1、美国学者麦格雷戈把“自动人”假设称为（） 单选题 1分

2、人不在工作、不学习时也需要吃饭喝水，人力资源的这一特征是指（） 单选题 1分

3、在人力资源管理中，激励的最终目的是（） 单选题 1分

4、人的需要是分等级的，在较低层次的需要得到满足后，人才会产生更高一级的需要。提出该观点的学者是（） 单选题 1分

5、某公司成立以资深技术人员名字命名的工作室，以利于发挥他们的专长，做好传帮带。该举措体现的是（） 单选题 1分

6、现代人力资源管理所有职能的基础和前提是（） 单选题 1分

7、运用问卷法进行工作分析的优点是（） 单选题 1分

8、收集现有人力资源信息这一工作在人力资源规划中属于（） 单选题 1分

9、通过计算销售数量与销售人员数量关系来预测未来销售人员需求的方法是（） 单选题 1分

10、人力资源战略规划的成熟阶段起始于（） 单选题 1分

11、人员招聘应该用尽可能低的招聘成本录用高素质的员工。这体现的是（） 单选题 1分

12、宝洁公司在中国高校招聘采用的面试方法主要是（） 单选题 1分

13、以完成某项或某些实际工作任务为基础，通过活动观察被试者实际管理能力的测评方式是（） 单选题 1分

14、主要目的是了解素质现状或素质开发问题的人员素质测评类型是（） 单选题 1分

15、卡特尔16PF人格测验采用的测评形式是（） 单选题 1分

16、培训成果转化的第二层面是指（） 单选题 1分

17、海尔公司对新员工从调整心态到树立职业心进行的培训称为（） 单选题 1分

18、企业流水线上按标准化操作的工人，他们绩效指标的主要选取方式是（） 单选题 1分

19、在预定的时间，通常是半年或一年，利用积累的记录，由主管与被测评者讨论相关事件，为测评提供依据。这种绩效考核方法称为（） 单选题 1分

20、平衡计分卡的指标来源除了企业使命、企业战略、企业愿景以外，还有（） 单选题 1分

21、本年度增薪幅度与上年度平均薪酬水平的比值称为（） 单选题 1分

22、薪酬设计中使用最为普遍的一种工作评价方法是（） 单选题 1分

23、占据人的职业生涯主体的阶段是（） 单选题 1分

24、具有较强的权力和升迁欲望，以晋升作为衡量职业成功主要标准的职业锚类型是（） 单选题 1分

25、销售类人员的职业特点是（） 单选题 1分

26、工作设计综合模型中的环境因素包括（） 多选题 2分

27、制定人力资源规划的原则包括（） 多选题 2分

28、基于招募渠道的招募效果评价指标包括（） 多选题 2分

29、运用案例分析法对员工进行培训时，案例选择的基本要求有（） 多选题 2分

30、成果型的非经济性薪酬包括（） 多选题 2分

31、简述强化理论关于控制员工行为的主要方法。 简答题 6分

32、简述人力资源外包的优点和风险。 简答题 6分

33、简述心理测验的主要特点。 简答题 6分

34、简述薪酬对社会的功能。 简答题 6分

35、简述员工职业生涯规划的概念和内容。 简答题 6分

36、试述人力资源管理所经历的发展阶段。 简答题 10分

37、背景资料: FQ公司是一家工业物业管理公司，为了提升公司的管理水平，公司招聘了一位名叫许志远的工商管理硕士担任公司人力资源部经理,他有6年的相关工作经验，对现代人力资源管理的理论有自己的见解，许经理上任不到两个月,便决定对公司管理人员进行工作分析，以形成管理人员的工作说明书，他把自己的想法向分管副总经理石刚进行了汇报。然而石刚不以为然。到年底时，许经理知道公司有一个部门负责人会议，他恳请石总在会上把工作分析项目向公司部门负责人布置一下。当许经理在会上说明工作分析项目时，部门负责人大多数表示没有时间配合，石总也表示这个项目以后再说。许经理想要做的工作分析项目也就此搁浅. 问题:（1）工作分析准备阶段有哪些具体内容? （2）结合材料说明许经理工作分析项目搁浅的原因是什么? 简答题 10分

38、公司绩效计划中的问题 B公司是一家国有通信器材公司，经过20多年的发展，下属有8家分公司，员工1万人，年销售额约30亿元人民币。近些年来，随着市场竞争的激烈，B公司经济效益持续下降，公司高层管理者决定通过在组织内部加强绩效管理，以绩效考核来加强对各部门和各级员工的激励和管理， 于是公司高层与某咨询公司合作，对公司各个部门制定了关键绩效考核指标（KPI)和绩效目标。并规定部门绩效考核由人力资源部负责，各部门员工绩效考核由部门负责人负责考核，优秀员工不超过10%。 年终将至，公司销售部经理开始表现出忧心忡忡，因为他花了很大的气力才说服了几个大客户采购他们公司新近研发的电子产品，这批订货必须在年底前交货，然而公司新产品的生产线始终处于调试阶段，出不了产品，如果不能按时发货，客户有权取消订单。这样，销售业绩就会大幅度下降，而且新生产线的投资也会遭受很大损失。当然销售部今年的考核指标也就受影响了。 此时，公司的生产部经理却相当乐观，因为今年，他们部门的三个关键绩效考核指标(质量、生产成本和生产率)基本能完成。而新产品的生产和质量达标是一个费时费力且效率相对低的工作，在绩效考核指标中权重不高，为了不影响部门的绩效考核，他下令减少了本应该配给新产品生产线的生产投入。 公司财务经理的日子也很轻松，他的关键绩效指标之一是缩短应收账款的周期，降低公司的财务费用。他采取的措施是缩短客户付款期限，尽管他知道这样对销售不利，但这不是他考虑的问题，为此该部门的绩效指标也完成得不错。 公司研发部主管也觉得今年的绩效考核他们应该没有什么压力，因为新产品研发数量和成本考核只占其部门绩效考核的30%，其余70%考核关注研发团队的建立和研发能力的培养。研发部门每年的优秀都是员工轮流坐庄，大家一团和气，是个看上去很融洽的团队。 人力资源部按照公司高层制定的绩效考核计划，按部就班地在准备年底各部门的绩效考核工作. 问题:（1）什么是绩效计划?绩效计划如何确定? （2）根据案例分析B公司绩效计划存在的问题。 简答题 15分