1、培训内容的确定在注重专业知识、技能操作、结构比重组合的同时，更要突出客观实际需要、这是员工培训原则中的（ ） 单选题 1分

2、把握与处理人际关系的有关技能，即理解、动员激励他人并与他人共事的能力称为（ ) 单选题 1分

3、从事自身管理范围内的工作所需要的基本技术和具体的方法称为（ ） 单选题 1分

4、在人的素质中，物质基础是（ ） 单选题 1分

5、在人的素质中核心的是（ ） 单选题 1分

6、在人的素质中关键的是（ ） 单选题 1分

7、在人的素质中主导的是（ ） 单选题 1分

8、被称为“创新之父”的是美国经济学家（ ） 单选题 1分

9、在创新形态中，因环境状况和被管理者的改变而改变管理方法称为（ ） 单选题 1分

10、在创新形态中，使企业文化与时俱进、适时创新，以维系企业的发展，给企业带来新的历史革命和时代意义的是（ ） 单选题 1分

11、在企业文化内容中，企业职工对企业存在的意义、经营目的、经历宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识属于（ ） 单选题 1分

12、在企业文化内容中，企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向、并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌属于（ ） 单选题 1分

13、在企业文化内容中，企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象称为（ ） 单选题 1分

14、在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定称为（ ） 单选题 1分

15、科学合理的解决矛盾，使各方不断调整和适用，这属于企业文化功能中的（ ） 单选题 1分

16、通过传播媒体、公共关系活动等各种渠道，使企业的文化力对社会产生影响，这属于企业文化功能中的（ ） 单选题 1分

17、就是职业素质来说，职业素质的基础是（ ） 单选题 1分

18、重点描述作为职业人员顺利完成工作所必须具备的专业知识和能力称为（ ） 单选题 1分

19、行为素养的核心是（ ） 单选题 1分

20、团队精神的基础是（ ） 单选题 1分

21、团队精神的核心是（ ） 单选题 1分

22、员工文化素质培训要求有（ ） 多选题 1分

23、企业文化主要功能有（ ） 多选题 1分

24、团队精神的作用有（ ） 多选题 1分

25、团队凝聚力影响因素有（ ） 多选题 1分

26、员工培训课程设计的要素有（ ） 多选题 1分

27、培训预算 简答题 3分

28、零基预算 简答题 3分

29、管理技能 简答题 3分

30、文化素质 简答题 3分

31、知识结构 简答题 3分

32、企业精神 简答题 3分

33、素质 简答题 3分

34、职业素质 简答题 3分

35、课程设计 简答题 3分

36、培训计划给管理和控制带来的好处？ 简答题 6分

37、企业文化主要功能？ 简答题 6分

38、员工职业素质培训的内容？ 简答题 6分

39、影响团队士气的影响因素？ 简答题 6分

40、员工培训课程设计的基本要点？ 简答题 6分

41、选择员工培训方法的原则？ 简答题 6分

42、影响员工培训方法选择的因素？ 简答题 6分

43、制定员工培训计划的步骤？ 简答题 10分

44、制定培训计划要注意的问题？ 简答题 10分

45、员工培训课程设计的基本程序？ 简答题 10分