单选题 1分

12、人员选拔过程一般分为初选和（） 单选题 1分

13、作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（） 单选题 1分

14、采用一定的标准，依据一定的分类原则，对从业人员所从事的各种社会职业进行全面、系统地划分与归类指的是（） 单选题 1分

15、人格测验按其具体的对象分类，不包括（） 单选题 1分

16、下列选项属于人员素质配置性测评的特点是（） 单选题 1分

17、由已知的刺激引起的行为是（） 单选题 1分

18、教师使用最早的、应用最广的教学方法是（） 单选题 1分

19、在关注组织过去成就的同时加关注其未来发展的潜力，这是绩效管理的哪一阶段的特点？（） 单选题 1分

20、（ ）又称为“第五深度的培训”，是一种内化型的培训，主要内容包括潜意识之谜、塑造自我形象、思维与心境、确定目标等。 单选题 1分

21、以下不属于外在薪酬的是（） 单选题 1分

22、平均增薪率的计算公式（） 单选题 1分

23、企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间值的比值称为（） 单选题 1分

24、人的职业生涯的主体是（） 单选题 1分

25、员工在组织内逐步向上晋升的职业发展途径属于（） 单选题 1分

26、针对处于职业生涯后期的员工进行管理的措施是（） 单选题 1分

27、对人力资源进行宏观管理的目的是（） 多选题 2分

28、现代人力资源管理与开发的职能包括（） 多选题 2分

29、人力资源供求非平衡存在的可能关系有（） 多选题 2分

30、从受训者角度，培训成果转化可分为（） 多选题 2分

31、施恩提出的几种职业锚的类型包括（） 多选题 2分

32、简述影响工作设计的行为因素。 简答题 6分

33、简述人力资源规划的作用。 简答题 6分

34、简述可供选择的招募渠道。 简答题 6分

35、简述绩效沟通的作用。 简答题 6分

36、简述应对中期危机的措施。 简答题 5分

37、试述提高面试效果的对策。 简答题 10分

38、背景资料： 人力资源管理作为一种理论体系，可以说是20世纪70年代已开始兴起，80年代蓬勃发展，90年代风靡世界。人力资源管理取代传统人事管理，使从事管理面貌为之一新。仅从表面上就可以看到，其管理幅度宽泛多了，管理的深度也加大了。特别是1986年美国著名管理学家彼得、德鲁克的《传统人事部门，再见!》一文的发表，是一个重要的标志，在国际社会引起了强烈的反响。一时间许多公司纷纷将人事部的牌子改换为人力资源部，但很多企业的人力资源部门并未实现职能的转变，仍然是具体事务的执行者，人力资源管理的理念没有真正指导企业管理实践，形成了新瓶装旧酒的现象。这说明在企业管理实践中，很多人还没有真正理解人事管理和人力资源管理的区别。 问题：请回答人力资源管理与传统人事管理的主要区别？ 简答题 10分

39、销售总监辞职引发的思考 A集团人力资源总监王先生最近压力非常大，因为公司内部出了大问题：前段时间刚刚上任不到一年的销售总监突然辞职，并带走了大量高端客户，投奔竞争对手．这名销售总监是王先生参与招聘进来的，该总监个人能力很强，到任后很好地带领销售团队为公司的快速发展作出了贡献。正当管理层庆幸遇到一个好帮手的时候，毫无征兆地出现了上面的事情。总部领导非常愤怒，责令人力资源部对此事作出检讨。 王先生几天来一直在思索，问题到底出在哪里。招聘都是按规范的流程进行的，应该没有问题．经过咨询专家，发现问题主要还是出在人员选拔时的素质测评上。公司的中高层管理人员招聘都是经过猎头公司进行的，根据猎头公司提供的简历，对候选人进行初步筛选；通过初筛的候选人会接受首轮素质测评，测评的内容包括相关专业知识、对工作相关信息的掌握情况等；第三轮的面试则主要了解应聘者的先前工作经历，以及一般人际沟通等情况．专家认为，对企业来说中高层管理者的知识技能固然重要，但可能漏掉了更重要、更深层次的能力和素质。素质的洋葱模型是一个理解素质构成很好的工具，不仅可以用于招聘时制定人员素质测评的指标，还可以用于建立定期的内部员工评估机制，对员工的工作满意度和组织忠诚度进行监控。 问题：（1）洋葱模型是如何论述素质的构成要素及其层次结构的？ （2）根据素质的洋葱模型分析A集团对销售总监素质测评存在的问题，并提出解决办法。 简答题 15分

40、体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和指的是（） 单选题 1分

41、人力资源作为最活跃的生产要素，具有目的性和社会意识性,这一特征是指（） 单选题 1分

42、舒勒将人力资源战略分成积累型战略、效用型战略和（） 单选题 1分

43、期望理论、公平理论、目标设置理论等属于（） 单选题 1分

44、根据ERG理论，存在需要包括生理的需要和（） 单选题 1分

45、使用观察法考察工作者时应该注意哪种现象（） 单选题 1分

46、由美国培训与就业服务机构开发，以员工所需发挥的功能与应尽的职责为核心，列出需要收集和分析的工作信息类别，从而进行职务分析的方法是（） 单选题 1分

47、在流水线生产上应用最广泛的工作设计方法是（） 单选题 1分

48、制定人力资源规划的基础是（） 单选题 1分

49、以下不属于人力资源供不应求的调整方法的是（） 单选题 1分

50、下列不属于人力资源总体规划的是（） 单选题 1分

51、招募专业技术人员，通常选择的招募地点是（） 单选题 1分

52、人员录用时必须考虑个人的能力特点、个性差异来安排相应的职位。这一原则被称为（） 单选题 1分

53、以下属于素质冰山模型中“冰山水上部分”的是（） 单选题 1分

54、进行人员素质测评时应遵循的原则是（） 单选题 1分

55、在员工分类培训中，第五层次的培训是指（） 单选题 1分

56、反应层的评估重点是（） 单选题 1分

57、下列不属于企业文化精神层次的培训的是（） 单选题 1分

58、行为锚定法的关键在于（） 单选题 1分

59、下列哪种不是书面报告的优点？（） 单选题 1分

60、（ ）是指给专业人士的报酬，以换取员工持续的工作或服务，以相对比较长一点的时间段为基础来计算（但可能按月来支付），不以劳动时间为基础来计算。 单选题 1分

61、预先将具体的利益分享方案考核标准告知员工，并根据员工的实际业绩达成情况按规定给予兑现的薪酬，对员工的未来具有引导性的薪酬是(  ) 单选题 1分

62、实施以岗位为基础的薪酬结构的关键环节是（） 单选题 1分

63、薪酬设计中使用最为普遍的一种工作评价方法是（） 单选题 1分

64、具备意志坚定、锲而不舍、勇于冒险等优良特质的人所属的职业锚类型是（） 单选题 1分

65、人力资源和人力资本是两个不同的概念，人力资源强调的是(（） 多选题 2分

66、以下关于激励的说法，正确的有（） 多选题 2分

67、变相裁员的主要方法有（） 多选题 2分

68、按面试组织形式是否标准化程度来进行分类，面试可以分为（） 多选题 2分

69、造成绩效考核出现问题的出自绩效考核本身的因素有（） 多选题 2分