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章节练习

1、新入职员工进行的最初的培训是( ) 单选题 1分

2、确定岗位培训需求是一项比较( )的任务 单选题 1分

3、如果公司购买了一种新的计算机系统,打算投入使用,应该进行( )培训。 单选题 1分

4、不包含在系统培训系统中的环节是( ) 单选题 1分

5、对于培训成本的描述不正确的是( ) 单选题 1分

6、培训者向受训者演示如何执行任务,然后允许受训者自己完成任务的是( ) 单选题 1分

7、医师在医院手术室里接受怎样操作仪器设备的培训是( ) 单选题 1分

8、主要用于管理者的培训方法是( ) 单选题 1分

9、克尔伯认为,培训应该在( )进行 单选题 1分

10、一个人处于学习新事物状态是( ) 单选题 1分

11、培训的控制过程是( ) 单选题 1分

12、旨在获得和评价受训者对培训过程的反应如何是( ) 单选题 1分

13、由培训带来的工作行为的改变是( ) 单选题 1分

14、不属于考评表的组成部分的是( ) 单选题 1分

15、考评成本最低的方式是( ) 单选题 1分

16、在机械型组织结构中,可能会采用( )考评风格 单选题 1分

17、简述上岗引导的内容? 简答题 1分

18、简述人事发展计划的三阶段。 简答题 1分

19、系统培训的优点有哪些? 简答题 1分

20、简述培训的目的。 简答题 1分

21、简述克尔伯的经验学习循环理论。 简答题 1分

22、简述哈尼和玛姆福特的四种学习风格的学习模型。 简答题 1分

23、请简述考评方式。 简答题 1分

24、简述影响考评效果的不利因素。 简答题 1分

25、中国制造股份有限公司(4) 中国制造股份有限公司是一家上市公司。自从中国制造股份有限公司采用亨利和他的团队提出的有关公司招募和甄选程序的建议,已经18个月了,这些新方法受到了普遍的欢迎,并取得了成功。劳动力流动率已下降,并且缺勤率较低。当职位空缺的确增加时,公司几乎没有遇到什么困难就吸引来应聘者,这表明公司形象良好,在招募时具有优势。组织对每一个职位都进行了分析和评价,所有员工看起来都对组织职位等级的安排感到比较满意。公司还进行了一些组织调整并采取了一些缓冲措施。其做法是减少了组织的层级数量,尽管最初对于这一提议有一些反对意见,但是现在看来是适合公司的。由于对所有职位都实施了内部晋升政策,为所有员工都提供了职业发展通道,并由开发培训给予支持,所以在很大程度上已消除了反对意见。外部招募仅仅在特殊的情况下采用。与此同时,公司进行了工作分析和评估,并重新评估了其报酬制度,现在所有员工都对较高的工资感到高兴。这应归功于更加富有活力的劳动力队伍,而且劳动生产率的显著提高证明了这一点。总产量增加了45%,在有些部门,全员总产量令人吃惊地增长了80%。董事会和高管层对此非常高兴,他们邀请亨利和他的团队对公司的生产运营做出评估。亨利和他的团队用了两周的时间对公司的生产运营进行评估,然后在董事会特别会议上提交了他们的成果。他们赞扬了管理团队以严谨的态度推动变革,并对公司取得的成就做了充分的补充。然而,他们指出所取得的成功仅仅表明的是一种短期改进,公司要获得持续的成功仍面临着长期的威胁。这一威胁来自于公司没有对所有员工采用系统正式的考评政策以前亨利团队曾经提出过,但显然不知道怎么就被忽视了一些员工正在接受考评,但是另一些员工没有接受考评。亨利向董事会指出,尽管在短期不实施正式的考评可能是可行的,但是在长期这会使劳动力队伍没有抱负和丧失信心,并且公司曾经有过的一些老问题可能会重新出现的确,公司实施的上岗引导计划普遍被为是达到了其目标,而且公司为员工培训已预留了资金,亨利的团队是第一个察觉到这些的。但是,这一培训是即兴组织的,而不是建立在系统化基础之上的,而且没有作为考评过程的一个组成部分。这已经造成了一些部门在劳动力技能开发上的差距。当技能差距出现时,就由管理人员填补。亨利指出,由于不能正确地执行劳动力计划,这会造成公司难以实现其目标因而,亨利的团队提议,公司应该采用系统培训计划,并且要与对所有员工实施正式的考评联系在一起。为了确保培训是完全适当的并能实现其目标,应该基于需求和员工的个人要求对所有的培训做出评价。如果再不实施这一政策,将会造成严重的员工关系问题并可能导致公司倒闭。 问题: (一)阐述系统培训计划包括哪些内容?它是怎样与考评过程相联系。 (二)准备简要的备忘录,在下一次出席董事会时,来阐述考评中所采用的考评方式和风格。 简答题 1分

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