1、物业经营管理层次中，房地产资产管理和房地产投资组合管理以（　　）为主。 单选题 2分

2、写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标，即服务满意度，其主要方面的区分中，属于感性服务的是（　　） 单选题 2分

3、从消费者的角度来看，资金的（　　）体现为放弃即期消费的损失所应得到的补偿。 单选题 2分

4、房地产市场运行环境中，（　　）涉及资本的安全性，是投资者最敏感的问题。 单选题 2分

5、人工福利费中，工会基金按工资总额的（　　）计算。 单选题 2分

6、物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关，通常将其分为物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理。其中，以运行管理为主的是（　　） 单选题 2分

7、关于风险的近因原则，下列说法错误的是（　　） 单选题 2分

8、财务报告分析对科学的评价标准和适用的分析方法有较高的（　　） 单选题 2分

9、已知某笔贷款的年利率为16％，借贷双方约定按季度计息，则该笔贷款的实际利率为（　　） 单选题 2分

10、成本预算中，业务量水平可能发生的变动及其影响，在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是（　　） 单选题 2分

11、在人口数量因素中，反映人口数量的相对指标是（　　） 单选题 2分

12、写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责，主要任务是（　　） 单选题 2分

13、物业经营管理要实现大的发展，就必须从现在起抓住机遇，大力推广使用（　　）的管理手段。 单选题 2分

14、在建筑物的（　　）周期中，累积起来的维修成本很可能大大超过初始投资水平。 单选题 2分

15、成本滚动预算的形式包括（　　） 单选题 2分

16、收益性物业运用市场法估价的步骤为（　　） 单选题 2分

17、物业管理层次中，通过物业管理的工作来实施自己的战略计划，并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标的是（　　） 单选题 2分

18、客户关系管理(CRM)概念的核心是（　　） 单选题 2分

19、收益性物业承租人从物业产权人那里获得占有和使用物业权利。所采用的方式是（　　） 单选题 2分

20、租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括（　　） 单选题 2分

21、风险的类型是根据不同的标准或参照物来划分的，其中纯粹风险与投机风险是风险按照（　　）来划分的。 单选题 2分

22、物业服务企业持续经营的基础是（　　） 单选题 2分

23、区域购物中心在经营管理及服务设施上分别体现的特性是（　　） 单选题 2分

24、居住项目投资如果选择在（　　）、支付能力强的地区进行，就意味着提高了成功的可能性。 单选题 2分

25、由于房地产的位置、环境、数量、档次的差异，市场供给具有（　　） 单选题 2分

26、物业管理绩效评价的指标体系中，发展能力状况指标中的（　　）表示企业当年资本的积累能力，是企业发展的标志，也是企业扩大再生产的源泉。 单选题 2分

27、房地产投资风险中，当收益是通过其他人分期付款的方式获得时，投资者面临最严重的风险是（　　） 单选题 2分

28、实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的（　　） 单选题 2分

29、物业经营管理的工作中，设计和调整物业资产的资本结构属于（　　）的主要职责。 单选题 2分

30、房地产开发投资中，大多数房地产投资的股本收益率能达到（　　）的水平。 单选题 2分

31、房地产的直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程，参与有关管理工作，直接投资又可分为（　　）两种形式。 单选题 2分

32、成本控制的组织体系中，为了有效地进行成本控制，保证经济效益的实现，物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制，建立成本控制的组织体系，即建立以（　　）为基本控制单元的组织体系。 单选题 2分

33、物业管理成本类型中，（　　）是指在一定物业管理服务量水平下，增加或减少一个单位服务量所引起成本总额的变动数，用以判断增减服务量在经济上是否合算。 单选题 2分

34、就商业价值而言，（　　）是一种可以推销的商品。 单选题 2分

35、政府在道路、公园、博物馆等公共设施方面的投资，能显著地提高附近房地产的价值，体现了房地产投资（　　）的特点。 单选题 2分

36、在租赁关系中出租人与承租人之间所发生的民事关系主要是通过（　　）确定的。 单选题 2分

37、区域购物中心所包含的内容比较广泛，下列对其内容表述正确的是（　　） 单选题 2分

38、物业服务企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出是（　　） 单选题 2分

39、在编制营业成本预算时，应以（　　）为基础。 单选题 2分

40、土地的交易包括土地买卖、租赁和抵押等子市场，由于我国城市土地所有权属于国家，因此土地交易实质是（　　） 单选题 2分

41、物业管理绩效评价是以（　　）作为具体评价对象。 单选题 2分

42、零售商业物业的租金调整条款一般仅对（　　）有效，经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定。 单选题 2分

