1、人力资源费用支出控制的作用不包括() 单选题 1分
2、生产岗位操作规范的内容不包括()。 单选题 1分
3、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。 单选题 1分
4、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 单选题 1分
5、组织结构图的基本图示不包括()。 单选题 1分
6、按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是()。 单选题 1分
7、()是定额管理的核心。 单选题 1分
8、通常认为适中的管理跨度应控制在()人左右。 单选题 1分
9、()为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。 单选题 1分
10、绘制组织结构图的前期准备工作包括:①应明确企业各级机构的职能;②将已分类的工作逐项分配给下一个层次,并按所管业务的性质划分出执行命令的实际工作部门和参谋机构(职能部门);③将相似的工作综合归类;④将所管辖的业务内容一一列出。正确的顺序是()。 单选题 1分
11、()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。 单选题 1分
12、()是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。 单选题 1分
13、工作说明书和岗位规范的区别是()。 单选题 1分
14、实耗工时的别称不包括()。 单选题 1分
15、定额管理的核心是()。 单选题 1分
16、不属于劳动定额的环节的是()。 单选题 1分
17、遵循集中决策、分散经营的总原则的组织结构形式是()。 单选题 1分
18、企业中非直接生产人员,如工会人员的定员应采用()。 单选题 1分
19、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。 单选题 1分
20、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针,政策与策略的规定。 单选题 1分
21、关于组织结构,下列表述正确的是()。 单选题 1分
22、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于()。 单选题 1分
23、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。 单选题 1分
24、根据机器设备需要开动的数量和开动班次、工人看管定额,以及出勤率来计算定员人数的方法属于()。 单选题 1分
25、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。 单选题 1分
26、以下不属于工资项目内容的是()。 单选题 1分
27、组织都是为了特定的()而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。 单选题 1分
28、以下关于企业定员的说法,不正确的是()。 单选题 1分
29、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。 单选题 1分
30、()是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 单选题 1分
31、企业人力资源费用支出控制包括三个阶段:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施。其正确的顺序是()。 单选题 1分
32、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。 单选题 1分
33、()指在一定的生产技术组织条件下,生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。 单选题 1分
34、以下关于工作岗位分析作用的说法,不正确的是()。 单选题 1分
35、工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次,才能形成()。 单选题 1分
36、适中的管理跨度应控制在()人左右。 单选题 1分
37、()的岗位最不适合按工作岗位进行定员。 单选题 1分
38、下列选项中不属于组织工作实施原则的是()。 单选题 1分
39、在保证企业生产经营目标的前提下,企业定员应强调精简、高效、节约的原则。下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是()。 单选题 1分
40、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。 单选题 1分
41、职能制结构的优点不包括()。 单选题 1分
42、()也称详细定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。 单选题 1分
43、劳动定员工作核心是保持()的定员水平。 单选题 1分
44、()结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。 单选题 1分
45、说明人员编制情况的图是()。 单选题 1分
46、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是()。 单选题 1分
47、工作岗位分析的调查阶段,可采用的方法不包括()。 单选题 1分
48、在企业规划中起决定性作用的规划是()。 单选题 1分
49、专业生产或成批轮番生产的产品,劳动定额的修改间隔期一般是()。 单选题 1分
50、与劳动定额存在直接联系的方法不包括()。 单选题 1分
51、职能制结构适用于()。 单选题 1分
