1、质量管理人员在安排时间进度时，为了能够从全局出发、抓住关键路径、统筹安排、集中力量，从而达到按时或提前完成计划的目标，可以使用（）。 单选题 1分

2、排列图（帕累托图）可以用来进行质量控制是因为（）。 单选题 1分

3、CMMI所追求的过程改进目标不包括（）。 单选题 1分

4、项目经理在进行项目质量规划时应设计出符合项目要求的质量管理流程和标准，由此而产生的质量成本属于（）。 单选题 1分

5、甲公司承担的某系统开发项目，在进入开发阶段后，出现了一系列质量问题。为此，项目经理召集项目团队，列出问题，并分析问题产生的原因。结果发现，绝大多数的问题都是由几个原因造成的，项目组有针对性地采取了一些措施。这种方法属于（）法。 单选题 1分

6、甲公司最近中标某市应急指挥系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以本省应急指挥系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于（）。 单选题 1分

7、关于项目质量审计的叙述中，（）是不正确的。 单选题 1分

8、某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是（）。 单选题 1分

9、（）不是进行项目质量保证采用的方法和技术。 单选题 1分

10、某公司对本单位负责的信息系统集成项目实施失败原因进行分析后，发现约80%的原因都是用户需求不明确、授权不清晰、以及采用了不适宜的技术，而其他十几种原因造成的失败较少。根据这些分析结果，该公司所采用项目质量控制的方法是（）。 单选题 1分

11、以下关于软件质量保证和质量评价的描述中，不正确的是（）。 单选题 1分

12、在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用数据说话，而（）则主要用事实说话，靠“灵感”发现新思想、解决新问题。 单选题 1分

13、某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各（）出现的质量问题进行预测并制订应对措施。以下工具中，能够满足其需要的是（）。 单选题 1分

14、在项目管理中经常需要在成本与进度之间做出权衡，尽管聘用高级程序员的花费要比初级程序员高得多，却可以获得更高的生产效率。如果项目经理在编制项目质量计划时，希望确定聘用高级程序员和初级程序员的最佳人数比例，同时还要明确质量标准以及达到标准的最佳方法，最适合采用的方法（）。 单选题 1分

15、某系统集成公司制订了一系列完备的质量管理制度，其中一项是要求每个项目在各个阶段的最后都必须进行质量审计。这种审计活动是（）过程的一部分工作。 单选题 1分

16、一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图，讨论所发现的一个重大质量问题，这属于质量管理中的（）。 单选题 1分

17、控制图中的控制上限和控制下限标明（）。 单选题 1分

18、（）不是质量控制的方法、技术和工具。 单选题 1分

19、质量保证部门最近对某项目进行了质量审计，给出了一些建议和规定，一项建议看来关键应该采纳执行。因为它将影响到这个项目是成功地交给客户。如果建议不被执行，产品就不能满足需要。该项目的项目经理下一步应该（）。 单选题 1分

20、2013年05月第66题应用Paretol 图可以（）。 单选题 1分

21、（）一般不是用于质量控制的方法和技术。 单选题 1分

22、质量保证是项目管理中非常重要的活动，质量保证除了为项目提供支持外，还为（）创造了条件。 单选题 1分

23、在某操作系统中，47%的错误是由该系统4%的程序模块产生的，该现象属于（）特征。 单选题 1分

24、某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，项目组为了确保目标的达成，并能对软件开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析，适合使用的质量工具是（）。 单选题 1分

25、质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和（）。 单选题 1分

26、六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程，采取量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程为（）。 单选题 1分

27、在制定项目质量计划中，（）运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。 单选题 1分

28、为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，可以采用（）方法。 单选题 1分

29、项目具体结果包括项目的最终产品和服务，也包括项目过程中的结果。项目过程结果的质量需要由（）进行控制。 单选题 1分

30、项目质量保证活动的参与者应为（）。 单选题 1分

31、以下关于质量管理的叙述中，不正确的是（）。 单选题 1分

32、在制定项目质量计划过程中，可以采用（）方法以识别哪些因素会对特定变量产生影响。 单选题 1分

33、规划质量管理的过程中可以用到多种工具和技术。（）是一种统计方法，用来识别那些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。 单选题 1分

34、以下关于质量审计的叙述中，不正确的是（）。 单选题 1分

35、在质量管理中，可以使用（）判断一个过程是否处于控制状态还是处于失控状态。 单选题 1分

36、某项目组的测试团队对项目的功能及性能进行全面测试，来保证项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，项目组所采用的质量管理方式是（）。 单选题 1分

37、在质量管理中，（）可以识别造成大多数问题的少量重要原因。 单选题 1分

38、质量管理发展过程中，从（）开始，质量管理“对已完成产品的事后检验”提前到“对产品生产过程中的全过程监控”。 单选题 1分

39、（）属于质量管理中规划质量过程的工具和技术。 单选题 1分

40、在进行管理中常用的活动网络图，如计划评审技术（PERT），关键路径法等，也可以应用于质量管理的（）过程中。 单选题 1分

41、“某型号手机，主打商务智能，无线充电、价格低廉，像素高续航强”。（）属于对质量的描述。 单选题 1分

42、生产过程中，需要通过统计返工和废品的比率来进行质量管理，这种方法在质量管理中属于（）。 单选题 1分

43、质量管理阶段，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和（）四个阶段。 单选题 1分

44、针对规划质量管理的工具和技术，不正确的是（）。 单选题 1分

45、（）属于规划质量管理的输出。 单选题 1分

46、质量管理通过质量体系中的质量规划、质量保证、质量控制和（）的实现。 单选题 1分

47、质量管理工具或技术中，（）用图形方式显示变更的推力和阻力。 单选题 1分

48、关于质量管理七工具的描述，不正确的是（）。 单选题 1分