1、分析一个咨询机构的后续服务的主要表现。（分析题） 单选题 1分

2、下列选项中，不属于企业上层相关的管理问题的是（） 简答题 6分

3、管理咨询包括接洽咨询阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施阶段和最终完善阶段。正式咨询阶段的目的和任务是通过深入的调查分析，判断各课题领域内的问题及原因，提出系统、可行的改善方案，并为方案的实施作必要的思想和组织准备。试问： （1）什么是深入调查？ （2）深入调查一般包括哪几个方面的工作？（论述题） 简答题 6分

4、管理咨询各步骤的目标和任务是什么？（简答） 简答题 6分

5、管理咨询分为哪五个阶段？各阶段的目标和任务是什么？（简答题） 简答题 6分

6、简述项目竞标阶段客户的目的。（简答题） 简答题 6分

7、分析项目协商中咨询公司应获取的信息。（分析题） 简答题 6分

8、咨询项目竞标分为哪几个阶段？各阶段必要的技能是什么？（简答） 简答题 6分

9、驱动业绩增长的主要因素有哪些？请结合实际谈谈企业应该如何利用业绩驱动因素提高公司业绩。（论述） 简答题 6分

10、简述对咨询工具的掌握主要涉及哪些方面。（简答题） 简答题 6分

11、以美国波士顿的哈桥屋公司为例，谈谈应该如何开发创造性的革新方法？（分析题） 简答题 6分

12、谈谈对基于模型的诊断方法的认识。（分析题） 简答题 6分

13、简述基于模型的企业诊断过程包括哪些阶段。（简答题） 简答题 6分

14、试对时髦管理理论进行分析。（分析题） 简答题 6分

15、试分析企业管理与管理企业两者之间的区别。（分析题） 简答题 6分

16、试论述企业经营管理的三个不同层次。（论述） 简答题 6分

17、目前来说，中国企业中达到二流企业的比例还很小。那么如何从三流企业上升到二流企业呢？试根据所学知识回答。（论述） 简答题 6分

18、简述管理咨询课程学习的原则。（简答题） 简答题 6分

19、我们应该如何理解管理咨询课程学习要“未雨绸缪，以方法为导向”？（分析题） 简答题 6分