52、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。 单选题 1分
53、企业在审核人工成本预算时,无需()。 单选题 1分
54、下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是()。 单选题 1分
55、表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图是()。 单选题 1分
56、工资、福利、保险等费用属于()。 单选题 1分
57、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。 单选题 1分
58、根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法属于()。 单选题 1分
59、企业劳动定员标准的特征不包括()。 单选题 1分
60、由于说明对象的不同,工作说明书的分类不包括()。 单选题 1分
61、事业部制应遵循()的总原则。 单选题 1分
62、确定劳动定额水平的基本原则是()。 单选题 1分
63、企业组织的管理层次与管理跨度的关系是()。 单选题 1分
64、以下各选项不属于人力资源管理费用的是()。 单选题 1分
65、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。 单选题 1分
66、核定企业定员的基本方法不包括()。 单选题 1分
67、()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。 单选题 1分
68、企业各个层级、各类具体部门的设计是()。 单选题 1分
69、岗位劳动规则不包括()。 单选题 1分
70、最简单的集权式组织结构形式是()。 单选题 1分
71、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。 单选题 1分
72、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()。 单选题 1分
73、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。 单选题 1分
74、企业定员标准的内容不包括()。 单选题 1分
75、下列选项中不属于人力资源规划内容的是()。 单选题 1分
76、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。 单选题 1分
77、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。 单选题 1分
78、下列选项中不属于劳动定额过程的是()。 单选题 1分
79、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于()。 单选题 1分
80、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。 单选题 1分
81、费用预算与执行的原则是()、总体控制、个案执行。 单选题 1分
82、组织规划的内容不包括()。 单选题 1分
83、制定企业定员的基本方法不包括()。 单选题 1分
84、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施。具体程序是()。 单选题 1分
85、以下关于定员标准内容的说法错误的是(). 单选题 1分
86、以下说法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。 单选题 1分
87、工作岗位分析信息的主要来源不包括()。 单选题 1分
88、()为企业员工的考评和晋升提供了依据。 单选题 1分
89、企业管理体制中的“制”指的是()。 单选题 1分
90、()是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 单选题 1分
91、企业部门的性质影响着部门结构的选择,一般来说,一个部门的工作以利润为中心的话,宜采用()。 单选题 1分
92、()是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。 单选题 1分
93、在巴克制中,()反映了工人的努力程度。 单选题 1分
94、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。 单选题 1分
95、管理岗位培训规范的内容不包括()。 单选题 1分
96、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的() 单选题 1分
97、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。 单选题 1分
98、一般来说,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是()。 单选题 1分
99、在设计岗位调查方案的过程中,能否正确确定()直接关系到调查结果的完整性和准确性。 单选题 1分
100、()保证了人力资源总规划目标的实现。 单选题 1分
101、以下不属于企业定员的内部环境的是()。 单选题 1分
102、下列选项中属于工作说明书基本资料的是()。 单选题 1分
103、下列选项中不属于岗位规范的是()。 单选题 1分
104、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统一。 单选题 1分
105、关于定员定额的表述正确的是()。 单选题 1分
106、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。 单选题 1分
107、()又称军队式结构,它是一种最简单的集权式组织结构形式。 单选题 1分
