1、针对收入循环流的退出表述最准确的是（）。 单选题 1分

2、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。 单选题 1分

3、市场调查信息的使用者主要是（）。 单选题 1分

4、波士顿咨询矩阵模型能够帮助企业（）。 单选题 1分

5、下面各项中对产品生命周期描述最恰当的是（）。 单选题 1分

6、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。 单选题 1分

7、以下哪个是描述撇脂定价法的（）。 单选题 1分

8、促销的本质是（）。 单选题 1分

9、下列不属于宏观环境的是（）。 单选题 1分

10、批发商不直接接触的是（）。 单选题 1分

11、边际成本定价 简答题 2分

12、市场均衡 简答题 2分

13、市场失灵 简答题 2分

14、市场营销 简答题 2分

15、效益理念 简答题 2分

16、16（）可以定义为中间人，这主要是因为他们处于17（）的中间。他们先是大量购入产品并储存在仓库内，在接到订单时，迅速地将整批货物分解成较小单元，出售给18（）。批发商的存在对于依靠19（）维持其业务经营的零售商来说，具有十分重要意义。因而，对于经济发展水平20（）的市场来说，批发商发挥着举足轻重的作用；而在21（）。这种作用并不明显：例如．在英国，批发商的数量就在22（），这是因为23（）而越来越简化，并且许多大型的24组织直接向制造商进货，因而造成了小企业数目的不断25（）。然而，批发商在食品与服装贸易中依然占据着十分重要的地位。 备选词汇： 批发商、小规模采购、衰减、较高、分销链、采购、零售、上升零售商、较低、发达国家、下降。 填空题 10分

17、亚努是印度洋上的小岛，这里土地富饶，岛民可以种植各种水果和蔬菜。他们饲养家禽、山羊、绵羊和猪，这些动物可以为岛民提供奶制品、蛋类和肉类。另外，岛民还可以开船出海捕鱼，因此，他们还能吃上种类丰富的海产品。联合国决定为这个小型岛国提供援助来促进它们经济的发展，这样，亚努获得了带有柴油引擎的渔船，极大地扩展了渔民的捕鱼范围，使他们能捕获更多的鱼。现在岛民面临着食物品种选择的问题，肉、奶、鱼、蔬菜可被看作替代品，如果它们中的任何一种食品的供给或需求发生变化，都会影响到其他食品。问题：画出供给需求曲线，说明当鱼肉供给量增加时的情况。 简答题 10分

18、亚努是印度洋上的小岛，这里土地富饶，岛民可以种植各种水果和蔬菜。他们饲养家禽、山羊、绵羊和猪，这些动物可以为岛民提供奶制品、蛋类和肉类。另外，岛民还可以开船出海捕鱼，因此，他们还能吃上种类丰富的海产品。联合国决定为这个小型岛国提供援助来促进它们经济的发展，这样，亚努获得了带有柴油引擎的渔船，极大地扩展了渔民的捕鱼范围，使他们能捕获更多的鱼。现在岛民面临着食物品种选择的问题，肉、奶、鱼、蔬菜可被看作替代品，如果它们中的任何一种食品的供给或需求发生变化，都会影响到其他食品。问题：若鱼类供给量增加，意味着更多的岛民吃鱼，画出供给需求曲线，说明这种情况对猪肉消耗量的影响。 简答题 10分

19、亚努是印度洋上的小岛，这里土地富饶，岛民可以种植各种水果和蔬菜。他们饲养家禽、山羊、绵羊和猪，这些动物可以为岛民提供奶制品、蛋类和肉类。另外，岛民还可以开船出海捕鱼，因此，他们还能吃上种类丰富的海产品。联合国决定为这个小型岛国提供援助来促进它们经济的发展，这样，亚努获得了带有柴油引擎的渔船，极大地扩展了渔民的捕鱼范围，使他们能捕获更多的鱼。现在岛民面临着食物品种选择的问题，肉、奶、鱼、蔬菜可被看作替代品，如果它们中的任何一种食品的供给或需求发生变化，都会影响到其他食品。问题：几个月后，大量吃鱼的岛民生病了，后来发现那些捕来的鱼中镁含量过高，结果导致鱼肉需求下降。说明此种情况的供给需求曲线。 简答题 10分

