1、工作分析最初产生于（）的工业企业中。 单选题 1分

2、1950年，（）提出了“职能职业分类计划”理论。 单选题 1分

3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合（） 单选题 1分

4、任何一个组织都是一个相对独立的系统，组织中的每一个职位都不是孤立存在的，而是整个组织系统的一部分是工作分析的（）原则。 单选题 1分

5、（）既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用长时间才能把握的心理特征的分析。 单选题 1分

6、（）是用来评价管理类工作相对价值的维度，即用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。 单选题 1分

7、（）指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。 单选题 1分

8、（）适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息；适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。 单选题 1分

9、（）最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。 单选题 1分

10、按照（）划分，可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。 单选题 1分

11、（）是指在岗位设置时考虑管理幅度问题，就是考虑管理的效果问题，考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。 单选题 1分

12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是（）。 单选题 1分

13、（）是工作识别项目中最重要的项目。 单选题 1分

14、对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析是（） 单选题 1分

15、在编写（）时要遵循经常性和重要性原则。 单选题 1分

16、（）是指人的心理在遗传基础上，经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和潜力，主要包括能力要求和个性特质要求。 单选题 1分

17、使用较早同时也是操作最简单、非定量的岗位分析方法是（）。 单选题 1分

18、（）又称为等级描述法，是指建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系，然后将每一个岗位与标准进行比较，进而将其纳入合适等级的岗位评价方法。 单选题 1分

19、通常职务形态构成可以分为三类，其中知识技能和解决问题的能力在岗位中与应负责任并重的是（） 单选题 1分

20、（）是指为了有效地达到组织目标并满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。 单选题 1分

21、工作设计的发展经过四个时期，其中工作轮换和工作扩大化时期是（ ）。 单选题 1分

22、（）强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征，同时，把一引动态度变量视为工作设计的最重要结果。 单选题 1分

23、（）是指对工作内容和责任层次进行基本改变，向工人提供更具挑战性的工作。 单选题 1分

24、同一部门员工组成，围绕工作中的某一个问题，聚集在一起对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队是（）团队。 单选题 1分

25、管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制，层次与组织规模成（），与管理幅度成反比 单选题 1分

26、效度的测量方法中（）用来测量工作说明书中的一些抽象概念的有效性程度。 单选题 1分

27、工作分析效果评估方案制定的第三步是（）。 单选题 1分

28、1747年，▁▁▁▁ 在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析。 填空题 1分

29、工作分析的客体就是▁▁▁▁ 。 填空题 1分

30、工作分析基础性方法是用于收集工作信息，主要包括访谈法、问卷调查法、资料分析法、观察法和 ▁▁▁▁。 填空题 1分

31、▁▁▁▁ 最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。 填空题 1分

32、微观工作环境主要是指工作的物理环境，具体分为自然环境和▁▁▁▁两个方面。 填空题 1分

33、根据业务流程活动的各活动承担者层级的不同，可将业务流程分为 ▁▁▁▁、部门间流程和组织间流程。 填空题 1分

34、根据业务流程实现功能的不同，可将其分为战略流程、▁▁▁▁ 和保障流程。 填空题 1分

35、常见的岗位调查法有资料分析法、现场调查法、问卷调查法、工作参与法和▁▁▁▁ 等。 填空题 1分

36、工作分析的流程：工作分析计划、工作分析设计、▁▁▁▁ 的收集和分析、成果运用和反馈。 填空题 1分

37、工作说明书的基本内容包括工作描述和 ▁▁▁▁ 。 填空题 1分

38、岗位评价方法主要有：排序法、▁▁▁▁ 、要素计点法、因素分析法与海氏三要素评价法。 填空题 1分

39、海氏三要素评价法认为对岗位价值影响最大的因素有知识技能、解决问题的能力和▁▁▁▁ 。 填空题 1分

40、工作设计，又称 ▁▁▁▁ ，是指为了有效地达到组织目标并满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。 填空题 1分

41、工作团队中，▁▁▁▁ 团队，具有更强的纵向一体化特征，拥有更大的自主权，给自我管理工作团队确定了要完成的目标以后，就有权自主地决定工分分派等。 填空题 1分

42、工作分析 简答题 3分

43、工作分析小组 简答题 3分

44、技术环境 简答题 3分

45、岗位 简答题 3分

46、工作描述 简答题 3分

47、工作设计 简答题 3分

48、效度 简答题 3分

49、请简述工作分析的发展趋势。 简答题 6分

50、简述访谈法的优点。 简答题 6分

51、简述工作日志法的优点。 简答题 6分

52、简述岗位的组成要素。 简答题 6分

53、简述定编员工的原则。 简答题 6分

54、简述岗位评价的原则。 简答题 6分

55、工作分析效果评估的主体有哪些？ 简答题 6分

56、请说说工作分析有哪些目的？ 简答题 10分

57、论述工作规范的基本内容。 简答题 10分