108、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是()。 单选题 1分
109、下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。 单选题 1分
110、从规划的期限上看,人力资源规划的长期规划时间一般为()。 单选题 1分
111、某产品原台份的工时定额为150小时,计划调整到100小时,则该产品的压缩率为()。 单选题 1分
112、以下关于劳动效率定员法错误的表述是()。 单选题 1分
113、定岗是在对部门职能进行()的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元。 单选题 1分
114、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是()。 单选题 1分
115、采用按设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括() 单选题 1分
116、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。 单选题 1分
117、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。 单选题 1分
118、()是对企业总体框架的设计。 单选题 1分
119、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业,在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在()不予增加。 单选题 1分
120、各级主管在分配工作、划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。 单选题 1分
121、以下关于企业定员的说法错误的是()。 单选题 1分
122、对生产工人加工产品的实耗工时,以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时,可采用的方法不包括()。 单选题 1分
123、直线职能制是一种以()结构为基础,在总经理领导下设置相应的职能部门,实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。 单选题 1分
124、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。 单选题 1分
125、巴克制是具有()特色的一项管理制度。 单选题 1分
126、以下关于工作岗位分析的说法错误的是()。 单选题 1分
127、以下关于劳动定额的说法不正确的是()。 单选题 1分
128、按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平的类型不包括()。 单选题 1分
129、()又称为分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。 单选题 1分
130、以下关于企业定员管理的说法错误的是()。 单选题 1分
131、()是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。 单选题 1分
132、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()。 单选题 1分
133、无论对哪一项工作来说,一个下属人员只应接受一个上级主管的命令,这是企业组织机构设置的()。 单选题 1分
134、在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度是()。 单选题 1分
135、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是()。 单选题 1分
136、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。 单选题 1分
137、()不属于直线职能制职能部门的职责。 单选题 1分
138、(),也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。 单选题 1分
139、采用按岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。 单选题 1分
140、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。 单选题 1分
141、以下关于兼职的说法错误的是()。 单选题 1分
142、下列被称为人力资源管理活动的纽带的是()。 单选题 1分
143、以下关于定员标准的说法错误的是()。 单选题 1分
144、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。 单选题 1分
145、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。 单选题 1分
146、某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件,每个工人的班产量定额为5件,定额完成率为100%,出勤率为90%,该工种每班的定员人数为()人。 单选题 1分
147、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是(). 单选题 1分
148、以下关于定员方法的表述不正确的是()。 单选题 1分
149、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 单选题 1分
150、以下关于按设备定员法的表述错误的是()。 单选题 1分