20、我国是燃煤大国，煤炭占一次能源消费总量近70%，随之而来的燃煤二氧化硫大气污染也相对较为严重。二氧化硫排放又引发了酸雨，对居民健康和生态系统都造成了重大影响。据测算，每年我国由酸雨导致的经济损失高达1100亿元人民币。为此，中国政府一直在寻找有效的防止办法，在部分省市试行排污权交易。2002年9月30日，江苏省环保厅与省经贸委正式公布了国内第一部排污权交易办法。2003年1月中旬，江苏完成了首笔一期二氧化硫排污权交易。位于江苏省太仓市的太仓港环保发电机公司以340万元的价格，向南京市下关发电厂购买为期两年的二氧化硫排污权。 什么是外部性？ 简答题 4分

21、我国是燃煤大国，煤炭占一次能源消费总量近70%，随之而来的燃煤二氧化硫大气污染也相对较为严重。二氧化硫排放又引发了酸雨，对居民健康和生态系统都造成了重大影响。据测算，每年我国由酸雨导致的经济损失高达1100亿元人民币。为此，中国政府一直在寻找有效的防止办法，在部分省市试行排污权交易。2002年9月30日，江苏省环保厅与省经贸委正式公布了国内第一部排污权交易办法。2003年1月中旬，江苏完成了首笔一期二氧化硫排污权交易。位于江苏省太仓市的太仓港环保发电机公司以340万元的价格，向南京市下关发电厂购买为期两年的二氧化硫排污权。 外部性的纠正措施有哪些？ 简答题 4分

22、菲律宾乔比利公司于1975年由一名菲籍华人开办，起初是一家冰淇淋餐厅，并学习了美国的快餐技术。后来，他们发现汉堡包是最受欢迎的一种三明治，于是决定做汉堡包生意。在十多年生产经营中，由于乔比利公司经营有方，不断探索，使得这家公司生意越来越红火，而且赢得了与汉堡包鼻祖麦克唐纳的竞争。到1990年乔比利公司的总销售额达到6600万美元，比1989年的5300万美元增加了19%。目前，这家公司占菲律宾快餐市场的42%，占汉堡包市场的59%，而麦克唐纳只占菲律宾快餐市场的17%，汉堡包市场的24%。 乔比利公司是如何击败麦克唐纳的呢？ 简答题 4分

23、菲律宾乔比利公司于1975年由一名菲籍华人开办，起初是一家冰淇淋餐厅，并学习了美国的快餐技术。后来，他们发现汉堡包是最受欢迎的一种三明治，于是决定做汉堡包生意。在十多年生产经营中，由于乔比利公司经营有方，不断探索，使得这家公司生意越来越红火，而且赢得了与汉堡包鼻祖麦克唐纳的竞争。到1990年乔比利公司的总销售额达到6600万美元，比1989年的5300万美元增加了19%。目前，这家公司占菲律宾快餐市场的42%，占汉堡包市场的59%，而麦克唐纳只占菲律宾快餐市场的17%，汉堡包市场的24%。 乔比利公司所采用的竞争策略有哪些？ 简答题 4分

24、菲律宾乔比利公司于1975年由一名菲籍华人开办，起初是一家冰淇淋餐厅，并学习了美国的快餐技术。后来，他们发现汉堡包是最受欢迎的一种三明治，于是决定做汉堡包生意。在十多年生产经营中，由于乔比利公司经营有方，不断探索，使得这家公司生意越来越红火，而且赢得了与汉堡包鼻祖麦克唐纳的竞争。到1990年乔比利公司的总销售额达到6600万美元，比1989年的5300万美元增加了19%。目前，这家公司占菲律宾快餐市场的42%，占汉堡包市场的59%，而麦克唐纳只占菲律宾快餐市场的17%，汉堡包市场的24%。 企业为什么要分析和研究消费者的个性和偏好？如何从中捕捉市场机遇？ 简答题 4分

