1、企业采用的提升企业形象、品牌产品形象的传播经营手段以及内部产品创新、质量管理等方式，，这种维护形式为 单选题 1分

2、消费者对于产品质量最起码的要求是 单选题 1分

3、品牌危机的特征包括突发性、蔓延性、危害性和 单选题 1分

4、下列不属于组织自身原因出现的品牌危机是 单选题 1分

5、在组织自身原因出现的品牌危机中，最可怕的是 单选题 1分

6、企业内部的由产品质量、数量、技术或服务等生产性原因造成的错误，被称为 单选题 1分

7、下列不属于品牌延伸陷阱的是 单选题 1分

8、商标保护的首要措施是 单选题 1分

9、任何产品质量的设计都要从满足消费者的需求出发，并考虑到产品的 多选题 1分

10、广告作为引导消费者购物的重要手段，应注意 多选题 1分

11、品牌日常维护的宣传方式有 多选题 1分

12、品牌维护策略有 多选题 1分

13、属于非恶意伤害的是 多选题 1分

14、识别品牌危机成因要素包括 多选题 1分

15、品牌危机预警过程包括 多选题 1分

16、品牌的法律保护的措施包括： 多选题 1分

17、（ ）是产品质量的基本要求。 填空题 1分

18、产品是品牌的基础，保证（ ）的行为是维护品牌的必要条件。 填空题 1分

19、品牌危机发生具有（ ）。 填空题 1分

20、组织外部的伤害分为恶意伤害和（ ）两种情况。 填空题 1分

21、企业品牌的经营保护最强势要素就是企业对企业品牌进行（ ） 严格管理。 填空题 1分

22、（ ）是企业经营保护中最有效的策略。 填空题 1分

23、品牌维护 简答题 5分

24、品牌危机 简答题 5分

25、经营保护 简答题 5分

26、简述品牌维护的必要性。 简答题 5分

27、简述品牌重新定位的时机有。 简答题 5分

28、简述品牌危机反应。 简答题 5分

29、论述品牌经营保护的基础。 简答题 10分

30、论述品牌如何自我保护。 简答题 10分