151、()模式在企业经营预算中起主导作用。 单选题 1分
152、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品,其组织结构通常的类型是()。 单选题 1分
153、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()方式建立。 单选题 1分
154、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。 单选题 1分
155、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。 单选题 1分
156、企业定员的新方法不包括()。 单选题 1分
157、搞好劳动定员工作,核心是保持先进合理的()。 单选题 1分
158、表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图是()。 单选题 1分
159、()是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。 单选题 1分
160、某车间计划在明年生产A产品2000件,B产品500件,C产品200件,其每件的工时定额分别为20、30、40小时,计划期内定额完成120%,出勤率90%,废品率8%,该工种的定员人数为()人。 单选题 1分
161、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。 单选题 1分
162、企业定员管理的作用不包括()。 单选题 1分
163、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。 单选题 1分
164、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。 单选题 1分
165、()说明的是公司各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图。 单选题 1分
166、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。 单选题 1分
167、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为(). 单选题 1分
168、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 单选题 1分
169、按设备定员,需要根据()来计算定员人数。 多选题 1分
170、工作岗位定员主要根据()等因素来确定定员人数。 多选题 1分
171、组织结构图绘制的基本图示主要包括()。 多选题 1分
172、组织规划的内容的内容有()。 多选题 1分
173、企业统计产品实耗工时指标,一般应以()等数据为基础。 多选题 1分
174、工作说明书在有关岗位的基本资料部分,一般包括()。 多选题 1分
175、岗位劳动规则包括()。 多选题 1分
176、人力资源费用支出控制的原则包括()。 多选题 1分
177、按定员标准的具体形式,可分为()。 多选题 1分
178、从计量单位来看,劳动定员通常采用的劳动时间单位是()。 多选题 1分
179、从制定方法来看,制定企业定员的方法主要有()。 多选题 1分
180、为了做到人尽其才、人事相宜,进行定员时应做()方面的分析。 多选题 1分
181、按岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括()。 多选题 1分
182、下列各选项属于人力资源规划中人员规划的是()。 多选题 1分
183、生产岗位工作规范主要包括()。 多选题 1分
184、劳动定额管理工作的全过程包括定额的()。 多选题 1分
185、工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据,实现()。 多选题 1分
186、人力资源费用规划的内容包括()。 多选题 1分
187、人力资源规划的内容包括()。 多选题 1分
188、管理岗位知识能力规范包括()。 多选题 1分
189、事业部制结构具有的优势,包括()。 多选题 1分
190、组织结构设计后的实施要则包括()。 多选题 1分
191、职能制结构的不足包括()。 多选题 1分
192、工作说明书中岗位的基本资料,如()。 多选题 1分
193、根据有关规定,企业在发生()情况,对劳动定额有重要影响时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。 多选题 1分
194、在生产过程中,劳动定额形式具有多样化,定额水平按定额的综合程度可分为()。 多选题 1分
195、衡量劳动定额水平的方法主要包括()。 多选题 1分
196、岗位调查阶段调查的内容包括()。 多选题 1分
197、劳动定额管理的内容主要包括()。 多选题 1分
198、出现()情况时可以不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。 多选题 1分
199、绘制组织结构图的基本方法主要包括() 多选题 1分
200、企业组织机构设置的原则主要包括()。 多选题 1分
201、下列各选项属于直线制组织结构优点的是()。 多选题 1分
202、根据定员标准的综合程度,可将定员标准区分为()。 多选题 1分
203、工作岗位分析信息的主要来源有()。 多选题 1分
204、下列选项中属于人力资源规划内容的是()。 多选题 1分
205、管理岗位知识能力规范的内容包括()。 多选题 1分
206、以下()属于保险福利项目包含的项目。 多选题 1分
207、企业要制定用人标准,即需要加强()工作,促进企业劳动组织的科学化。 多选题 1分