25、20世纪90年代中期香港牛奶公司先后分别以“新鲜牛奶”、“脱脂牛奶”的定位将产品推向市场，但销售业绩平平。这种定位与当时市场众多的牛奶品牌定位十分趋同，很难吸引消费者的关注。一份消费者资料显示，相当多的香港人开始意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。这给牛奶公司的策划人提供了灵感：为何不在牛奶中加入钙质，推出“高钙牛奶”——这对当时的香港人来说仍是一个全新的产品概念。另外，一些消费者担心喝含脂牛奶会摄入过多脂肪，而低脂牛奶通常又不够鲜美，因此，“高钙牛奶”还必须具有脱脂且味美的特点，才可能赢得市场机会。 牛奶公司的调研表明，在香港，有骨质疏松隐患的人以25-40岁女性居多。基于“高钙牛奶”能预防骨质疏松症的功效及脱脂、味美的特点，牛奶公司决定在这一阶段年龄的女性中寻找目标市场。“高钙牛奶”作为当时的一种全新产品，只有创新型消费者才可能尝试购买，而通常受过教育又具有较高收入的人才可能具有创新精神，成为创新型消费者。综合以上考虑，最后牛奶公司把目标消费者定为年龄在25-40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。 “高钙牛奶”很快被生产出来并集中放在许多主要街区的超市连锁店——目标顾客经常光顾的地方。在定价方面，考虑到消费者可能不愿为一个新产品付出高价而否定了撇脂定价；又害怕采取渗透定价使产品形象受到损害，所以最终采取了折中定价方式，将价格定在主要竞争者的平均价格水平上。 牛奶公司的“高钙牛奶”电视广告非常成功，广告中，中青年妇女骨质疏松的隐患用一种高雅的方式表现出来，而产品的利益承诺也是以一种直接的、非常可信的方式传递给广告受众。虽然广告费投入不大，但效果很好：品牌认知率和广告认知率分别高达87%和76%。除电视广告外，牛奶公司还在香港各大报纸和杂志上刊登了广告，更详尽、全方位地介绍了“高钙牛奶”的功效——强身健体。 牛奶公司向全港1800多名医生与营养专家发送了宣传资料，希望通过医学专家将宣传单广发给目标消费者。为此，牛奶公司还赞助了多项有关骨质疏松症的学术研讨活动，博得医学界人士的好感。在1996年的仪器博览会上牛奶公司成功地通过资深营养学家对“高钙牛奶”的功效进行了宣传，获得了良好的反响。 “高钙牛奶”取得了巨大成功，其销量比预期目标高出一倍，使牛奶公司的市场份额由54%升至70%。为此，牛奶公司荣获当年的HKMA/TVB杰出营销奖的桂冠，其优秀的电视广告也获得了杰出电视广告奖。 “高钙牛奶”的市场定位策略是什么？ 简答题 4分

26、20世纪90年代中期香港牛奶公司先后分别以“新鲜牛奶”、“脱脂牛奶”的定位将产品推向市场，但销售业绩平平。这种定位与当时市场众多的牛奶品牌定位十分趋同，很难吸引消费者的关注。一份消费者资料显示，相当多的香港人开始意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。这给牛奶公司的策划人提供了灵感：为何不在牛奶中加入钙质，推出“高钙牛奶”——这对当时的香港人来说仍是一个全新的产品概念。另外，一些消费者担心喝含脂牛奶会摄入过多脂肪，而低脂牛奶通常又不够鲜美，因此，“高钙牛奶”还必须具有脱脂且味美的特点，才可能赢得市场机会。 牛奶公司的调研表明，在香港，有骨质疏松隐患的人以25-40岁女性居多。基于“高钙牛奶”能预防骨质疏松症的功效及脱脂、味美的特点，牛奶公司决定在这一阶段年龄的女性中寻找目标市场。“高钙牛奶”作为当时的一种全新产品，只有创新型消费者才可能尝试购买，而通常受过教育又具有较高收入的人才可能具有创新精神，成为创新型消费者。综合以上考虑，最后牛奶公司把目标消费者定为年龄在25-40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。 “高钙牛奶”很快被生产出来并集中放在许多主要街区的超市连锁店——目标顾客经常光顾的地方。在定价方面，考虑到消费者可能不愿为一个新产品付出高价而否定了撇脂定价；又害怕采取渗透定价使产品形象受到损害，所以最终采取了折中定价方式，将价格定在主要竞争者的平均价格水平上。 牛奶公司的“高钙牛奶”电视广告非常成功，广告中，中青年妇女骨质疏松的隐患用一种高雅的方式表现出来，而产品的利益承诺也是以一种直接的、非常可信的方式传递给广告受众。虽然广告费投入不大，但效果很好：品牌认知率和广告认知率分别高达87%和76%。除电视广告外，牛奶公司还在香港各大报纸和杂志上刊登了广告，更详尽、全方位地介绍了“高钙牛奶”的功效——强身健体。 牛奶公司向全港1800多名医生与营养专家发送了宣传资料，希望通过医学专家将宣传单广发给目标消费者。为此，牛奶公司还赞助了多项有关骨质疏松症的学术研讨活动，博得医学界人士的好感。在1996年的仪器博览会上牛奶公司成功地通过资深营养学家对“高钙牛奶”的功效进行了宣传，获得了良好的反响。 “高钙牛奶”取得了巨大成功，其销量比预期目标高出一倍，使牛奶公司的市场份额由54%升至70%。为此，牛奶公司荣获当年的HKMA/TVB杰出营销奖的桂冠，其优秀的电视广告也获得了杰出电视广告奖。 作为一种新产品，“高钙牛奶”采取了哪种新产品定价策略？ 简答题 4分

