1、团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取多次预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。（ ） 单选题 1分

2、半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式，这种形式能更好地满足游客不同的游览要求，同时能降低旅游产品的直观价格，从而 提高产品的竞争能力。（ ） 单选题 1分

3、小包价旅游的非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和游览，其旅游费用需要游客在旅游前预付。（ ） 单选题 1分

4、单项服务是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务，其对象主要限于散客。（ ） 单选题 1分

5、1845年，托马斯•库克首次组团消遣旅游，这次旅游活动标志着近代旅行社业务的正式开始。（ ） 单选题 1分

6、1845年，托马斯•库克正式在伦敦开设了自己的旅游办事处——托马斯•库克父子公司。这标志着世界上第一个以营利为目的、向普通民众提供专门化旅游服务 的机构正式成立。（ ） 单选题 1分

7、1927年6月1日，上海商业储蓄银行旅行部与银行分立，改称中国旅行社，之后又发展为香港中国旅行社，是现在的香港中旅（集团）公司的前身。（ ） 单选题 1分

8、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。（ ） 单选题 1分

9、旅游饭店产品不能储存，价值随时间而消失。（ ） 单选题 1分

10、大型饭店一般拥有300-500间客房。（ ） 单选题 1分

11、我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。（ ） 单选题 1分

12、饭店开业一年后可申请评定星级，经相应星级评定机构评定后，星级标识使用有效期为五年。（ ） 单选题 1分

13、经济开发型旅游景区不以营利为目的，大多是以公共资源为依托的。（ ） 单选题 1分

14、凡在中华人民共和国境内，正式开业接待游客一年以上的旅游景区，均可以申请参加旅游景区质量等级评定。（ ） 单选题 1分

15、对已经评定质量等级的旅游景区，每三年至少进行一次全面复核。（ ） 单选题 1分

16、凡接到警告通知书不超过三次（含三次）的旅游景区，可继续保持原质量等级。 （ ） 单选题 1分

17、旅行社国内旅游业务是指旅行社招彿、组织和接待（ ）在境内的旅游业务。 单选题 1分

18、下列游客中，不属于旅行社入境旅游业务，由旅行社招彳来、组织、接待来华旅游的是（ ）。 单选题 1分

19、旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的（ ）在市场上出售。 单选题 1分

20、旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为（ ） 单选题 1分

21、旅行社产品最主要的表现形式是（  ）。 单选题 1分

22、团队旅游人数一般在（ ）人及上。 单选题 1分

23、团体全包价旅游一般采取的付费方式是（ ）。 单选题 1分

24、游客必须随团前往和离开目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由的，形同散 客。此类旅游产品称为（ ）。 单选题 1分

25、与全包价旅游相比，半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除（ ）费用的一种包价形式。 单选题 1分

26、旅行社单项服务的对象主要针对的是（ ）。 单选题 1分

27、旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于（ ）。 单选题 1分

28、团体全包价旅游一般是采取一次性预付旅费的方式，且有组织地按（ ）计划进行的旅游形式。 单选题 1分

29、我国第一家，也是唯一的一家大型民族旅行社是（ ）。 单选题 1分

30、1978年以前，旅行社的业务核心是（ ） 单选题 1分

31、小包价旅游与全包价旅游的共同之处是二者都是（ ） 单选题 1分

32、组合旅游与全包价旅游的共同之处是（ ） 单选题 1分

33、相比全包价旅游产品而言，小包价旅游产品的（ ） 单选题 1分

34、为那些从事企业活动的游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（ ） 单选题 1分

35、一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是（ ） 单选题 1分

36、接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（ ） 单选题 1分

37、专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是（ ） 单选题 1分

38、中型饭店一般拥有多少间房间（ ） 单选题 1分

39、饭店开业（ ）后可申请评定星级。 单选题 1分

40、五星级饭店应有至少（ ）间（套）可供出租的客房。 单选题 1分

41、四星级、五星级饭店中70％客房的面积（不含卫生间）应不小于（ ）平方米 单选题 1分

42、5A级旅游景区年接待海内外游客（ ）人次以上。 单选题 1分

43、5A级旅游景区导游（讲解员）需持证上岗，均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于（ ） 单选题 1分

44、4A级旅游景区年接待海内外游客50万人次以上，其中海外游客（ ）人次以上 单选题 1分

45、资源保护型旅游景区往往是以（ ）为依托的，景区的目标具有多重性。 单选题 1分

46、凡被降低质量等级的旅游景区，自降低等级之日起（ ）内，不予恢复原等级。 单选题 1分

47、下列对旅行社性质的叙述中，正确的是（ ） 多选题 1分

48、旅行社的业务按照经营范围可分为（ ） 多选题 1分

49、按照业务流程，旅行社的业务一般包含（ ） 多选题 1分

50、下列属于旅行社出境旅游业务的是（ ） 多选题 1分

51、旅行社接待业务的重要性主要体现在（ ） 多选题 1分

52、我国《旅行社条例》中规定旅行社是（ ）的企业法人。 多选题 1分

53、旅游产品类型按照游客的组织形式可分为（ ） 多选题 1分

54、旅游产品类型按照旅游产品形态可分为（ ）内票 多选题 1分

55、旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为（ ） 多选题 1分

56、旅游产品类型按照旅游动机可分为（ ） 多选题 1分

57、下列属于组合旅游特点的是（ ） 多选题 1分

58、团体旅游也称“集体综合旅游”，其优点是（ ） 多选题 1分

59、小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中非选择部分包括（ ） 多选题 1分

60、小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中可选择业部分包括（） 多选题 1分

61、下列属于专项旅游产品的有（ ） 多选题 1分

62、旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将（ ）组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。 多选题 1分

63、旅行社产品是旅行社根据市场需求，通过采购（ ）等单项服务产品，向游客供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。 多选题 1分

64、组合旅游与全包价旅游的不同之处有（ ） 多选题 1分

65、团体旅游也称“集体综合旅游” b游客一般按旅游批发商制定的（ ）等做出抉择后登记、付款，按约定时间成行。 多选题 1分

66、单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有（ ）。 多选题 1分

67、20世纪初期，以下哪些公司成为世界旅行社行业排名前三位（ ）。 多选题 1分

68、当代发达国家的旅行社业的发展特征（ ）。 多选题 1分

69、新中国建立后到改革开放前，中国的旅行社业的特点有（ ）。 多选题 1分

70、小包价旅游对游客具有多方面的优势，主要表现在（ ）。 多选题 1分

71、旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品可以概括为“时间” “空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有以下特点（ ）。 多选题 1分

72、按照传统分类法，旅游饭店可分为四种类型（ ）。 多选题 1分

73、根据饭店的规模分类有（ ）。 多选题 1分

74、饭店星级划分条件中，设施设备环节总分600分，按最终得分进行星级划分，以下说法正确的是（ ） 多选题 1分

75、星级饭店必备条件中设施包括（ ）等。 多选题 1分

76、五星级饭店客房应具备的条件包括（ ）等。 多选题 1分

77、5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括（ ）等。 多选题 1分