208、按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为()。 多选题 1分
209、根据岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括()规范。 多选题 1分
210、从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()。 多选题 1分
211、下列各选项属于企业组织机构设计原则的是()。 多选题 1分
212、工作岗位分析准备阶段的具体任务包括()。 多选题 1分
213、企业在发生以下()情况,对劳动定额有重要影响时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。 多选题 1分
214、管理系统一元化原则的条件包括()。 多选题 1分
215、企业定员的原则包括()。 多选题 1分
216、从标准的具体内容上看,行业定员标准包括()。 多选题 1分
217、工作岗位分析是对各类岗位的()进行系统研究,并制定出岗位人事规范的过程。 多选题 1分
218、直线制结构的优点包括()。 多选题 1分
219、下列各选项属于组织结构设计后实施要则的是()。 多选题 1分
220、以下各选项属于生产岗位技能规范内容的是()。 多选题 1分
221、事业部制结构的不足在于()。 多选题 1分
222、岗位规范的内容包括()。 多选题 1分
223、工作说明书中说明岗位的基本资料包括()。 多选题 1分
224、在企业发展的历史上,企业的组织结构出现过的形式包括()。 多选题 1分
225、根据工作说明书所说明的对象不同,可以把工作说明书分为()。 多选题 1分
226、以下关于工作岗位分析的说法正确的有()。 多选题 1分
227、按劳动效率定员,即根据()来计算定员人数。 多选题 1分
228、按照管理体制分类方法,企业定员标准可分为()。 多选题 1分
229、从内容上看,人力资源规划可分为()。 多选题 1分
230、人工成本总预算的决定因素包括()。 多选题 1分
231、工作说明书可分为()。 多选题 1分
232、以下各选项属于管理岗位培训规范内容的是()。 多选题 1分
233、岗位规范中,定员定额标准的内容包括()。 多选题 1分
234、企业劳动定员标准按照管理体制分类方法,可分为()。 多选题 1分
235、岗位规范中,岗位劳动规则包括(). 多选题 1分
236、企业定员的范围包括()。 多选题 1分
237、在人力资源规划中,人员规划的内容包括()。 多选题 1分
238、劳动定额发展的趋势为()。 多选题 1分
239、()是企业人力资源管理最重要的一项基础工作。 多选题 1分
240、以下关于企业定员的说法正确的是()。 多选题 1分
241、按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为()。 多选题 1分
242、劳动定员的作用包括()。 多选题 1分
243、政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括()。 多选题 1分
244、工作岗位定员主要根据()等因素来确定定员人数。 多选题 1分
245、衡量劳动定额水平的方法有()。 多选题 1分
246、定员标准中采用的表格的表头一般由()构成。 多选题 1分
247、核定用人数量时,比例定员法适用于()的定员。 多选题 1分
248、编制定员标准的基本原则包括()。 多选题 1分
249、岗位分析信息的主要来源有()。 多选题 1分
250、以下属于管理岗位培训规范内容的是()。 多选题 1分
251、根据定员标准的具体形式,可将劳动定员标准区分为()。 多选题 1分
252、以下关于工作说明书的说法正确的是()。 多选题 1分
253、工作说明书的内容包括()。 多选题 1分
254、岗位规范的结构模式包括()。 多选题 1分
255、()属于人力资源管理费用。 多选题 1分
256、评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况,可采用的标准包括()。 多选题 1分
257、以下关于事业部制优点的说法正确的是()。 多选题 1分
258、简要说明岗位规范的定义和主要内容。 简答题 1分
259、简述人力资源规划的内容。 简答题 1分
260、计划期内某车间每轮班生产某产品的产量任务为1000件,每个员工的班产量定额为5件,定额完成率预计平均为125%,出勤率为90%,请计算该工种每班的定员人数。 简答题 1分
261、顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低,导致公司上半年亏损。公司总经理郭总在没有与任何人商量的情况下,决定在全公司范围内裁员,所有部门都必要裁减10%的员工。这招致了盈利部门张经理的强烈反对,并扬言要是非得裁员,就从他开始。张经理的部门是公司最赚钱的部门,解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭总陷入了困境当中。请回答: (1)该案例中郭总经理犯了什么错误? (2)请为郭总经理提出脱离困境的对策 简答题 1分
