1、市场营销控制的中心内容是（） 单选题 1分

2、企业必须定期进行评估，检查基本战略是否与当前的市场营销环境相适应，判断是否需要寻求新的战略发展机会。这种市场营销控制类型是（） 单选题 1分

3、用于评价企业营销开支并提高经费开支的效率，从而提高营销效益的市场营销控制类型是（） 单选题 1分

4、市场营销控制的基础是（） 单选题 1分

5、首次接触时留下的印象以及产生的心理效应是（） 单选题 1分

6、强调事物某一方面的特点掩盖了其他方面特点的效应是（） 单选题 1分

7、用来衡量在销售目标的执行过程中导致缺口形成的不同影响因素所起的相应作用的是（） 单选题 1分

8、分别从产品、销售地区及其他方面分析没有能够达到预定销售额的原因的是（） 单选题 1分

9、企业销售在行业总销售中所占的比例是（） 单选题 1分

10、企业将其销售额和最大的竞争者相比的百分比是（） 单选题 1分

11、财务分析中，资产报酬率和财务杠杆率的乘积是（） 单选题 1分

12、市场营销活动的根本制约因素是（） 单选题 1分

13、审计企业的广告目标，广告预算是否适当，广告效果评价，销售队伍的规模、组织方式是否适应产品的销售指的是（） 单选题 1分

14、营销审计最大的特点在于把市场营销当作一个整体，对全部业务活动进行审核。这说明营销审计具有（） 单选题 1分

15、营销审计得以顺利进行的基础是（） 单选题 1分

16、企业不断地寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、销售促进及分销等绩效不佳的营销实体活动是（） 单选题 1分

17、在广告发布的时候监控广告效果，以决定是否应该对广告的内容和形式等做出适当的调整，这是广告效果评价的（） 单选题 1分

18、企业利润与销售额之间的比率是（） 单选题 1分

19、企业所创造的总利润与企业全部资产的比率是（） 单选题 1分

20、衡量企业偿债后的剩余资产的收益率是（） 单选题 1分

21、营销人员的培训费和交际费属于市场营销成本中的（） 单选题 1分

22、下列属于直接成本的是（） 单选题 1分

23、市场营销控制的基本衡量方法包括（） 多选题 2分

24、作为企业的年度计划控制方法之一，销售分析包括（） 多选题 2分

25、根据企业选择的比较范围不同，衡量市场份额的方法有（） 多选题 2分

26、主要的顾客满意度追踪方式包括（） 多选题 2分

27、下列营销导向的属性中可以反映企业营销效益的有（） 多选题 2分

28、营销系统审计包括（） 多选题 2分

29、营销生产率审计的内容主要包括（） 多选题 2分

30、营销功能审计的内容包括（） 多选题 2分

31、营销审计的特点包括（） 多选题 2分

32、下列指标中，能反映企业盈利能力的有（） 多选题 2分

33、市场营销成本包括的项目有（） 多选题 2分

34、在分配职能性费用时，需要注意区分的成本包括（） 多选题 2分

35、什么是年度计划控制？它的中心是什么？ 简答题 5分

36、进行营销环境审计时，要进行哪几项内容的审计？ 简答题 5分

37、如何设定营销审计的标准？ 简答题 5分

38、简述盈利能力控制的概念 简答题 5分

39、简述资产管理效率的分析方法。 简答题 5分

40、某企业的一种电器2003年市场占有率为35％，2004年下降到20％，公司领导要求市场部调查一下市场占有率变动的原因，经过抽取100个顾客样本调查后发现如下： （图片） 问题：（1）由材料可以看出影响市场占有率的因素有哪些？ （2）结合案例判断顾客对本公司产品偏好有无变化，并给出理由。 简答题 5分

41、甲公司经营某项产品，经统计，月销售收入为50万元，制造成本为28万元，毛利润为22万元，实际支出市场营销费用总和约24万元。 问题：（1）试分析甲公司该产品的盈利能力。 （2）你认为可能是哪些原因造成这种状况。 （3）甲公司应如何应对。 简答题 5分

42、试述市场营销控制要完成的任务。 简答题 8分

43、试述为有效地实施市场营销控制需遵循的原则。 简答题 8分

44、一次完整的营销审计活动包括哪些方面的内容？ 简答题 8分

45、试述营销审计的基本步骤。 简答题 8分