43、房地产属于非货币性资产，销售过程复杂，流动性差，其拥有者很难在短时期内将房地产兑换成现金，体现了系统风险中的（　　） 单选题 2分

44、房地产置业投资的现金流量中，（　　）是业主最关心的问题。 单选题 2分

45、零售商在选择零售商业物业租户时首先要考虑的因素是（　　） 单选题 2分

46、大型企业物业资产管理中，（　　）是物业资产管理最强的动机之一。 单选题 2分

47、反映企业物业经营管理收益对偿付债务利息的保障程度和企业偿债能力的资产营运状况指标是（　　） 单选题 2分

48、成本控制类型中，作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据，并建立健全成本管理制度，以达到防患于未然目的的控制是（　　） 单选题 2分

49、房地产市场分析中，（　　）的相关因素分析，首要任务是研究其所处地段的交通通达程度，目标物业与周围商业设施的关系。 单选题 2分

50、决定基准收益率大小的因素主要是（　　）和项目风险。 单选题 2分

51、有关收益性物业的投资价值和市场价值，说法正确的是（　　） 单选题 2分

52、某宗物业从成交之日起分期付清，首期付款6万元，半年后付款24万元，假设月利率为0.5％，则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为（　　）万元。 单选题 2分

53、企业的物业资产经营活动不同于一般的房地产经营和物业管理，其选择主要依赖于（　　） 单选题 2分

54、以下物业经营管理内容中，以运行管理为主的是（　　） 单选题 2分

55、成本预算中，编制管理费用预算的最佳方法为（　　） 单选题 2分

56、关于设施管理涉及的主要问题，描述错误的是（　　） 单选题 2分

57、物业租金中，净租通常在（　　）中采用。 单选题 2分

58、物业服务企业投标过程中，准时递交标书属于（　　）阶段的工作。 单选题 2分

59、共用部位与共用设施设备的日常运行和维护费估算费用在物业管理成本中通常都占有较大比例，而且其中的具体项目也比较多，其中不包括（　　） 单选题 2分

60、关于资产负债表的描述，正确的有（　　） 多选题 5分

61、投资者将资金投入房地产投资信托基金(REITs)的优点包括（　　） 多选题 5分

62、从宏观上说，房地产市场结构包括（　　） 多选题 5分

63、下列属于委托管理模式特点的有（　　） 多选题 5分

64、关于可持续发展与物业管理，下列说法正确的是（　　） 多选题 5分

65、物业管理财务效益状况的修正指标包括（　　） 多选题 5分

66、收益性物业在实际交易中，关于买卖双方的具体情况，表述正确的是（　　） 多选题 5分

67、物业服务企业绩效，是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩，企业经营效益主要表现在（　　） 多选题 5分

68、房地产投资的优点包括（　） 多选题 5分

69、人工费的估算成本是指物业服务企业的人员费用，包括（　） 多选题 5分

70、关于零售商业物业影响租户选择的因素，说法正确的是（　　） 多选题 5分

71、零售商业物业开办费主要包括的内容有（　　） 多选题 5分

72、出租人有权制止承租人违反国家和地方政府的有关管理规定的行为，也有权制止违反物业管理规定，如绿化、消防、安全等规定的行为，然而出租人拥有的义务包括（　　） 多选题 5分

73、以下反映物业服务企业发展能力状况的指标有（　　） 多选题 5分

74、组合投资管理的步骤包括（　　） 多选题 5分

75、物业管理绩效评价的指标体系中，偿债能力状况的指标包括（　　） 多选题 5分

76、写字楼物业的特点主要包括（　　） 多选题 5分

77、在整个市场经济体系中，房地产市场并不是孤立存在的，它时刻受到社会经济体系中各方面因素的影响，同时也会对这些因素产生反作用。按照这些影响因素的性质，可将房地产市场的运行环境分为（　　） 多选题 5分

78、从投资的角度来看，资金时间价值的大小，取决于（　　） 多选题 5分

79、写字楼物业管理部门应制定必要的应急预案，主要包括（　　） 多选题 5分