262、东信公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。然而同时,一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的,职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等。随着公司的壮大,产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重,主要决策均需要周聪亲自做出。于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司,每公司经理对各自经营的产品负有完全责任,只要能盈利,总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了,各分公司经理常常不顾总公司的方针政策,各自为政,而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了交叉重叠。周聪认识到他在分权方面有些过分,下令收回分公司经理的一些职权,并强调了总裁对以下事项具有最终决策权: (1)超过10万元的支出; (2)新产品的研究与开发; (3)营销战略的制定; (4)重要人员的任命。 职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨,有人递上了辞呈。周聪当然明白这一举措极大地挫伤了分公司经理的积极性,但也没有更好的办法。 请回答下列问题 (1)东信公司重组前后的组织结构各属于什么类型? (2)两种组织结构各有什么样的优缺点? (3)总裁在两次职权划分时,各有什么样的失误? 简答题 1分
263、简述劳动定员标准由几大要素构成?行业定员标准包括哪些内容? 简答题 1分
264、计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1200件,每个工人的班产量定额为16件,定额完成率预计平均为120%,出勤率为95%。 根据上述条件请计算出该工种每班的定员人数。 简答题 1分
265、黄鹏是某化工公司人力资源部副经理,该公司副总要求他提出一份企业定员计划书。目前该公司有设备看管工及维修工725人,行政文秘类职员103人,中层干部59人,技术人员58人,销售员43人。黄鹏在编制定员计划书时,采集到了以下数据:近5年员工的平均离职率为4%,生产工人离职率为8%,技术和管理干部离职率为3%;同时,按照公司的扩产计划,销售人员要新增10%到15%,工程技术人员要增加5%到6%,其他人员结构不变。 请您说明: (1)该公司应采用何种方法核定设备看管及维修工的定员人数? (2)在核定定员时应当考虑哪些影响因素? 简答题 1分
266、华益食品公司是一家外商独资企业,开创初期实施了卓有成效的经营战略,使产品一炮打响,并迅速占领了我国市场。随着市场的扩大,企业规模也急剧扩张,生产线由初期的2条扩展到12条,人员也增至上千人,但随之而来的是管理上暴露出种种问题,最为突出的是员工报酬问题,各部门人员都觉得自己的付出比别人多,而得到的少。生产部门的人员强调自己的劳动强度大,劳动条件艰苦;经营部门的人员强调他们整天在外面跑,既辛苦又承受着很大的压力;还有人员强调自己的工作责任大,风险高,等等,大家各执一词,怨声载道,公司究竟应该怎样做才能改变目前这种被动分配局面呢?公司总经理决定聘请企业外的专家协助解决,重新构建一套更加切实可行的薪酬方案,专家们经过一番调查研究,决定从工作岗位分析入手。 请回答下列的问题: (1)专家为什么提出要从工作岗位分析开始? (2)工作岗位分析具有哪些重要的意义? 简答题 1分
267、某医务所诊治病人次数最高的月份,平均每天就诊120次。其标准差为10人次,在保证95%可靠性的前提下,该企业医务所每天就诊人次数为120+1.6*10=136人次;同时,又已知医务人员接待每一位病人平均时间为25分钟,医务人员除正常休息及上下班准备、收尾时间和病事假、缺勤等因素外,其平均每天实际工作时间利用率为85%。根据上述材料,可推算出必要的医务人员应有多少?辅助人员和勤杂工应配备多少? 简答题 1分
268、说明组织结构的类型及其结构图的制作方法。 简答题 1分
269、简述人力资源费用支出控制的作用与程序。 简答题 1分
270、简要说明劳动定额的定期修订的情形。 简答题 1分
271、简述人力资源规划的类别及含义。 简答题 1分
272、小张所在单位拟进行工作岗位分析,在准备阶段需要设计调查方案,请问该方案应该包括哪些内容? 简答题 1分
273、某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随看本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。 然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。 此外,根据并购协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。 请回答以下问题: (1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点? (2)在组织结构设计合理、科学化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作,使人力资源管理纳入正确轨道? (3)上级要求人力资源部设计一个培训方案,帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。您认为哪些培训方法适合用于这次培训?应选择外部培训师还是内部的培训师?为什么? 简答题 1分
274、某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书,其主要内容如下: (1)负责公司的劳资管理,并按绩效考评情况实施奖罚; (2)负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工; (3)按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》; (4)负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果; (5)负责管理人事档案; (6)负责本部门员工工作绩效考核; (7)负责完成总经理交办的其他任务。 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书 简答题 1分
275、简要说明岗位规范的定义和主要内容。 简答题 1分
