1、决定市场容量的大小的是（） 单选题 1分

2、在人口状态既定的条件下，市场的大小直接取决于（） 单选题 1分

3、把消费者的潜在购买力转变成现实购买力的重要条件是（） 单选题 1分

4、市场的主要活动是（） 单选题 1分

5、市场的基本构成要素及市场存在的物质基础是（） 单选题 1分

6、从宏观角度来看，不属于市场要素是（） 单选题 1分

7、企业开展营销活动的前提是（） 单选题 1分

8、市场体系的基础及起决定作用的市场为（） 单选题 1分

9、现代市场营销理论研究的主要对象是（） 单选题 1分

10、以组织为购买和消费主体的市场为（） 单选题 1分

11、组织市场与消费者市场相比较，下列属于组织市场特点的是（） 单选题 1分

12、决定人类欲望和行为的最基本的要素是（） 单选题 1分

13、直接影响消费者的消费水平和消费范围是（） 单选题 1分

14、决策过程的起点为（） 单选题 1分

15、采购中心拥有最大的权力是（） 单选题 1分

16、购买者的主要任务是（） 单选题 1分

17、下列不属于组织市场的购买类型的是（） 单选题 1分

18、决策的数量以及购买决策结构的复杂性取决于（） 单选题 1分

19、营销者的最佳机会与挑战是（） 单选题 1分

20、组织市场购买决策流程的起点为（） 单选题 1分

21、采购中心与供应商进行谈判的重点是（） 单选题 1分

22、营销者的工作就是（） 单选题 1分

23、构成市场的人口因素包括（） 多选题 2分

24、影响购买力的因素有（） 多选题 2分

25、一定量的可交换产品既包括有形的物质产品，也包括无形的服务，还包括各种商品化了的资源要素。下列属于商品化了的资源要素的有（） 多选题 2分

26、特殊商品市场包括（） 多选题 2分

27、消费者的购买行为具有（） 多选题 2分

28、生产者市场的行业组成包括（） 多选题 2分

29、下列属于机构市场的有（） 多选题 2分

30、对消费行为影响较大的亚文化有（） 多选题 2分

31、个人因素主要包括（） 多选题 2分

32、下列属于影响学习过程的因素有（） 多选题 2分

33、影响消费者的购买行为的社会因素为（） 多选题 2分

34、组织的采购中心通常包括（） 多选题 2分

35、在选择供应商之前，采购中心将有意愿的供应商规定某些属性并指出其重要性。这些属性可能包括（） 多选题 2分

36、对程序问题产品（如复印机）来说，最重要的属性是（） 多选题 2分

37、对政策问题产品（如计算机系统）来说，最重要的属性是（） 多选题 2分

38、订单问题的内容包括（） 多选题 2分

39、简述消费者市场的概念。 简答题 5分

40、简述社会阶层的特点。 简答题 5分

41、简述家庭生命周期的5个阶段。 简答题 5分

42、简述相关群体的概念及其对消费者购买行为的影响。 简答题 5分

43、简述消费者市场的购买角色 简答题 5分

44、简述影响消费者的最终决策的因素。 简答题 5分

45、简述决定实现购买意图的消费者需做出的购买子决策。 简答题 5分

46、简述组织市场的购买类型。 简答题 5分

47、简述问题识别引起的刺激因素。 简答题 5分

48、简述绩效评估的主要内容及作用。 简答题 5分

49、近年来，随着人们收入水平的提高，旅游消费人群不断扩大。大学生假期旅游已成为时尚。李晓、王明、周梁是某高校大三学生，他们平时关系甚好。在李晓的动议下，三人经过与其家长反复沟通、商议，并在家长那里获取足够的旅游资金后，决定2008年暑期在国内选择一家旅行社进行他们人生中第一次旅游消费活动。 旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次，由于旅游花销较大，各个旅行社知名度、服务水准差异也大，旅游产品购买风险显而易见。三人开始分头了解、搜集相关旅行社的信息。经过看广告、网上查询，与有经历、经验的同学交流，去学校附近的旅行社咨询等调研后，他们决定选择A旅行社推出的“国内某一大城市经典游”项目进行旅游消费。 A旅行社为改变旅游“产品”无法满足人们的多样化、个性化需求，暑假根据大学生的旅游需求特点，在不增加该项目费用的前提下增加了该项目的特色。比如在原旅游项目中增加郊外运动游（爬山、漂流）。在促销方面，推出有奖旅游销售，特等奖获得者可免费获得重大体育赛事门票两张（在此期间，该城市有国内足球甲A比赛）。但该旅行社的定价并不比其他旅行社的同类旅游“产品”高。 三人暑期随团如期进行了旅游，旅行社按合同约定圆满提供了相应的服务，回校后李晓逢人便兴致勃勃地讲该次旅游的轶事，将该次旅游总结为一个字“爽”，俨然像该旅行社的一个推销员。 要求：请根据上述案例的描述，回答以下问题。 （1）说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色。 （2）该购买行为属于哪种类型？为什么？ （3）描述购买决策过程。 （4）站在李晓的角度，简要写出购后行为分析。 简答题 8分

50、曹泾污水处理厂是一家专门处理居民区排放生活污水的污水处理厂，属于市政工程，日处理量达5000吨，共12个泵站。因发展需要要购买一套监测系统。由于之前没有过购买类似产品的经验，态度较为谨慎，特组成15人的采购中心，对5家公司生产的水监测系统进行采购投标。 问题： （1）案例所述的采购属于哪种类型购买行为？ （2）案例中曹泾污水处理厂属于哪种购买类型？有何特点？ （3）如果你是参与投标公司领导者，为中标可以采取哪些措施？ 简答题 8分

51、试述消费者市场的主要特点。 简答题 8分

52、试述组织市场的概念及类型。 简答题 8分

53、试述组织市场的主要特点。 简答题 8分

54、试述“有选择性的心理过程”的主要方面。 简答题 8分

55、试述消费者收集信息的渠道。 简答题 8分

56、试述不同的消费者对同一种商品的评价方法。 简答题 8分