1、根据法约尔的理论，哪一项是管理活动？( ) 单选题 1分

2、哪一项最恰当的描述了法约尔的集体精神原则？( ) 单选题 1分

3、哪一项是恰当地描述了法约尔的公平？( ) 单选题 1分

4、哪一项最恰当地描述了法约尔的指挥统一原则？( ) 单选题 1分

5、哪一项最恰当地描述了泰罗在管理理论中谈到的“逃避工作”这个词？( ) 单选题 1分

6、哪一项最恰当地描述了泰罗在管理理论中谈到的“职能型工头”这个词？( ) 单选题 1分

7、哪一项最恰当地描述了泰罗在管理理论中谈到的“例外管理”这个词？( ) 单选题 1分

8、哪一项最恰当地描述了厄威克所确立的一致原理？( ) 单选题 1分

9、哪一个是厄威克建议的最大控制幅度？( ) 单选题 1分

10、组织内部的每个群体只能履行一项职能，这种看法描述了哪一项原则？( ) 单选题 1分

11、没有一个群体看起来要比其他的群体更强大，这种看法描述了哪个原则？( ) 单选题 1分

12、哪一项最恰当地描述了梅奥确立的“霍桑效应”？( ) 单选题 1分

13、哪一项不是霍桑试验中得出的结论？( ) 单选题 1分

14、哪一项是与经济人有关的特征？( ) 单选题 1分

15、哪一个最先提出了理性经济人的概念？( ) 单选题 1分

16、“管理者的职责就是为这些人提供新的挑战或者多种多样的工作任务”这句描述与哪一种分类有关？( ) 单选题 1分

17、哪一位作者与自我实现人的概念有关？（ ） 单选题 1分

18、哪一项不是系统理论中的常见变量？( ) 单选题 1分

19、根据赖斯的理论，哪一项是工作组的最佳规模？( ) 单选题 1分

20、哪一项不是与赖斯的理论有关的研究成果？( ) 单选题 1分

21、名词解释：等级链 简答题 1分

22、名词解释：集体精神 简答题 1分

23、名词解释：例外管理 简答题 1分

24、名词解释：角色 简答题 1分

25、名词解释：准则 简答题 1分

26、名词解释：价值观 简答题 1分

27、名词解释：走动式管理 简答题 1分

28、简述法约尔确定的管理有关的6项活动。 简答题 1分

29、简述法约尔的管理原则。 简答题 1分

30、对车间实施科学管理，泰罗有哪几个步骤？ 简答题 1分

31、科学管理方法存在哪几种不利因素？ 简答题 1分

32、简述厄威克的管理原则。 简答题 1分

33、企业如何应对外部环境的变化的，劳伦斯和洛希得出的结论是？ 简答题 1分

34、简述布莱克和莫顿的管理风格。 简答题 1分

35、亨利·李合伙公司(1) 亨利·李管理着一家专门为中小商业企业提供解决方案的商务咨询公司,大多数客户是经商不足5年的非法人组织。除了为有关财务和营销方面的问题提供建议外,咨询公司也提供有组织结构方面问题的指导。亨利认为这样做非常重要,因为他相信如果这两方面的问题没有得到恰当处理,企业就不可能成长和壮大。亨利的许多老客户也确实接受了为他们提供的建议,令亨利感到自豪的是,其中的一些公司已经成长为行业中的领跑者。亨利不受任何一种管理思想学派的影响,但是却试图找到一种解决办法,以使自己能接受所有的管理理论。不过他承认在早期阶段,古典管理学派的理论可能对企业有更大的价值。随着企的发展以及人员数量的增加,很可能要考虑行为科学学派、系统理论和权变理论研究者的理论。亨利时常建议客户,当企业达到自身发展阶段的某个临界点时,就应该引入这些不同的思想理论。亨利的一位同事并不赞同他的看法,并提议企业必须从一开始就采用一种方式,且必须坚持这种方式,否则就会造成企业不能实现它的目标。最近,亨利因为工作优异获得了管理开发协会的一个奖项,并被邀请在国际研讨会上发表演讲。他准备的题目是“管理理论不能挽救差劲的管理者”。对这次演讲究竟应该包括哪些内容感到有点担心。为此,他和他的同事进行了多次讨论。一些同事赞成这个题目,而另外一些同事则认为理论性的方法给企业带来的好处是毋庸置疑的。亨利已经决定在他构思好论文之前休假一星期,用以对理论性的方法进行深入地研究。 问题： （一）从管理理论对企业作用的角度解释,为什么说亨利和他的同事可能都是对的？ （二）请用简洁的文字描述一下,你认为亨利的演讲应该包括哪些内容？ 简答题 1分