276、拥有6.8万名职工的丰田汽车公司于1989年进行了一次组织结构方面的重大变动,废除了处、科体制,而实行了以重视工作能力、以工作成绩为中心的工作小组制,把企业建成具有“客户至上”形象的组织。原技术、事务部门的部、处、科等金字塔式的纵向组织结构,经过改革,成为没有层次的扁平的组织,即工作室制。具体做法是把原有部门中的2~3个处合并建成工作室,而各工作室之间根据各个时期的任务不同,临时建立各种相应的工作小组。这样做的目的有两个: (1)使得部长或室长一个人就能够解决室内的事务,加快了领导决策的速度; (2)从部长到组员都是室内普通一员,小组的领导是根据任务的不同而随时换人的。也就是说,原来的部长、处长、科长的各种工作,根据不同的情况而临时选人担任。这样在公司的实际工作中,就取消了各种等级职务。在代表公司对外接触方面,由于要考虑到资格、待遇等因素,因此在新组成的工作小组中全都是一般的组员,而在对外处理问题时还可保留原来的头衔。通过这种灵活的组织结构,实现了繁重工作所需求的高效率,取得了理想的效果。 请回答下列问题: (1)原有的组织结构存在着哪些问题? (2)制约组织结构的因素是什么?本案例采取了什么样的调整政策? 简答题 1分
277、某车间有一套制氧量50m3/h的空气分离设备,现有3个岗位共同操作,通过工作日记录,甲岗位生产时间为280工分,乙岗位为380工分,丙岗位为340工分,按该工种的劳动条件、强度等因素要求,规定个人需要与休息宽放的时间为60工分。请计算岗位班定员人数是多少? 简答题 1分
278、伍德公司是一家老建筑企业,过去人力资源管理费用预算按传统经验估算方法制定,使公司无法有效控制费用支出,人力资源部为有效节约费用控制成本,拟编制2006年度人力资源管理费用预算。 (1)请说明企业人力资源管理费用包括哪些基本项目? (2)说明编制人力资源管理费用预算的基本程序和方法。 简答题 1分
279、王教授到东昌钢管公司参观访问时,接待并陪同他访问的年轻人刘刚给他留下了深刻的印象。刘刚是该公司人力资源经理助理,主要负责工作分析。公司专门指派了一位工业工程师到人力资源部门,协助刘刚进行工作设计。王教授也曾被人力资源经理聘来研究该公司的工作分析体系,并提出改进的建议。他曾在人力资源办公室与刘刚一起浏览了工作说明的所有文件,并发现这些说明总体上是完整的,而且与所完成的工作是直接相关的。 参观访问的第一站就是焊接分厂张副厂长的办公室。这是一间十几平方米的房间,位于厂房楼,四周都装了玻璃窗。当刘刚走近时,张副厂长正站在办公室外。“您好,刘助理”,他说。“您好,张厂长,”刘刚说,"这是王教授。我们能看一看您的工作说明并跟您聊一会儿吗?”“当然,"张副厂长说着打开了门,"进来吧,请坐。我去把那些资料拿来。“从他们坐的地方恰好能看到工作现场的工人。在他们查阅每项工作说明时,都有可能观察到工人实际中的工作。张副厂长很熟悉每项工作。“这儿的工作说明是怎样与绩效评估相联系的呢?”王教授问道。“是这样,”张副厂长答道,“我只是根据工作说明中规定的项目来评估工人的业绩,而这些项目是由具体的工作分析来决定的。用这些项目来评估业绩能使我在工作发生变化、以前的说明不再能够准确反映现有工作情况时,需要及时修改工作说明。刘助理已经为所有中层以上干部制定了培训计划,所以我们都了解工作分析、工作说明和绩效评估之间的关系。我认为这是一个很好的系统。” 刘刚和王教授继续参观了工厂的其他几个生产区,发现了类似的情况。刘刚似乎与每个分厂厂长、车间主任以及他们拜访的三位总厂的领导的关系都很好。当他们回到办公室时,王教授正考虑看他将向厂长提出些什么建议。分析要求: (1)请运用人力资源管理方面的理论分析并阐述东昌钢管公司工作分析的显著特色。 (2)你认为王教授应向厂长提交一份什么样的报告? (3)简要分析并叙述工业工程师与人力资源经理助理刘刚在工作分析中可能存在何种合作关系。 简答题 1分
280、某公司主要经营油漆、壁纸以及自己生产的其他产品。李总上任后将直线制改造为事业部制。公司分为三个事业部,各自拥有生产、营销、销售的业务。这三个部门除了和公司外部的竞争者竞争以外,彼此之间也展开了竞争。开始采用这种组织结构时效果相当不错,销售额增长了50%。然而,最近人们发现了一些问题,譬如,在同一客户那里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈,同天公司会有若干辆货运车给同一个客户运送公司的产品。公司的管理层对实施事业部制产生了分歧,公司董事长也不像以前那样支持李总的做法了,但三个部门的经理坚决支持李总。李总认为,如果推动集中管理,肯定会引起三个部门经理的反对,打击他们的积极性,如果坚持分散管理,管理层又可能出现不和。 (1)假如你是李总,你该怎么办呢? (2)从该案例中,可以得到什么经验教训? 简答题 1分
281、某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整,厂方领导要求人力资源部在最短的时间内,提出该类设备的定员方案。于是人力资源部门负责组建的测评小组,首先对已经试运行的五台设备进行了全面的测定,通过工作日写实,发现看管该种设备的岗位有三个工作点,甲点的工作时间为300工分,乙点工作时间为220工分,丙点工作时间为280工分。根据以往的经验,该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。此外,根据2009年的计划任务量,该种设备每台需要开动2个班次,才能满足生产任务的需要。已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。 请根据上述资料完成以下工作: (1)核算出每台设备的看管定额(人/台)。 (2)核算出2009年该类设备的定员人数。 简答题 1分
282、在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好哪些工作? 简答题 1分
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