27、20世纪90年代中期香港牛奶公司先后分别以“新鲜牛奶”、“脱脂牛奶”的定位将产品推向市场，但销售业绩平平。这种定位与当时市场众多的牛奶品牌定位十分趋同，很难吸引消费者的关注。一份消费者资料显示，相当多的香港人开始意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。这给牛奶公司的策划人提供了灵感：为何不在牛奶中加入钙质，推出“高钙牛奶”——这对当时的香港人来说仍是一个全新的产品概念。另外，一些消费者担心喝含脂牛奶会摄入过多脂肪，而低脂牛奶通常又不够鲜美，因此，“高钙牛奶”还必须具有脱脂且味美的特点，才可能赢得市场机会。 牛奶公司的调研表明，在香港，有骨质疏松隐患的人以25-40岁女性居多。基于“高钙牛奶”能预防骨质疏松症的功效及脱脂、味美的特点，牛奶公司决定在这一阶段年龄的女性中寻找目标市场。“高钙牛奶”作为当时的一种全新产品，只有创新型消费者才可能尝试购买，而通常受过教育又具有较高收入的人才可能具有创新精神，成为创新型消费者。综合以上考虑，最后牛奶公司把目标消费者定为年龄在25-40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。 “高钙牛奶”很快被生产出来并集中放在许多主要街区的超市连锁店——目标顾客经常光顾的地方。在定价方面，考虑到消费者可能不愿为一个新产品付出高价而否定了撇脂定价；又害怕采取渗透定价使产品形象受到损害，所以最终采取了折中定价方式，将价格定在主要竞争者的平均价格水平上。 牛奶公司的“高钙牛奶”电视广告非常成功，广告中，中青年妇女骨质疏松的隐患用一种高雅的方式表现出来，而产品的利益承诺也是以一种直接的、非常可信的方式传递给广告受众。虽然广告费投入不大，但效果很好：品牌认知率和广告认知率分别高达87%和76%。除电视广告外，牛奶公司还在香港各大报纸和杂志上刊登了广告，更详尽、全方位地介绍了“高钙牛奶”的功效——强身健体。 牛奶公司向全港1800多名医生与营养专家发送了宣传资料，希望通过医学专家将宣传单广发给目标消费者。为此，牛奶公司还赞助了多项有关骨质疏松症的学术研讨活动，博得医学界人士的好感。在1996年的仪器博览会上牛奶公司成功地通过资深营养学家对“高钙牛奶”的功效进行了宣传，获得了良好的反响。 “高钙牛奶”取得了巨大成功，其销量比预期目标高出一倍，使牛奶公司的市场份额由54%升至70%。为此，牛奶公司荣获当年的HKMA/TVB杰出营销奖的桂冠，其优秀的电视广告也获得了杰出电视广告奖。 “高钙牛奶”促销方案的特点有哪些？ 简答题 4分

28、以童装制造商为例，列出三种适合于童装的促销方式，并给出理由。 简答题 4分

29、某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。 简答题 4分