1、对于绩效的评价与分析要从多个角度和方面进行，这样才能得到有关绩效的真实评价，这是指绩效具有（ ）。 单选题 1分

2、通过绩效管理要促进组织与员工的共同成长，为每一个员工提供指导、支持和帮助，不断提升员工的胜任力，并使之主动学习、相互学习，建立学习型组织，形成具有激励作用的工作氛围，从而建立组织的高绩效文化，这是绩效管理（ ）特点。 单选题 1分

3、启动员工绩效管理系统地基础性环节是（ ）。 单选题 1分

4、绩效管理的理论基础包括一般理论基础和直接理论基础。其中（ ）是绩效管理的一般理论基础。 单选题 1分

5、1948 年，（ ）发表了《控制论》，作为控制论的奠基性著作，它标志着控制论这一新兴学科的诞生。 单选题 1分

6、绩效管理的各个组成部分是相互联系的，离开了任何一个部分都不能构成绩效管理系统，都无法到达绩效管理的目的。这是指绩效管理系统的（ ）。 单选题 1分

7、美国马里兰大学管理学兼心理学教授爱德温·洛克和休斯在一系列科学研究的基础上提出了（ ）。 单选题 1分

8、员工对组织报酬的分配结果是否公平的感受是（ ）。 单选题 1分

9、工作分析中的“天然的”最佳主体是（ ）。 单选题 1分

10、1938年，管理学家（ ）出版了《经理的职能》一书，被认为是首开企业经营战略研究之先河。 单选题 1分

11、先由企业总部高层管理人员制定企业的总体战略，然后再逐层分解为各部门的战略，这种制定公司战略的方法是（ ）。 单选题 1分

12、（ ）是绩效计划管理过程的起点，同时也是难点。 单选题 1分

13、在绩效计划过程中，主要负责“了解组织战略目标，结合组织、团队的目标和个人实际确定自己的绩效目标；拟定个人绩效计划，并与上级交流沟通 ”的主体是（ ）。 单选题 1分

14、（ ）是指绩效项目的具体内容。 单选题 1分

15、企业制定绩效目标时，要遵循 SMART 原则，其中 A 是指目标应是（ ）。 单选题 1分

16、绩效评价指标的构成要素包括指标名称、指标编号、指标定义三个方面。其中“对指标的内在性质和范围方面的内容进行界定、说明，防止评价双方在理解上产生差异”是指（ ）。 单选题 1分

17、各种标准之间在相关的质的规定方面的衔接，相互一致协调发展，它反映了标准体系的统一性与和谐性。这是绩效评价标准体系的（ ）特征。 单选题 1分

18、使用一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修饰的词组揭示有关评价标志的状态、水平变化与分布情形，如：好、较好、一般、较差、差。这是（ ）。 单选题 1分

19、（ ）是绩效管理中比较常见的一种正式沟通方式，它是指员工可以通过文字或表格的形式定期向主管人员报告工作的进展情况、所需要的支持、计划的变更及反映发现的问题，主要有周报、月报、季报、年报。 单选题 1分

20、按照（ ）可将绩效考核分为定期考核和不定期考核。 单选题 1分

21、信度指标多以相关系数表示，其中稳定系数是（ ）方面的指标。 单选题 1分

22、当评定者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他会倾向于据此推论该人其他方面的特征，从而造成以偏概全，产生评估误差。即“一好百好，一差百差”的评估误差，也叫（ ）。 单选题 1分

23、（ ）的特点是管理者只告诉员工做什么、怎么做，在这种方式下，员工的任务是听和学，以管理者为中心而不是以员工为中心。 单选题 1分

24、绩效改进的评价方式有很多，其中（ ）关注解决方案对组织产生的效果，即干预方案是否解决了组织真实存在的问题，绩效改进项目是否能帮助组织战略目标的达成。 单选题 1分

25、行为锚定等级评定法的提出者是（ ）。 单选题 1分

26、从管理学的角度看，绩效是组织期望的结果，是组织为了能够达到其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括（ ）。 多选题 1分

27、在需要激励模式中，影响最为广泛的是（ ）。 多选题 1分

28、针对绩效管理，工作分析主要收集以下信息（ ）。 多选题 1分

29、绩效内容包括（ ）。 多选题 1分

30、下列反馈面谈类型中，属于反面反馈的是（ ）。 多选题 1分

31、从管理学的角度看，绩效是组织期望的结果，是组织为了能够达到其目标而展现在不同层 面上的有效输出，它包括个人绩效和（ ）两个方面。 填空题 1分

32、（ ）对企业的组织文化具有强化作用和构建作用。 填空题 1分

33、判断绩效考核是否可信的方法有：重测方法、考核者内部信度测量、（ ）。 填空题 1分

34、绩效分析包括（ ）和原因分析两步。 填空题 1分

35、（ ）（KPI）的理论基础是“二八法则”。 填空题 1分

36、名词解释：绩效管理体系 简答题 3分

37、名词解释：组织文化 简答题 3分

38、名词解释：趋中化倾向 简答题 3分

39、名词解释：目标指标 简答题 3分

40、名词解释：效度 简答题 3分

41、简述绩效管理的目的。 简答题 6分

42、根据组织公平感理论的内容，企业绩效考评过程中应注意哪六大机制的建设？ 简答题 6分

43、简述绩效沟通中信息收集与分析的意义。 简答题 6分

44、简述避免考核者误区的措施。 简答题 6分

45、简述绩效反馈的作用。 简答题 6分

46、结合实际论述绩效管理的作用。 简答题 10分

47、试分析战略与绩效管理脱节的原因，谈谈如何更好地实现绩效管理的战略性。 简答题 10分