1、2004年，我国提出的基本国策是（ ） 单选题 1分

2、团队行为管理的核心课题是（ ） 单选题 1分

3、整个社会的制度与经济制度、道德准则与规范、科技与教育文化水平、社会意识与价值取向特点、社会习俗与风气等是指（ ） 单选题 1分

4、韩非在《八经》篇中提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”这句话说明了管理理论的哲学基础是（ ） 单选题 1分

5、霍桑实验的第二阶段是（ ） 单选题 1分

6、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展中，社会人假设的代表人物是（ ） 单选题 1分

7、空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。下列不属于空间知觉的是（ ） 单选题 1分

8、社会知觉的核心成分是（ ） 单选题 1分

9、归因理论最早的提出者是（ ） 单选题 1分

10、人类社会历史经验的总结和概况，人脑对客观事物的主观表征为（ ） 单选题 1分

11、属于特殊能力的是（ ） 单选题 1分

12、人的气质类型和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（ ） 单选题 1分

13、美国管理学家德鲁克在20世纪50一60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是（ ） 单选题 1分

14、如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是（ ） 单选题 1分

15、1943年在《调动人的积极性的理论》一书中，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是（ ） 单选题 1分

16、亚当斯提出的激励理论是（ ） 单选题 1分

17、卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间长，绩效要求不明的是（ ） 单选题 1分

18、根据美国学家莱维特的实验研究，关于单向沟通和双向沟通的效率问题，说法正确的是（ ） 单选题 1分

19、人际关系的心理结构与成分包括交往中的认知、行为意向和（ ） 单选题 1分

20、团体冲突中，在领导与被领导、上下级、不同岗位中常常发生矛盾与冲突，这种变异心理是（ ） 单选题 1分

21、提出任何组织都包含协作的意愿、共同的目标和信息的沟通三个要素的巴纳德属于（ ） 单选题 1分

22、事业部式组织结构形式最突出的特点是（ ） 单选题 1分

23、公司在有限资源条件下，为取得最大竞争优势，只保留关键活动，而以合同为纽带依靠其他组织进行制造、分销及会计等业务经营活动的组织结构是（ ） 单选题 1分

24、组织生产经营发展战略的核心是（ ） 单选题 1分

25、个体心甘情愿地把另一个对象所倡导的价值观念、行为规范当做自己的价值观念、行为规范，这种心理现象是（ ） 单选题 1分

26、在企业识别系统中，属于企业文化的意识形态范畴的是（ ） 单选题 1分

27、领导与管理的关系的表述，正确的是（ ） 单选题 1分

28、20世纪以后，西方领导体制的发展进入（ ） 单选题 1分

29、利克特的领导系统理论认为，卓有成效的领导者是（ ） 单选题 1分

30、领导权变理论发展于20世纪（ ） 单选题 1分

31、美国耶鲁大学教授奥德弗把人的需要归纳为（ ） 多选题 2分

32、法约尔认为，行政管理活动的职能包括（ ） 多选题 2分

33、美国心理学家霍兰德(J.L.Holland) 根据人的性格与职业选择的关系，提出了性格与职业匹配理论，把性格类型划分为若干种，其中包括（ ） 多选题 2分

34、根据构成团体的原则、方式和结构的差异，团体分为（ ） 多选题 2分

35、组织形象的特征包括（ ） 多选题 2分

36、简述人的意志行动特征。 简答题 5分

37、简述社会知觉对管理工作的影响。 简答题 5分

38、简述人类行为的特点。 简答题 5分

39、简述团体影响的行为效应。 简答题 5分

40、简述组织文化的作用。 简答题 5分

41、试述工作时间设计的方法。 简答题 10分

42、什么是领导者的影响力?联系实际论述怎样提高领导者的影响力。 简答题 10分

43、案例： 李华从大学毕业后就进入某公司，从事公司的财务相关工作已经有6年之久。因为目前工作职位没提升，收入仅能维持基本的生活开销，至今还没有结婚。在这六年里，李华工作没有大的突破，每天重复着同样的工作，从心底已经深深厌倦这份工作，但是迫于生计又不得不继续从事这份工作。由于心理压力逐渐加大，在工作中往往感觉身心疲惫，对工作的热情低，缺乏兴趣等。 结合案例资料回答：（1）结合职业倦怠解释上述现象。 （2）结合案例，运用所学知识谈谈如何缓解职业倦怠与心理压力。 简答题 15分